Was mir an Customer Lockbox am meisten gefällt, ist, dass es den Kunden die volle Kontrolle über den Datenzugriff gibt. Selbst Support-Ingenieure müssen eine Genehmigung anfordern, bevor sie auf Daten zugreifen können, was die Transparenz, Sicherheit und das Vertrauen beim Umgang mit sensiblen Kundeninformationen während des Supports oder der Fehlersuche erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich benutze Customer Lockbox schon seit langer Zeit. Es verbessert definitiv die Sicherheit und Transparenz, aber der Genehmigungsprozess kann manchmal die dringende Fehlersuche verlangsamen, insbesondere wenn ein schneller Zugriff erforderlich ist, um Kundenprobleme zu untersuchen und zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.



