IrisCX ist die weltweit beste Kundeninteraktionsplattform für Unternehmen im Bereich Heimprodukte. Unsere intelligente Videoplattform ermöglicht es Verbrauchern, entweder ihr Problem selbst zu bewerten, einen Termin für ein Gespräch mit einem Serviceexperten zu vereinbaren oder einem Serviceexperten ihr Anliegen zu zeigen, um in Echtzeit Hilfe zu erhalten. Mit Iris können Sie die aus Videositzungen generierten Daten nutzen, um ein kohärenteres Verständnis Ihrer Kunden zu entwickeln und den Service zu bieten, den sie erhalten möchten. Wenn Benutzer Customer Interaction Platform Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Customer Interaction Platform. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.

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