Curata Bewertungen & Produktdetails

Die Content-Marketing-Plattform Curata verfügt über leistungsstarke Werkzeuge für das Tracking, die Erstellung und die Veröffentlichung. Inhalte helfen Unternehmen, mehr Leads zu gewinnen und mehr Geld zu verdienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Curatas größter Mangel ist, dass es keine Integration von Drittanbietern erlaubt. Curata verwendet seine eigenen Drittanbieter-Tools und kann sich nicht mit beliebten Plattformen verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Curata, wie der Name schon sagt, ist das ultimative Ziel der Inhaltskuratierung. Sie bieten die besten Online-Artikel und Ressourcen, um in sozialen Medien-Apps zu posten. Ihr Personal ist sehr professionell und rund um die Uhr verfügbar. Meine Probleme mit der Inhaltskuratierung wurden von Curata reibungslos gelöst. Ich würde Curata definitiv allen Online-Medienarbeitern empfehlen, die ihre Inhalte entwickeln möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Curata nicht mag. Ich konnte meine Probleme bezüglich der Inhaltskuratierung lösen. Es tut praktisch, was es verspricht. Einige Probleme, wie dass dasselbe Material mehrfach empfohlen wird, können durch ein Update verbessert werden. Ein weiterer Vorschlag ist, Inhaltskuratierung und Datenanalyse gleichzeitig zu integrieren. Ich wünsche Curata eine bessere Zukunft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The sales team from the beginning were just fantastic. We connected to ONE KEY PERSON who constantly asked us of updates and helped us really understand the platform. The non-tech-savvy marketers on our team were able to use it without the hassle and he was extremely helpful in all of our queries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform has potential. There are two key services: Curation and Data Analysis. The CMP was supposed to be helpful when it comes to content marketing because it shows you how a content directly affects the sales. Very important metrics, as we all know, when it comes to content marketing.

We were hoping to get that integrated reporting on the CMP so we can provide extra incentives to both our marketing and sales teams, but the integration of the platform itself took a lot of tool in our planning and execution that we were paying for it for $12K per annum while nobody was using it.

Now, going to the billing, nobody has ever reached out to us to inform us that the contract is set to an end. They let us move forward on the next years locked in that contract. Yes, there may be an oversight on our team as well when it comes to making sure that our contract with them doesn't go on forever, but having someone from their team check in on us to make sure we were happy for our first year and what our plans are when it comes to continuing the service & partnership for the following year would've been appreciated.

However, because we didn't have innate connectivity in the third-party applications NEED (which we didn't know was a preprequisite to get the data they said we would have) like Marketo, Eloqua and/or Pardot, we barely used the platform.

Curata SHOULD REQUIRE users accounts on these third-party platforms BEFORE signing them on the CMP because aside from what's supposed to be an editorial/revision platform (that took them 1++ years to bring an update to), without the third-party applications, it doesn't really do much. It was a big disappointment especially since the CMP IS pricey. After the first year, we were wondering about the main purpose of the CMP for our team if we signed on with Pardot,for example, because the Salesforce platform will have all the data the CMP will provide. At the end of the day, the CMP shouldn't be advertised as a holistic content marketing platform but a reports consolidation platform. In our first year, they also changed our access that limits us into integrating more domains on our account, saying if we want to use the features that were initially available for us (admins) when we signed up, we WILL NEED TO UPGRADE.

Moreover, after one year, there has been a shift in their team. The one person who used to reach out to me constantly and help our team get on track, resigned and I was passed on two one person to another who didn't know what our goals/business are/is.

Just a month ago, I tried calling and emailing their team and the person I was passed onto CLAIMED he was the first person who spoke to me this year. Upon checking my email history, it was another sales person/account manager and his email is already deactivated. The current person I was in contact with can't even be bothered to call out during my team's business hours (we operate on different international timezones) and had a lazy, condesending tone during the two calls I've made with him.

This big team/management shift is affecting the entire relationship their first salesperson created with us. Their support team is no longer as reliable as two years ago and I don't like where their team is headed. It could be because of their growing success that hubris has gotten into their heads, but honestly, even with the CSS, there are alternatives in the market that can already provide what they're offering (whether it's at par with their pricing or not).

What's worse was that I received an email offer (as if I'm a new customer) offering me of an 80% lower offering than what our initial contract states. Nobody even bothered to reach out to my team to tell us that if we want, we can actually opt for the cheaper offering they had launched. We signed on during the early stages of Curata and it's disappointing to see this kind of relationship go on a downward spiral.

Because of this, we have terminated our contract with them. Spike and other platforms are better alternatives for Curata. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This platform helps me and my team organize, publish and promote content on social media platforms based on our interests/ industry. It's easy to add new searches and filters to get relevant content. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A lot of articles are showing multiple times (when shared by different publishers). Sometimes it takes a while to pick the right one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die technische Unterstützung, die Phil und Jesse für unseren Test von Curata bereitgestellt haben, war ausgezeichnet. Sie halfen uns mit einer positiven Einstellung und halfen uns, ein gutes Verständnis der Software zu entwickeln und die Fähigkeiten, um sie effektiv für unsere Organisation zu pilotieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein paar ausgezeichnete Anwendungsfälle für unsere Organisation identifiziert. Es gab nicht viel, was an diesem Produkt zu bemängeln war. Es tut, was es verspricht, und die Investition von Ressourcen, um es gut zum Laufen zu bringen, ist es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten nie Probleme mit dem Kundensupport. Sie sind immer glücklich und bereit, auf unsere Bedürfnisse mit umsetzbaren Lösungen einzugehen und nicht nur mit generischen Antworten. Es hat nie länger als 24 Stunden gedauert, bis sie geantwortet haben (mit einer fertigen Lösung).

Die vierteljährlichen Geschäftsabstimmungsmeetings sind etwas, das nicht jeder Anbieter macht – und das ist etwas, das das Curata-Team nie versäumt zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach einem Jahr der Nutzung des Programms gibt es einige kleinere Störungen auf der CMS-Seite (die jedoch sofort von ihrem Team behoben wurden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess von Tag eins bis heute mit Curata war reibungslos, schmerzlos und rundum angenehm. Vom lustigen und einladenden Abendessen bei einer Konferenz, über die Verkaufsdemo, die direkt auf unsere Bedürfnisse und Interessen ausgerichtet war, bis hin zum Vertragsprozess, zu den durchdachten Paketen mit Leckereien... bis hin zu einem phänomenalen Schulungs- und Implementierungsprozess für ein Produkt, das einfach so funktioniert, wie es versprochen wurde.

Insbesondere unser Onboarding- und Implementierungsprozess war großartig. Unser Curata Customer Success Partner hat uns bei jedem Schritt geholfen, um sicherzustellen, dass wir unseren ersten wöchentlichen kuratierten Inhaltspost rechtzeitig starten. Unser Ziel war Mitte April und wir haben am 31. März über die API veröffentlicht (was wir mit anderen Tools noch nicht erreichen konnten).

Wir wissen, dass wir gerade erst mit kuratierten Inhalten beginnen und das Customer Success Team führt uns weiterhin sanft auf Wege, um sicherzustellen, dass wir den größtmöglichen Wert aus unserer Investition und aus kuratierten Inhalten im Allgemeinen ziehen.

Und in unserer Organisation gibt es immer den ultimativen Lackmustest für die Genehmigung - den Vertrieb - und das Feedback zu unserem ersten kuratierten Beitrag war 100% positiv – „das ist großartig und etwas, das ich jede Woche an meine Kunden senden kann“.

Alles in allem, wenn jede Lieferantenbeziehung, die wir hatten, so reibungslos wäre, wäre unser Arbeitsleben viel einfacher – also danke an Ihr gesamtes Team, dass Sie uns geholfen haben, erfolgreich zu sein, während wir diesen kuratierten Inhaltspfad beginnen, und dass Sie im Allgemeinen eine Freude sind, mit der man Tag für Tag arbeiten kann. Curata ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt, nichts. Wir sind noch früh in unserer Einführung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Curata ist ein großartiges Werkzeug für Unternehmen, die gerade mit ihren Content-Marketing-Bemühungen beginnen (wie meines) sowie für diejenigen, die fortgeschrittener sind. Sie bieten viele Anpassungsmöglichkeiten, und eine der großartigen Funktionen ist die Möglichkeit, neue Felder hinzuzufügen. Ich schätze es auch, die Analysen sofort zu sehen und nicht aus separaten Quellen ziehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es anpassbar ist, hat es noch einen langen Weg vor sich. Die Möglichkeit, zu steuern, welche Felder für welchen Inhaltstyp angezeigt werden, wäre eine große Hilfe. Es ist auch nicht sehr gut für ABM-Strategien geeignet, da man die Analysen für Top-Konten nicht filtern kann. Auf der Analyseseite scheint es nicht so, als ob die durch den Umsatz beeinflussten Informationen überhaupt berücksichtigt werden, sodass man vier Inhalte haben könnte, die demselben Umsatzbetrag für einen Deal zugeschrieben werden.

Das gesagt, das Team ist großartig darin, Kundenfeedback aufzunehmen, und sie scheinen es wirklich zu lieben, zu hören, was ihre Kunden brauchen, und so viel wie möglich entgegenzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Anfang an hat das Curata-Team auf unsere Bedürfnisse gehört und uns geholfen, die Parameter der Software so einzurichten, dass wir genau die Inhalte erhalten, die wir wollen. Wir haben regelmäßige Gespräche mit dem Customer Success Team, um die Inhalte in unserem Feed zu verfeinern. Wenn wir Inhalte finden, die wir einfügen möchten und die nicht mit der Software kuratiert wurden, hat Curata ein großartiges Bookmarklet, das es ermöglicht, beliebige Inhalte aus dem Web hinzuzufügen.

Letztendlich nutzen wir die kuratierten Inhalte, um Artikel auf einer Website und einem von Curata individuell verwalteten Newsletter zu veröffentlichen. Das Teilen von Inhalten auf den beiden Plattformen ist unglaublich einfach, während es dennoch genügend erweiterte Optionen bietet, um die Inhalte so hinzuzufügen, wie wir es möchten. Die Newsletter-Software enthält ein benutzerfreundliches Marketing-Analyse-Dashboard mit grundlegenden Statistiken und einer erstaunlichen visuellen Heatmap, die zeigt, welche Artikel die meisten Klicks erhalten.

Das Curata Customer Success Team war unglaublich reaktionsschnell und unterstützend, während wir weiterhin das Layout verbessern und das Publikum unseres Newsletters vergrößern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenige Beschwerden über die Software. Sie haben normalerweise eine Lösung für jedes Problem, das wir ansprechen, und wenn nicht, ist es oft etwas in Arbeit, das sie zu verbessern planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intelligent relevance sorting that gets smarter over time, customer service support, ability to create filters for separate topics (we have multiple content streams), ability to publish through the software or just use it for story gathering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would love better multi-language support; Otherwise, even the smallest glitches have been immediately tackled by the tech support! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.