Crayon Bewertungen & Produktdetails

I love all the intel it pulls from all over the web, how easy it is to use, the integration to Salesforce, and the daily emails alerting me to new intel. The customer support has been amazing from the first demo through implementation and more. We have a every other week meeting set up with our customer success just to check in even though we're running well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be noisy if you don't set up your alerts properly. They don't help create a brand new battle card like you wish they would, just provide a template to work off of. I really wish the influenced revenue feature would allow me to click directly to which opportunities that influenced revenue is linked to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich entdeckte Crayon, als ich in ein Unternehmen kam, das ein Konkurrenzprodukt verwendete, das selbst nach einem 1:1-Training mit unserem Account-Vertreter schwierig zu bedienen war. Das Unternehmen hatte die Integrationen mit diesem anderen Produkt nicht genutzt, und es wurde offensichtlich, warum, als ich versuchte, das, was mir übergeben wurde, zum Laufen zu bringen. Als es an der Zeit war, zu planen und zu budgetieren, begann ich die Suche nach einem besseren Produkt und fand Crayon. Es war eine völlig andere Erfahrung - einschließlich der Tatsache, dass, obwohl wir uns noch nicht verpflichtet hatten und nur Integrationen testeten, die Salesforce-Integration hervorragend funktionierte. Bevor ich Crayon implementieren konnte, wurde ich in dem Unternehmen entlassen, war aber erfreut zu erfahren, dass mein nächstes Unternehmen gerade begonnen hatte, Crayon zu nutzen. Es dauerte eine Weile, bis unser Bereich in Crayon integriert war und davon profitieren konnte, aber ich bemerkte erneut, wie einfach und intuitiv es zu bedienen war. Dennoch sagte uns unsere Account-Person, wir sollten alle vorhandenen Battlecards senden, damit sie sie für uns eingeben konnte. Dies entsprach meiner Erfahrung im anderen Unternehmen, da sie mir gesagt hatten, dass sie stark in die Einrichtung involviert sein würden, da sie wollten, dass wir damit erfolgreich sind. Es ist offensichtlich, dass Crayon als Unternehmen daran arbeitet, sicherzustellen, dass Kunden Crayon erfolgreich nutzen und alle enthaltenen Funktionen voll ausschöpfen können. Es ist ein Ziel in diesem Jahr, alle Battlecards und Wettbewerbsinformationen auf den neuesten Stand zu bringen, und es ist weniger entmutigend, zu wissen, dass ich Crayon habe. Ganz zu schweigen davon, dass es einfacher wird, Wettbewerbsinformationen aus dem Feld zu erhalten, sobald wir vollständig implementieren und in den Vertriebsworkflow integrieren können (das liegt an uns, nicht an Crayon). Zeit ist kostbar, und Crayon versteht das bei seinen Kunden - es wird hart daran gearbeitet, sicherzustellen, dass wir so viel wie möglich automatisieren können und aktueller mit Wettbewerbsinformationen bleiben als bisher möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin in einer Matrixorganisation mit verschiedenen Geschäftseinheiten, und die anfängliche Einrichtung von Crayon wurde verwässert, da sie versuchte, alle Teile der Organisation anzusprechen, was sie weniger nützlich machte. Für eine Organisation, die offensichtlich darauf ausgerichtet ist, ihre Kunden beim Erfolg zu unterstützen, war dies enttäuschend und nicht etwas, das ich nutzen konnte. Ich kannte das Potenzial, aber es war nicht so eingerichtet, dass Crayon effektiv genutzt werden konnte. Dank meiner bisherigen Erfahrung und dem Wissen um das Potenzial konnte unsere Geschäftseinheit mit Crayon zusammenarbeiten, um es für uns einzurichten. Ich bin auch in der B-to-B-Welt und weiß, dass es kompliziert wird mit Unternehmenskonten, die sich über Marktsegmente erstrecken. Ich denke, in diesem Fall könnte es hilfreich sein, eine Art Implementierungs-Checkliste zu haben, damit jede Person, die den Kauf und die Implementierung verwaltet, von Anfang an darüber nachdenkt, wer einbezogen werden muss (zum Beispiel müssen Ihre CI- und/oder Marketingnutzer bei der Einrichtung mitreden). Um ehrlich zu sein, das geht über das hinaus, aber Crayon ist ein Unternehmen, das die Bereitschaft zeigt, genau das zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crayon war entscheidend für den Start unseres Wettbewerbsintelligenzprogramms. Es hat den Prozess der Sammlung von Wettbewerbsinformationen und der Verfolgung von Wettbewerberaktivitäten vereinfacht und den Bedarf an umfangreicher Forschung erheblich reduziert. Ich schätze besonders, wie einfach es ist, diese Informationen in effektive Battlecards zu kompilieren.

Ein herausragendes Merkmal für mich ist die Möglichkeit, Live-Kacheln, wie negative Bewertungen, direkt in unsere Battlecards einzufügen. Außerdem ist die Option, Updates zu Battlecards durch wöchentliche Ankündigungen und das Wettbewerbszentrum zu teilen, wirklich praktisch.

Ich war wirklich beeindruckt von dem gründlichen Onboarding-Prozess und dem ausgezeichneten Support, der während der Einführung von Crayon bereitgestellt wurde. Es war eines der am besten durchgeführten Onboarding-Programme, die ich erlebt habe, wobei jeder wertvolle Unterstützung bot, um einen reibungslosen Übergang und eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre nützlich, Einblicke auf LinkedIn verfolgen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crayon has made it possible for my small team of one to develop a robust competitive intelligence program. Besides automating data gathering, it has a ton of options for ways to distribute information (an in-platform newsfeed, Salesforce/Slack integrations, battlecards, etc.). It's super easy to use and I was comfortable using the platform immediately after onboarding. However, the best thing about Crayon is their focus on customer success. My account rep has been able to answer any questions I've had, worked with support on my behalf when needed, and has been a true partner in establishing our CI program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There have been times where Crayon has stopped pulling in data from certain sources. This has usually been addressed and fixed within a matter of days. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crayons Wettbewerbsintelligenzplattform revolutioniert, wie Unternehmen ihre Wettbewerbslandschaft verstehen und darauf reagieren. Durch die Automatisierung der Sammlung und Analyse von Daten aus Hunderten von Millionen Quellen spart sie Zeit, reduziert das Risiko von Übersehen und gewährleistet einen umfassenden Überblick über die Marktdynamik. Dies ermöglicht es Unternehmen, Chancen schnell zu identifizieren, den Bewegungen der Wettbewerber voraus zu sein und fundierte strategische Entscheidungen zu treffen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die skalierbare Technologie machen Crayon zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jede Organisation, die darauf abzielt, effizient einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr zufrieden mit dem Werkzeug insgesamt, nichts, was mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Update 11/2023: Crayon enttäuscht nicht. Wie ich bereits zuvor über die Qualität des Teams gesagt habe, hat Crayon weiterhin auf Feedback gehört und das Produkt aktualisiert. Der Bereich, den ich zuvor erwähnt habe, der ein Update benötigte, ist die Textverarbeitungs-App, und sie haben feinere Steuerungen hinzugefügt, die wirklich helfen.

Darüber hinaus haben sie das Produkt aktualisiert, die Integration mit Salesforce verbessert, den Compete Hub eingeführt, damit wir besser nachverfolgen können, wie unsere Battlecards Deals und Einnahmen beeinflussen, und das Erstellen von Ankündigungen so einfach gemacht wie das Umlegen eines Schalters, um Bewusstsein für neue Erkenntnisse, Battlecards und Battlecard-Updates zu schaffen.

Crayon macht das Empfangen und Kuratieren von umsetzbarer Intelligenz über wichtige Wettbewerber kinderleicht: Benutzer können differenzierte gespeicherte Suchen erstellen, die beim Login bei Crayon oder in einem gewählten Intervall an die E-Mail-Inbox geliefert werden. Das ist von unschätzbarem Wert; es hält mich über die neuesten Entwicklungen und Nachrichten der Wettbewerber auf dem Laufenden. Noch kraftvoller ist, dass ich diese Informationsstücke nehmen und Erkenntnisse hinzufügen kann, die dann in eine Battlecard geteilt werden können, um internen Stakeholdern Echtzeit-Intelligenz zu ermöglichen. Obwohl ich neu in der Wettbewerbsintelligenz bin, arbeite ich seit über 13 Jahren in der Intelligenz, und Crayon löst viele der Hürden bei der Verbreitung und Analyse von Rohintelligenz, die ich in meiner Karriere kreativ überwinden musste. Ebenso wichtig wie das Tool ist das Team, mit dem ich arbeite - sie sind einfach fantastisch. Sie sind reaktionsschnell auf Fragen und Hilfsanfragen, bereit, sich für Brainstorming-Ideen oder Problemlösungen zu melden, und offen für neue Ideen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da sie das Produkt weiter verbessert haben, gibt es nicht viel zu bemängeln - wie ich in meiner ursprünglichen Bewertung erwähnt habe, ist Crayon ein fantastisches Werkzeug, das Probleme löst, mit denen ich während des Großteils meiner Karriere im Bereich der Geheimdienste zu kämpfen hatte; es ist einfach fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einer dynamischen Wettbewerbslandschaft bietet Crayon Echtzeit-Einblicke in die Konkurrenz und eliminiert die Notwendigkeit für manuelle tägliche Informationsbeschaffung. Die Salesforce-Integration vereinfacht den Zugriff auf Battle-Card-Informationen für Vertriebsmitarbeiter und automatisiert die Gewinn-/Verlustanalyse, was erheblich Zeit spart. Darüber hinaus verbessert der reaktionsschnelle und unterstützende Kundenbetreuer das Gesamterlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu kritisieren. Crayon hat seine Fähigkeit, irrelevante oder unwichtige Erkenntnisse herauszufiltern, erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße, wie anpassbar die Battlecards sind. Wir haben eine benutzerdefinierte Layoutvorlage erstellt, die wir für neue Battlecards duplizieren. Die Salesforce-Integration ist auch großartig, sie erleichtert den Zugriff auf Kunden- und Verkaufsdaten erheblich. Aber mein Liebling ist das engagierte Customer-Success-Team. Der Onboarding-Prozess war dank ihrer Unterstützung super schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass das Erstellen von Battlecards zeitaufwändig sein kann, da der Großteil des Inhalts manuell hinzugefügt werden muss. Es erfordert Anstrengung, die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Ich wünschte, die Battlecards hätten mehr automatisierte Datenflüsse, um relevante Informationen einzubinden und aktuell zu halten. Aber insgesamt ist es ein großartiges Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love having crayon as our go to repository for competitive battlecards.The search is very easy to use when I need to find information on a specific competitor. I also like the new dashboards where it shows influenced revenues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wouldn't necessarily say it's a dislike but its another dashbaord to login to, so it could be great to have some sort of an extension to pop open competitors while I'm on other pages Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super easy to use platform - finding insights, setting up saved searches, & building battlecards. Onboarding is quick & we immediately started getting valuable intel on our competitors. Reps & cross functional teams are eager to partner with enablement to build out our compete program! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No true dislikes - for any challenges I've had & brought to my CSM, they have a solution or workaround / are willing to put me into contact with their product team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.