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Was ist Copper?

Kupfer ist das einzige Kunden- und Projektmanagement-Tool, das als empfohlene App für Google Workspace gilt. Verbinden Sie sich mit Leads, gewinnen Sie Deals, liefern Sie Projekte und schaffen Sie wiederkehrende Kunden. Alles in einem einfach zu bedienenden Tool. Schließen Sie sich über 30.000 Dienstleistungsunternehmen an, um wertvollere, länger anhaltende Beziehungen aufzubauen. Sammeln Sie Leads mit Kontaktformularen auf der Website oder scannen Sie Visitenkarten mit unserer mobilen App. Leads fließen mühelos in Ihre Vertriebspipeline. Pipeline-Flags und Berichte helfen Ihnen, die Dinge in Bewegung zu halten. Überführen Sie neue Kunden mit einem Klick in Ihre Onboarding- oder Projektlieferungspipelines. Verwalten Sie die nächsten Schritte und Aufgaben direkt in Ihrer Pipeline, ohne in Projekte klicken zu müssen. Die Integration von Copper mit Google funktioniert nahtlos mit Ihrem Gmail, Kalender und Drive, sodass Sie nie die Registerkarten wechseln müssen, um Leads hinzuzufügen, E-Mail-Konversationen zu verfolgen, Dateien zu finden und Aufgaben in Ihrem Marketing- und Vertriebsprozess zu verwalten. Sprechen Sie mit einer neuen Person? Fügen Sie neue Kontakte direkt aus Gmail über unsere Chrome-Erweiterung hinzu. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Copper-Kontakt, um reichhaltige, kontextualisierte Kommunikations- und Aktivitätsdetails zu erhalten. Zeigen Sie Ihre CRM-Erinnerungen und Aufgaben neben Ihrem Gmail-Posteingang an. Beschleunigen Sie Ihre E-Mail-Antworten mit E-Mail-Vorlagen, Automatisierungen und Zusammenführungsfeldern. Fügen Sie neue Leads hinzu und aktualisieren Sie alte basierend auf Ihren E-Mail-Interaktionen, Google-Kontakten und Copper-Vorschlägen. Manuelle Dateneingabe gehört der Vergangenheit an. Ihr Google-Kalender erhält ebenfalls ein neues Aussehen. Sie können Veranstaltungsdetails, Kundeninteraktionen und Materialien direkt aus dem Google-Kalender abrufen, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen. Hören Sie auf, nach Dateien zu suchen, sie sind genau dort, wo Sie sie brauchen. Dateien und Google-Dokumente synchronisieren sich automatisch mit Ihren Copper-Kontaktdatensätzen. Rufen Sie schnell Kundenakten über Unternehmens- und Deal-Datensätze auf und fügen Sie vorgeschlagene Dateien in Gmail basierend auf Ihrer E-Mail-Aktivität einfach an. Exportieren Sie beliebige Daten aus Copper direkt in Google Sheets über den benutzerdefinierten Berichtsgenerator oder verbinden Sie sich mit Looker Studio, um Copper-Daten neben anderen Datenquellen zu visualisieren.

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Produktbeschreibung

Kupfer ist ein intelligentes und einfaches CRM, das Ihnen hilft, Geschäfte schneller abzuschließen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Kupfer ist das benutzerfreundlichste CRM. Copper CRM ist das einzige CRM, das von Google ihren Millionen von Google Apps-Kunden empfohlen wird.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Copper
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@CopperInc
2,422 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
258 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Copper is the only client and project management tool that's a Recommended for Google Workspace app.Copper appears directly in Gmail, Calendar and Drive, so you never have to switch tabs to add contacts, track conversations, find files or manage tasks. Copper helps you manage your entire client journey, from adding new prospects, closing new deals, transitioning to project delivery and beyond.


Jessica A.
JA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Copper Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.5 von 5
"Limited functions"
At first it seems simple, but you pay this simplicity as missing functionalities.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"We have used Copper for years and it is good CRM for our purposes."
Copper is easy to use and fully functional and practical.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Simplified CRM with Seamless Google Integration"
What I like best about Copper is its seamless integration with Google Workspace. It feels like an extension of Gmail, making it incredibly intuitiv...

Copper Preis

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Copper Medien

Copper Demo - No more switching tabs. Do it all in Copper.
Copper’s CRM integration with Google works seamlessly with your Gmail, Calendar and Drive, you never have to switch tabs to add leads, track email conversations, find files and manage tasks in your marketing and sales process.
Copper Demo - Track deals and manage projects
From sales to projects to ongoing client management - pipelines bring structure to all your business processes.
Copper Demo - Copper + Google = Better Together
Works seamlessly with your existing Workspace routine. Connect your team's Google Workspace accounts first. Copper then pulls in contact information and email conversations, and layers on productivity tools directly in your inbox and calendar.
Copper Demo - Connect with the tools you're already using
Copper connects with all your favorite apps and tools.
Copper Demo - Stay connected wherever you go
Relationship-building doesn't have to stop when you're away from your desk. From answering questions to logging customer interactions and tracking your sales pipeline, Copper's mobile CRM makes it easy.
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Copper Vor- und Nachteile

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LC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Einfache Nachverfolgung und Verlauf der Kommunikation mit dem Kunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Kann den E-Mail-Inhalt nicht sehen, wenn die Person im Unternehmen nicht mehr da ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Geschichte über frühere Kunden behalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matt B.
MB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Es funktioniert gut mit Google und meinem Gmail-Konto. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Projekte und Pipelines scheinen für mich umständlich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Organisieren von Interessenten und Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Terrence K.
TK
President
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Das Organisieren und Verfolgen all meiner verschiedenen Kunden aus B2B, B2C und Partnerschaften ist viel zu kompliziert, um es nur in einer E-Mail-Oberfläche zu verwalten. Copper ermöglicht es mir, die gesamte Historie sowie die kürzlichen Öffnungen und Ansichten von E-Mails zu sehen, um das Interesse eines potenziellen Kunden zu beurteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Alles hat seinen Preis, aber für mich als kleines Unternehmen ist es einer meiner teuersten monatlichen Abonnementdienste. Ich wünschte, es wäre für Unternehmen mit weniger als zwei Personen angepasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich liebe es, den Überblick über einen Arbeitsablauf zu behalten und zu beobachten, wie Kunden den Verkaufstrichter hinuntergehen, es gibt mir das Gefühl, die Kontrolle zu haben, anstatt ständig zu raten, ob ich auf alle E-Mails geantwortet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hamad A.
HA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Es verfolgt E-Mails ziemlich gut. Und es hat eine schnelle, gut aussehende Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Kupfer hat nicht genug Funktionen, um wirklich zu glänzen. Ich habe in der Vergangenheit andere CRM-Plattformen verwendet, die Kupfer veraltet erscheinen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Wird als CRM verwendet, um unsere Kunden und Geschäfte/Deal-Pipeline zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melanie Raffa aus Copper

Hallo Hamad,

es tut mir leid zu hören, dass Copper Ihre Erwartungen an Ihre CRM-Bedürfnisse nicht erfüllt hat. Wir schätzen Ihr Feedback und ermutigen Sie, alle Funktionsanfragen in unserer Copper-Community für zukünftige Überlegungen einzureichen.

Alles Gute,

Melanie von Copper

Sehen Sie, wie sich Copper verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Venture Capital & Private Equity
AV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Copper?

I like that Copper is integrated with our calendar systems. We have a small team of 8 and copper helps so much with storing data, keeping organized and keeping track of notes that any member of our team can access. Copper also sends me a daily reminder of tasks and meetings that are scheduled on my calendar. The help team at Copper is also amazing and can get answers back to you quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

The only downside I've seen with Copper is when a team member leaves your organization, the data they inputted goes unassigned and from there, it may be hard to track. I've learned before a team member transitions and assign their data to another user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Communication throughout my team. I don't have to call or text team members. I can search for a name or company in copper, and all the notes taken will show up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abhinandan J.
AJ
Senior Finance Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Kupfer ist ein einfach zu verwendendes CRM für kleine Unternehmen, kommt mit niedrigen Kosten im Vergleich zu seinen Konkurrenten und ist ziemlich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Es ist nützlicher für die Verwaltung von Leads, anstatt ein vollwertiges CRM zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, die Leads zu verwalten und zu organisieren, sie in Google Sheets zu exportieren und verschiedene Analysen durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Copper?

I have used copper with two companies now. I really like the tight integration with GSuite. I also just really like the layout, the tool is great for anyone in sales. Easy to use, search, organize, filter, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

No real complaints. It would be nice to have more integrations with other tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Sales CRM Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Copper?

The presentation of the customer information and transactions, including opportunities and related email conversations, make it the best choice for organizing data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

What is sometimes disturbing is the number of notifications on email regarding tasks and actions taken in copper and they seem to flood the inbox; it would be super if this could be taken care of, while keeping the notifications stacked up in a structured manner, other than daily emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Copper is helping wonderfully to keep all the relevant information in one place, keeping track of opportunities, reminders for tasks and prioritising actions at an account level and contact level with respective customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael B.
MB
Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Cloud-basierte Anwendung, die überall Zugriff ermöglicht. Zeigt visuell, wo sich Kunden in der Pipeline befinden. Kann Informationen und Notizen zu Kunden aufzeichnen, die für jeden im Unternehmen zugänglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Ich mag den Preis nicht, er sollte günstiger sein. Alle mit dem Produkt verbundenen Apps funktionieren nicht. Verfügbare Apps gehören Unternehmen, die eine App erstellt haben, aber keine Software, und versuchen, Kunden dazu zu bringen, sich für die App anzumelden, ohne ein Produkt zu haben. Anscheinend ist dies eine Fundraising-Strategie für Startups, aber extrem lästig. Die Leute, die bei Copper arbeiten, haben diese seltsame Kette, bei der der Anrufer den Kunden nicht abholt, sondern der Manager, der Manager muss die Leute anrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich durfte erst vor 3 Monaten Dateien an Copper-E-Mails anhängen. Neue Funktion, bei der Dateien in Copper gespeichert werden und schneller an Verkaufs-E-Mails angehängt werden als beim Hochladen vom Computer, ist neu für Copper, aber alt für jede andere Verkaufssoftware. Keine Verbindung zu LinkedIn-Kontakten, ich muss die Informationen manuell eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paul G.
PG
CEO/Cofounder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copper?

Nicht schlecht aussehend.

Gute Dokumentation.

Einfach genuges Interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copper?

Dies ist ein sehr manuelles, arbeitsintensives Stück Software, das teuer ist für das, was es ist. Es gibt hier nicht viel Mehrwert im Vergleich zu einem einfachen Notizblock. Und Gmail + Kalender + ein kostenloses Tool namens Todoist haben mehr als genug für meine Bedürfnisse gesorgt.

Nicht nur, dass es nicht viel Mehrwert bot, es gab auch eine Menge Bugs und Ärgernisse mit Copper CRM, die aktiv von meinem Leben ablenkten. Ein sinnlos wiederholendes 'Copper'-Symbol, das einige meiner Gmail-Fenster zu unendlichem Scrollen aufblähte, eine fehlerhafte API zu meinem Drip-Marketing-Kampagnen-Tool, die Reibung und manuelle Arbeit hinzufügte, und eine nervige Popup-Benachrichtigung jedes Mal, wenn jemand eine E-Mail liest, ohne eine intuitive Möglichkeit, sie auszuschalten.

Ich habe einen Fehler gemacht, dies zu kaufen. Aber die Gebühr wird jährlich berechnet und sobald man es kauft, kann man keine Rückerstattung erhalten, selbst wenn man es nie benutzt. Ich habe den Kundensupport gebeten und erklärt, dass ich ein Startup bin und hoffte, dass sie eine Ausnahme machen würden, nur um nicht einmal die Höflichkeit einer Antwort zu erhalten. Ich wünschte, ich hätte das nicht gekauft; aber man lernt aus seinen Fehlern. Werde diesen Fehler nicht noch einmal machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copper Solving und wie profitieren Sie davon?

Kein wirklicher Mehrwert. Wenn überhaupt, hat es durch die Probleme, die es verursacht hat, aktiv Wert aus meinem Leben genommen, anstatt hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melanie Raffa aus Copper

Hallo Paul,

Ihr Feedback ist wichtig und wir schätzen es, dass Sie es mit uns teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht dem Serviceniveau entsprach, das wir unseren Kunden bieten möchten. Ich habe Ihre Nachricht intern mit unserem Team geteilt, und wenn Sie sich über unseren Chat-Support melden, wird ein Mitglied unseres Abrechnungsteams mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute,

Melanie von Copper