ControlUp Bewertungen & Produktdetails

ControlUp hat uns insgesamt beeindruckt, wobei PowerShell-Skripting und Trigger-Anpassung die stärksten Fähigkeiten zum Zeitpunkt unserer Überprüfung (Dez '22) waren. Virtual Expert war eine angenehme Überraschung, da es ausgezeichnete und anwendbare Schritte zur Fehlerbehebung für einzelne PCs bietet. Das Registry-Vergleichstool hebt ControlUp von der Konkurrenz ab, wenn es darum geht, herauszufinden, warum jemand eine negative Erfahrung macht. Die sofort einsatzbereiten Dashboards sparen Ihnen Monate an Zeit, um Ihre Umgebung zu verstehen, und sind leicht zu interpretieren.

Ein weiteres beeindruckendes Merkmal des Produkts war die Fähigkeit, RESTful API-Anfragen zu stellen, OHNE eine neue Sprache für die ITSM-Integration lernen zu müssen. Insgesamt viel Potenzial hier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider hat ControlUp zum Zeitpunkt der Überprüfung einige Funktionen, die vor der Bereitstellung in großen Unternehmen noch ausgereift werden müssen, da Funktionalität und Sicherheit koexistieren müssen. Unabhängig davon gibt es hier ein enormes Potenzial, sobald diese Details geklärt sind! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Controlup bringt viel auf den Tisch. Abgesehen davon, dass es möglich ist, die CPU-/Speicherauslastung Ihrer Benutzer auf PC und VDI zu überwachen, können Sie auch eigene skriptbasierte Aktionen erstellen, wenn Warnungen auftreten. Es ist schön, dass ich nicht nur eine Warnung über beispielsweise geringen Speicherplatz auf einer VDI-Maschine erhalten kann, sondern dass es auch möglich ist, die Speichermenge auf der VDI-Maschine basierend auf von mir erstellten Skripten zu erhöhen. Mit kleinen automatisierten Aktionen wie diesen konnte ich Benutzerprobleme beheben, bevor sie sie bemerkten, und ohne dass ein Helpdesk die Arbeit manuell erledigen musste.

Eine weitere coole Sache an Controlup ist, dass sie Feedback ernst nehmen. Ich benutze ihr Produkt seit etwa 2015/2016 und selbst wenn ich mit ihnen über Funktionen gesprochen habe, war ein guter Teil davon innerhalb des Jahres in der Konsole. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Konsole cool aussieht, gibt es viel zu betrachten. Sie haben SoLVE, ihre webbasierte Konsole, herausgebracht, die definitiv zu den ästhetischen Ansprüchen der neueren Überwachungstools passt, aber man kann sich noch nicht ganz damit zurechtfinden (Noch?). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Real-time analysis and automatic remediation of common faults/pinch points.

We have nearly 9000 Citrix VDI on our estate and native tooling cannot provide the high and low level monitoring that we require. Having a central console with granular security makes administration simple and yet powerful. We can delegate control to the teams that need access to specific areas and can also create read-only views for non-admins. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Direct line of sight to the internet from our server infrastructure (where we host the control up monitor) isn't ideal but without it we cannot store a years worth of analytical data.

Having to import all our objects from within Citrix can be a pain but ControlUp have assisted us with creating a script that automates this pain. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mandantenfähigkeit, zentrales Dashboard, Einblicke, Automatisierungsskripte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ich mag alles an dem Werkzeug, mein Lieblingsarbeitswerkzeug Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach die Software zu benutzen ist. Sehr benutzerfreundlich. Am wichtigsten ist, dass sie die Aufgabe gut erledigt, wie beworben. Keine Spielereien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht kann skriptbasierte Automatisierung ein Gesamtpaket sein, anstatt es separat zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Controlup gibt uns die Echtzeitinformationen, die wir benötigen, um Vorfälle effizient zu verwalten und auch Selbstheilungsskripte auszuführen, um Ausfallzeiten zu verhindern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wahrheitsgemäß nicht viel; es gibt Möglichkeiten, einen detaillierteren Zugriff basierend auf sowohl Fähigkeiten als auch Standort / AD OU zu ermöglichen, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ControlUp’s insights allows us to benchmark our farm, and provides meaningful historical usage MI in an easy to use GUI and web interface.

ControlUp’s SolVE gives us the real-time view of the end-user experience, allowing for quick diagnosis when troubleshooting user and application issues.

Throughout our engagement, ControlUp’s customer support teams have built a valued personalised relationship with our internal support teams and since the initial concept, integration and end-user training (via their Online Training Academy), ControlUp’s approach to our business relationship has been outstanding Tier-1. CU’s goal is to see the customer reach their ROI by ensuring product adoption, engagement and encourage the uptake of new feature enhancements, which ultimately helps us provide our support teams with valuable data and the information required to reduce ticket MTTR times.

ControlUp’s innovative Advisory Board gives customers the ability to preview and prioritise pipeline enhancements enabling them to have a voice on how the product is developing and growing as a support solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think the script based automation function should be a standard offering, not a separate license point. ** There isn't much to dislike, it's a good product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ControlUp hat viele Werkzeuge und ist äußerst wertvoll. Das Wichtigste für mich sind die EUC-Daten, die für Citrix gesammelt werden. Ich kann dies auch nutzen, um zu beweisen, dass es nicht an Citrix liegt. Ich kann die Benutzerressourcen in der Gegenwart betrachten, ebenso wie die Benutzerressourcen in der Vergangenheit. Das ist mir neulich tatsächlich passiert. Ein Benutzer sagte, Citrix sei langsam und zeige Bilder nicht korrekt an. Ich konnte ControlUp verwenden, um zu zeigen, dass Citrix nicht langsam war und das Problem mit der Bildschirmauflösung zusammenhing. Ich konnte feststellen, dass der Citrix-Grafikprozess seltsam agierte. Dies lag an einer Bildschirmauflösung auf dem Computer der Person, die sie benutzte. Ich hätte es ohne CU gefunden, aber es hätte mich viele Stunden gekostet, dies herauszufinden. CU löste es in etwa 10 Minuten für mich. Ich mag das neue SOLVE-Produkt und es ist jetzt oft mein Favorit. Eine weitere Sache, die mir gefällt, ist, dass das Unternehmen sich um die Produkte kümmert. Sie tun alles, um sicherzustellen, dass man hat, was man braucht. Ich kann mehr darüber teilen, wenn jemand interessiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, gibt es nicht viel, was mir nicht gefällt. Da sie dieses Produkt weiter verbessern, würde ich erwarten, dass es mit der Zeit alles verfolgt, was im Betriebssystem passiert, wenn der Benutzer sich anmeldet. Nicht das Anmeldeskript, das sie haben, sondern eher eine Anzeige von allem, was beim Start läuft, und es verfolgt. Es könnte dies bereits haben und ich weiß nur nicht, wie man es benutzt. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Before we started using ControlUp at the hospitals, we relied on Solarwinds and Citrix Director. Solarwinds alerting was inconsistent plus as healthcare is 24/7 with many thousands of launches a day, if something went wrong we would be informed with a high severity ticket before Solarwinds would alert us. Citrix Director was far too basic for our needs. It was ok for showing Client Connection failures and as a very primitive help desk tool BUT was not fit for our needs.

ControlUp gave us a genuinely real-time monitoring tool that alerts as an issue arises but best of all, we have Automated Actions setup to fix issues as they arise. We no longer get called at 3am after patching because Solarwinds alerted that disk space was running low on our management servers. We now have ControlUp trigger a cleanup of old logs and update cache as a threshold is passed. We are also using some other automated actions for dealing with some of our mundane maintenance work and even helping to provide an extra layer of security by logging off idle admin account sessions on management servers. The ability to view sessions which have been idle has also completely changed our approach to our Epic RAs. We are able to pre-stage our servers more effectively and make better use of the capacity we have. It helps us have enough servers on the new PVS vDisk already before we even get to the schedule downtime.

As my title says, ControlUp is more than just a monitoring product. It is a really excellent management framework for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes our first tier support still choose to use Citrix Director because they see all of the data ControlUp shows and get intimidated by it. Everything they do in Director is available in ControlUp but they like just having a search bar as their entry point. I hope a similar view option will become available through SOLVE in future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wo es viele Funktionen von ControlUP gibt, die außergewöhnlich sind (diese Antwort könnte die Antwort auf die Frage sein). Die Fähigkeit, viele Systeme zu navigieren und systemweite Änderungen vorzunehmen, wie zum Beispiel am Register und den Dateisystemen, ist sehr schön, aber die Anpassungsfähigkeit des Managements, der Überwachung und der Benachrichtigung von buchstäblich allem ist sehr schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die 'Automated Actions' ist eine zusätzliche Kostenfunktion, die wirklich großartig wäre, wenn sie Teil des Gesamtkaufs wäre. Ich war gezwungen, bei der aktuellen Software zu bleiben, die in der Lage war zu reagieren, zu antworten und zu benachrichtigen, was für mich ein großer Nachteil ist. Die aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen hinderten mich daran, diese Funktion zu erwerben. Automated Actions wäre definitiv ein wirklich wertvolles Element und funktioniert sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.