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Top-bewertete Contact Center Consultant Alternativen

Contact Center Consultant Bewertungen & Anbieterdetails

TK
senior program manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Contact Center Consultant?

Jacqueline bot detaillierte Unterstützung für uns über einen langen Zeitraum. Sie war immer geduldig, gründlich und großzügig mit ihrer Zeit. Wir begannen mit einer gründlichen anfänglichen Bewertung unseres Kontaktzentrums, um die Möglichkeiten und verfügbaren Lösungen zu klären. Dann folgte die Erstellung/Lieferung/Analyse eines langen und sehr detaillierten RFP. Ihre Einblicke ermöglichten es uns, uns selbst zu helfen und kluge Entscheidungen zu treffen, indem wir die uns präsentierten Technologieoptionen verstanden. Wenn es darum geht, die Fähigkeiten der führenden Anbieter im CCaaS- und Conversational-AI-Bereich zu vergleichen, können die Optionen für Personen, die nicht tief in der IVR/Telco/AI/ML-Branche involviert sind, verwirrend und kompliziert sein. Es war unglaublich wertvoll, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der diese CCaaS/Conversational-AI-Erfahrung schon viele Male zuvor gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Contact Center Consultant?

Nichts zu beanstanden. Jacqueline bot während der gesamten Zeit erstaunliche Unterstützung und hätte nicht besser sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Contact Center Consultant:

Jacqueline kontaktieren Sie so schnell wie möglich. Ihr Branchenwissen und ihre Erfahrung werden Ihnen helfen, sich in diesem komplizierten Bereich zurechtzufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Contact Center Consultant Solving und wie profitieren Sie davon?

Arbeiten an einer Contact-Center-Lösung, die einen Anbieter zur Unterstützung von CCaaS (Contact Center as a Service) und konversationeller KI (virtueller Agent) einbezieht. Jacqueline lieferte wertvolle Einblicke, die uns während des gesamten Prozesses unterstützten und uns halfen, unsere Optionen besser zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contact Center Consultant Übersicht

Was ist Contact Center Consultant?

Spearhead Advisors bietet Beratungsdienste zur Transformation von Kontaktzentren für mittelständische bis große Unternehmen an. Die Dienstleistungen umfassen Leitlinien für das Engineering-Design, Planung nach Best Practices, Anforderungserfassung, Erstellung, Verwaltung und Bewertung von Ausschreibungen, Leitlinien zur Technologieevaluierung, Bewertung von Demos/Sandboxes und Implementierungsplanung. Alle Dienstleistungen werden in einem Maklermodell ohne Kosten für das Unternehmen bereitgestellt.

Contact Center Consultant Details
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Anbieterbeschreibung

Spearhead Advisors bietet Beratungsdienste zur Transformation von Kontaktzentren für mittelständische bis große Unternehmen an. Die Dienstleistungen umfassen Leitlinien für das Engineering-Design, Planung nach Best Practices, Anforderungserfassung, Erstellung, Verwaltung und Bewertung von Ausschreibungen, Leitlinien zur Technologieevaluierung, Bewertung von Demos/Sandboxes und Implementierungsplanung. Alle Dienstleistungen werden in einem Maklermodell ohne Kosten für das Unternehmen bereitgestellt.


Verkäuferdetails

Jacqueline C.
JC
Übersicht bereitgestellt von:
Sr. Consultant, Infrastructure and Cloud Practices | Advisory Board Member

Aktuelle Contact Center Consultant Bewertungen

TK
Tom K.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Erstaunliche beratende Unterstützung von Jacqueline Catala! Tiefes Branchenwissen & fachkundige Anleitung!"
Jacqueline bot detaillierte Unterstützung für uns über einen langen Zeitraum. Sie war immer geduldig, gründlich und großzügig mit ihrer Zeit. Wir b...

Contact Center Consultant Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der Contact Center Consultant-Community zu helfen
Haben sie Contact Center Consultant schon einmal verwendet?
Ja
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Contact Center Consultant, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Coastal Logo
Coastal
5.0
(176)
Coastal Cloud liefert Lösungen für Vertrieb, CPQ, Abrechnung, Service, Analytik, Marketing und Gemeinschaften.
2
Advocacy Maven Logo
Advocacy Maven
4.9
(45)
Wir helfen Ihnen, Loyalität aufzubauen, Ihren Ruf zu verbessern, Innovationen zu fördern und den Umsatz mit Advocacy-Marketing-Programmen zu steigern. Strategie und Beratung, Programmausführung, Community-Management, Plattform-Administration und Analytik, Fallstudien und Videoinhaltserstellung. Remote-Ausführung in über 30 Sprachen.
3
Carabiner Group Logo
Carabiner Group
4.9
(43)
Carabiner Group ist ein Team von vertrauenswürdigen Beratern, zertifizierten Beratern und Branchenführern, die Revenue Operations für Kunden auf der ganzen Welt einfach machen. Ihr proprietäres RevOps-as-a-Service®-Modell ermöglicht es ihrem Team, die strategische Beratung, die Sie benötigen, mit praktischen taktischen Fähigkeiten zu kombinieren, um Sie voranzubringen, von Analystenebenen-Berichterstattung bis hin zu CRO-Ebene-Beratung.
4
Spaulding Ridge Logo
Spaulding Ridge
4.7
(43)
Kundenbeziehungsmanagement-Lösungen für Organisationen, die Prozesse optimieren, Daten verfolgen und wertvolle Einblicke gewinnen möchten.
5
Cortavo Logo
Cortavo
4.7
(43)
Cortavo ist die Technologiemanagementlösung, die ausschließlich für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es umfasst alle Hardware, Software und IT-Unterstützung, die Ihr Unternehmen benötigt, um einen weniger aufwendigen Ansatz für Technologie zu verfolgen, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
6
Navisite Services Logo
Navisite Services
4.6
(34)
Navisites robustes Portfolio an verwalteten Cloud-Diensten, um Ihre IT-Transformation zu beschleunigen.
7
Peak Support Logo
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support ist ein schnell wachsender Dienstleister, der sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung für wachstumsstarke Unternehmen widmet. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Kundensupport, Vertriebsoperationen und Geschäftsprozess-Outsourcing. Unser globales Liefermodell ermöglicht es uns, Dienstleistungen aus den Philippinen, den USA, Lateinamerika und mehr anzubieten. Wir stellen die besten Agenten in der Branche ein und sind unermüdlich darauf bedacht, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen.
8
Helpware Logo
Helpware
4.9
(29)
Helpware spezialisiert sich auf Kundenservice, Marketingunterstützung, Buchhaltungsunterstützung und Vertriebsoperationen/Einarbeitung von Kundensupport.
9
Corsica Technologies Logo
Corsica Technologies
4.2
(19)
Konsequent als einer der führenden Anbieter von IT- und Cybersicherheitslösungen anerkannt, hilft Corsica Technologies Unternehmen, Technologie als wettbewerbsfähigen Geschäftsvorteil zu nutzen. Wir bringen Kohärenz in Ihre Technologie-Strategie und decken alle Ihre Bedürfnisse mit einem integrierten Partner ab. Durch unser spezialisiertes Wissen in IT und Cybersicherheit sind wir ein kollaborativer Partner, der Ihr Geschäft vorantreibt.
10
Microsoft Defender Experts for XDR Logo
Microsoft Defender Experts for XDR
4.6
(17)
Effektive Notfallpläne, Prozesse und Werkzeuge sind der Schlüssel zu einer schnellen Sicherheitsreaktion. Arbeiten Sie mit Sicherheitsunterstützungsingenieuren und Vor-Ort-Ereignisreaktionsteams zusammen, um verdächtige Ereignisse zu untersuchen, bösartige Angriffe zu erkennen und auf Sicherheitsverletzungen zu reagieren.
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