Constructor Bewertungen & Produktdetails

We really appreciate the AI- and data-driven approach of Constructor. The system is pretty easy to use both for technical and non-technical people, integrates nicely with our IT landscape and helped us to significantly improve our search performance. It quickly became essential for our customer experience and there is an ever growing list of continuous optimizations for the upcoming months. It is great fun to plan, see and measure the impact of Constructor initiatives. On top of that, their customer support is top notch and it really feels like a strategic partnership where both parties benefit from each other. We really look forward for the next steps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The explainability of the search results is working pretty well already, but can be improved even more in the future, e.g. by showcasing the underyling rules causing certain boosts. Furthermore, being able to run more fine-granular A/B tests on search query level would be awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate having a great sparring partner, Niklas Broeker, who helps us out and is always available for questions and suggestions. I like the feel and look of the Constructor page itself, and it really helps that we have documentation and actual people we can talk to, which is the most important point for us. I don't remember what's it called, but Constructor offers more than just software; there's also the 'knowledge' and help behind it, which so far has been the best value for our team. Also, the initial setup was easier than I thought, easy enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do think that though I love the feel and look of Constructor's page, it could be more intuitive. I feel from an intuitivity standpoint, it's hard to navigate the tool. Also, there is much documentation, nevertheless not really 'on point,' you really have to dig sometimes. Sure, for example when we click on an item; I want to be able to instantly check why this item is ranked this way and why. I get that as a software service you cannot be 100% transparent about your algorithms, though sometimes it's hard to understand certain aspects, like which boost rule pushes this item up to 5%, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There may be a few opportunities for further refinement. In some cases, the algorithm appears to take a bit longer to adapt, which can temporarily affect the relevance or completeness of the results. There also seems to be room for improvement in how transliteration between English and Greek is handled. Additionally, it would be greatly appreciated if rule changes could be applied instantly, as immediate visibility of updates would be very helpful from a usability perspective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In some cases, the algorithm might take a bit longer to adapt, which can temporarily affect the relevance or completeness of the results. Additionally, it would be greatly appreciated if rule changes could be applied instantly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, wie die Suche von Constructor eine bessere kontextuelle Übereinstimmung mit Benutzeranfragen bietet und die Rangfolge der Produkte verbessert. Wir schätzen die fortschrittliche maschinelle Lernanalyse des Klickstroms, die es uns ermöglicht, die gesamte Website nahezu in Echtzeit zu optimieren. Die Tatsache, dass unsere A/B-Tests zeigen, dass die Entscheidungen von Constructor die Überschreibungen von Geschäftsregeln übertreffen, gibt uns Vertrauen in das System. Wir finden auch die vereinfachte Benutzeroberfläche und den allgemeinen maschinengesteuerten Ansatz mit Klickstrom und personalisierter Rangfolge als große Verbesserung gegenüber unserer vorherigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Schnellimplementierung erlaubte es uns nicht, die vollständigen Funktionen der App zu nutzen, wie z.B. die Feinabstimmung der Facettensteuerungen über das Dashboard oder die Nutzung von Funktionen wie deren Sammlungen. Anfangs waren die Produktempfehlungen sehr schlecht, und es erforderte mehr Geschäftsregeln, um sie so zum Laufen zu bringen, wie wir es uns wünschten. Es gibt mehrere A/B-Funktionen, die wir hinzugefügt haben möchten, wie Sitzungen, Umsatz und Bestellungen sowie die Möglichkeit, A/B-Metriken nach Gerät aufzuschlüsseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Erfolg für uns war der kommerzielle Einfluss, insbesondere durch Empfehlungen - der Umsatzanstieg war herausragend. Wir haben auch starke Ergebnisse durch unabhängige A/B-Tests gesehen, einschließlich Verbesserungen durch Empfehlungssysteme und geolokalisierte Rankings, und wir haben fast keine Null-Suchergebnisse mehr, was die Kundenerfahrung deutlich verbessert hat.

Ebenso wichtig ist, dass sich Constructor wie eine echte Partnerschaft anfühlt und nicht wie eine Lieferantenbeziehung. Das Team ist sehr reaktionsschnell und einfach zu arbeiten, immer auf Slack verfügbar und schnell dabei, die richtigen Leute hinzuzuziehen, wenn nötig. Diese Kombination aus messbarem Leistungseinfluss und einer starken Arbeitsbeziehung hat für uns einen echten Unterschied gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor ist hochpreisig, und obwohl der ROI aus unseren Ergebnissen klar ersichtlich ist, bedeutet der Preis, dass wir ihn intern regelmäßig neu rechtfertigen müssen.

Früh in der Implementierung hätte Constructor ein besseres Verständnis dafür haben können, was unser Geschäft einzigartig macht, damit sie uns von Anfang an bessere Ratschläge geben könnten. Das gesagt, haben wir letztendlich die Hilfe bekommen, die wir brauchten, und das Team war durchweg sehr reaktionsschnell.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Sichtbarkeit bei Katalogaktualisierungen. Es ist nicht immer einfach zu sehen, wann und wie sich Produkte geändert haben, was es schwieriger macht, unsere Integration zu validieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor stands out for its powerful search and browse capabilities combined with a high level of configurability. We use search, browse, and quizzes extensively, and they help us deliver relevant, guided product discovery while maintaining full control over merchandising decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occasionally, some features take a bit of time to be fully rolled out, but the team is always open to feedback and receptive to our input, which makes the process feel collaborative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The design and the browsing environment, which is intuitive and easy to navigate. Additionally, we receive prompt responses whenever we need assistance or support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a few minor points regarding date selection, as the option to choose a custom date range is not consistently available across all sections. Also, It would be helpful if data exports were available in a ready-to-use format, so they can be downloaded and used directly without requiring additional processing on our side. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die JavaScript-API funktioniert einwandfrei, sie ist einfach zu konfigurieren, zu verstehen und zu verwenden. Auch die Art und Weise, wie das Beacon funktioniert und alle benötigten Eigenschaften im HTML verbindet, ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Punkt, an dem Verbesserungen möglich wären, ist die Art und Weise, wie Objektfelder als Facetten funktionieren. Zum Beispiel, wenn ich unterschiedliche Preise für verschiedene Länder habe und diese in einem Preisobjekt speichere, wobei der Ländercode der Schlüssel ist, würde ich erwarten, eine Facette wie `price.US` zu senden, aber wir müssen nur `US` senden, und das könnte mit anderen Metadaten in Konflikt geraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The features and their willing to help or to extend their products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

First level of Customer Support is poor. After escalation the problems were solved. Sometimes we are running on performance issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor ist hervorragend darin, personalisierte Suchergebnisse basierend auf unserer Benutzeraktivität zu liefern. Es versteht die Absicht des Kunden anstatt nur Begriffe, was den Produktentdeckungsprozess unserer Kunden erheblich vereinfacht. Besonders gefällt mir, wie die Echtzeit-Merchandising-Kontrollen es uns ermöglichen, wichtige Produkte oder Kampagnen hervorzuheben, ohne dass Entwicklerunterstützung erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fühlt es sich an, als würde ich ein Hochleistungsauto ohne klare Karte fahren – unglaublich leistungsstark, aber nicht immer leicht zu navigieren. Eine geführtere, benutzerfreundlichere Oberfläche würde die Erfahrung für mich reibungsloser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.