494 ConnectWise PSA Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für ConnectWise PSA
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The program is easy to use. Navigation is simple and clean. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The system is massive and there are glitches however support is always helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Invoicing syncs well with Quickbooks. Previous to using CW I was manually entering each invoice into QB, which took a lot more time. CW connects me to the PMs, as well as QB so it's an easy one-stop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The software is incredibly expensive, and any additional help comes at an additional cost. This matters, because transitioning to ConnectWise is cumbersome and you will need all the help you can get. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir sind von Autotask zu Kaseya BLM (Katastrophe) zu CW gewechselt. Wir mögen CW wirklich, es ist sehr leistungsstark und umfassend. Das Ticketmanagement ist sehr gut. Die Bestandsverfolgung, Produktbestellung und RMAs sind gut. Die Eingabe von Zeit, Produkten, Notizen ist einfach. Die Betriebszeit ist großartig, wir haben seit der Einführung keinen Serviceausfall erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hätte gerne mehr Tastenkombinationen für einige der routinemäßigen Aktionen. Es sieht ein wenig schlicht aus, aber Ästhetik ist wirklich sinnlos, wenn das Programm nicht das tut, was es tun muss. Ich bevorzuge Funktionalität gegenüber der Schönheit der App und CW ist sehr funktional und leistungsstark. Ich hätte definitiv gerne eine bessere mobile App, obwohl keines der Ticketing-Systeme, die ich je benutzt habe, eine anständige mobile App hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Being able to quickly and easily track all work is wonderful. I can assign a ticket to a group, change the status, and do any other number of tasks without much training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I only use the software and don't administer it but when I need to have something done it seems like a cumbersome process such as to get an automated email sent to the user when a ticket is closed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to see thumbnails or the remote PC, the ability to hold on to credentials securely of a remote pc on a current session. Then there are more, this is one brilliantly designed software, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This has gazillion options and its hard to find it when you need it. At least when you are new to it. I also wish it had a place to turn off certain features that I would never use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Connectwise basically helps people get connected to each other, ensuring that every person is at the same page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
After the trial, it charges money, while there are many free softwares alike connectwise, that also keep people connnected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe die Anpassungsmöglichkeiten, Funktionen und Registerkarten wirklich genossen. Ich verbinde es mit einer Kalender-App, um bei meinen Projekten auf dem Laufenden zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sich an die Benutzeroberfläche zu gewöhnen, ist insgesamt etwas knifflig. Man muss ein oder zwei Stunden einplanen, um sich damit vertraut zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It provide good modules for the client relation , project management. Used to create tickets for the client and resolve them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The Graphic user interface of the software is not that great. Something it becomes quite confusing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Einfachheit von Rechenmaschinen und das Ausführen von Skripten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundensupport war anfangs nicht großartig, wurde aber besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
