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Communications & Collaboration Bewertungen

Communications & Collaboration Suite Übersicht

Was ist Communications & Collaboration?

GoTo Connect ist eine All-in-One-Kommunikationssoftware, die für KMUs entwickelt wurde. Sie bietet den Mitarbeitern ein Werkzeug für die Kommunikation, das ihnen überall und auf jedem Gerät zur Verfügung steht. Telefon GoTo Connect umfasst ein Enterprise-Telefonsystem mit über 100 Funktionen und beinhaltet inklusive Minuten für lokale, Ferngespräche und internationale Anrufe. Meeting Führen Sie Ihre Meetings durch Video- und Audiokonferenzen mit Bildschirmfreigabe und erweiterten Kollaborationsmöglichkeiten, während Sie sich mit bis zu 250 Personen treffen. Messaging Nachrichten senden und Dateien teilen 1:1, in einem Gruppenchat oder einem Teamkanal. Nachrichten an Personen außerhalb Ihrer Organisation mit inklusiver SMS-Funktionalität. GoTo Connect wurde auf den grundlegenden Prinzipien aufgebaut - Einfach, Sicher & Flexibel zu sein. Einfach GoTo Connect ist das einfachste Telefonsystem auf dem Markt zu verwalten. Wir schaffen einfache Verwaltung durch unser einheitliches Administrationsportal – das von Administratoren immer wieder als das intuitivste anerkannt wird, dank einzigartiger Funktionen wie unserem Visual Dial Plan Editor (kein anderer großer Wettbewerber bietet dies an; und perfekt für KMUs, die gezwungen sind, regelmäßig Rollen/Verantwortlichkeiten zu doppeln). Sicher GoTo Connect-Kunden sichern sich Seelenfrieden, da wir unnötige Kopfschmerzen, wo möglich, reduzieren: Während Covid-19 und dem Anstieg der Videokonferenzplattformen, hat unser unermüdlicher Fokus auf die Stabilität unseres Dienstes uns zur zuverlässigsten und daher vertrauenswürdigsten Video-Meeting-Plattform im Vergleich zur Konkurrenz gemacht. Arbeiten von zu Hause aus kann eine Herausforderung mit schwachem WLAN sein, GoTo Connect ist eines der bandbreitenfreundlichsten Produkte auf dem Markt, wobei einige unserer führenden Wettbewerber bis zu 50% mehr für Video und Bildschirmfreigabe benötigen. Dies wurde von unabhängigen Quellen bewiesen. Sollten unsere Kunden uns brauchen, können sie uns jederzeit und überall erreichen – 24/7. Unser Kundensupport wird immer wieder von Endnutzern auf Bewertungsseiten wie G2 Crowd, TrustRadius, SoftwareAdvice, GetVoIP und mehr als Nr. 1 bewertet. Flexibilität GoTo Connect gibt Ihnen die Flexibilität, einen Anruf zu tätigen und zu empfangen, ein Teammeeting zu veranstalten, eine interne Versammlung abzuhalten, ein virtuelles Event für Kunden zu organisieren und zu veranstalten, an einer ausgehenden Verkaufskampagne teilzunehmen, Ihre neuen Rekruten zu schulen und ihnen zu ermöglichen, eine 'Newbie-Chat-Gruppe' zu bilden. Alles in einer App. Sie haben immer die richtigen Werkzeuge für den richtigen Anwendungsfall. Der vorteilhafteste und differenzierende Faktor der Flexibilität ist jedoch – dass Sie als Unternehmensleiter nun sowohl Ihren Unified Communications-Stack als auch GoTo Resolve erhalten – das einzige umfassende IT-Management- und Supportprodukt auf dem Markt, das für KMUs entwickelt wurde – und diese Flexibilität für KMUs bedeutet, dass es KEIN Feature-Bloat gibt… nur das, was Sie brauchen, um Ihren Erfolg zu fördern (der ultimative Flexibilitätstest).

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Communications & Collaboration Details
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Verkäuferdetails
Verkäufer
GoTo
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@goto
46,450 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,144 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
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Aktuelle Communications & Collaboration Bewertungen

Shubham J.
SJ
Shubham J.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
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"Kommunikation & Zusammenarbeit ist eine grundlegende Notwendigkeit für den Informationsaustausch."
Kommunikation und Zusammenarbeit bezieht sich auf den Austausch von Informationen über das Internet über viele Medien wie Chat, E-Mail, Skype, Nach...
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Communications & Collaboration Medien

15,528 Communications & Collaboration Bewertungen

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15,528 Communications & Collaboration Bewertungen
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Communications & Collaboration Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Communications & CollaborationFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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SK
Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Connect
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoTo Connect?

Ich finde, dass GoTo insgesamt einfach zu navigieren ist und benutzerfreundlich zu sein scheint. Dieses Programm nutze ich täglich bei meiner Arbeit. Ich schätze, dass es webbasiert ist und es nicht notwendig ist, Software auf meinem Computer herunterzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Connect?

Es gibt oft Zeiten, in denen die Software fehlerhaft ist. Dies führt dazu, dass Anrufe auf meiner Seite verpasst werden, was manchmal frustrierend sein kann. Manchmal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, wird mir nicht immer geholfen. Die Probleme werden oft auf Internetprobleme zurückgeführt, obwohl die Probleme tatsächlich bei all meinen Kundenservicemitarbeitern gleich sind und wir uns an verschiedenen Standorten im ganzen Land befinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich sehe es nicht wirklich als Lösung von Problemen. Sondern eher als eine Nutzung für meinen Arbeitstag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RR
Financial Advisor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Connect
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten GoTo Connect?

Reliable service, easy to use. No down time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Connect?

Tech support - had trouble getting them to resolve voice clipping issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Moved over from Ring Central. GoTo is easier to use and more cost-effective Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hala K.
HK
Senior Planning Engineer
Civil Engineering
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Meeting
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoTo Meeting?

GoTo Meeting ist das Beste in Bezug auf Ton- und Bildqualität, Live-Übertragung in Echtzeit. Ich liebe die Einfachheit der Organisation von Meetings und das Versenden von Einladungen und Anhängen über sichere digitale Links. Die Annahme der Einladung ist direkt, was es den Eingeladenen erleichtert, effektiv teilzunehmen. Die Verteilung von Rollen während virtueller Meetings ist einfach, da das Mikrofon leicht ausgeschaltet und an einen anderen Teilnehmer übertragen werden kann. Ich liebe das Teilen von Präsentationen, die helfen, den Teilnehmern eine reibungslose Erklärung zu bieten. Die Dokumentationsfähigkeiten sind großartig und nützlich, um das während des Meetings Vereinbarte zu dokumentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Meeting?

Keine Schwierigkeiten mit GoTo Meeting. Die reibungslose Teilnahme erhöhte den Wert unserer Meetings oder während der Arbeit aus der Ferne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Meeting Solving und wie profitieren Sie davon?

GoTo Meeting machte die Teilnahme an virtuellen Meetings unterhaltsamer und nützlicher. Seine Geräuschisolierung und Echtzeit-Teilnahmefähigkeiten ermöglichten es uns, viele Aufgaben effizient zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kirk D.
KD
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Connect
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoTo Connect?

Ich liebe die Flexibilität, eine App auf meinem Telefon als Geschäftstelefonleitung zu haben. Ich kann von überall und jederzeit arbeiten und trotzdem unsere Kunden unterstützen UND mit unserem internen Team in Verbindung bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Connect?

Ich benutze mein iPhone ausschließlich für GoTo. Wir erhalten ca. 50-70 eingehende Anrufe pro Tag.

Wenn ein eingehender Anruf eingeht, wünsche ich mir, dass alle Optionen funktionsfähig sind - Stummschalten, Halten, Weiterleiten. Wenn ich bereit für diese Optionen bin, muss ich mein Telefon entsperren, was die Aktion verzögert. Ich würde es begrüßen, wenn bei der Annahme eines eingehenden Anrufs (während das iPhone gesperrt ist) alle Telefonoptionen automatisch auf meinem Bildschirm verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

GoTo Connect ermöglicht es mehreren Teammitgliedern, manchmal an verschiedenen Standorten, alle unsere bestehenden Kunden und neue Kundenanrufe zu unterstützen. Zuvor hatte unser kleines Unternehmen nur ein einziges Telefon, das dann Rückrufe von verschiedenen Leitungen erforderte. Wenn wir nach außen telefonieren, sehen die Kunden unsere Hauptleitung. Wenn eingehende Anrufe empfangen werden, können sie JEDES unserer Mitglieder erreichen und mit der richtigen Person verbunden werden, um ihr Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Goto Customer Success aus GoTo Connect

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, Kirk. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Unser Team arbeitet hart daran, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Danke, dass Sie ein geschätzter Teil unserer Gemeinschaft sind!

Davinee H.
DH
Client Success Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Meeting
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoTo Meeting?

Ich liebe es, dass ich den Besprechungslink mit etwas anpassen kann, das mit den Personen zu tun hat, mit denen ich mich treffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Meeting?

Nicht jeder ist mit dieser Plattform vertraut und hat Schwierigkeiten, einfache Aufgaben wie das Teilen des Bildschirms zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Meeting Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit der Ergänzung der Fernsteuerung funktioniert diese Plattform hervorragend für die Bedürfnisse unseres Unternehmens. Wir nutzen die wiederverwendbaren Räume für wöchentliche Mitarbeiterversammlungen und andere interne Bürobedürfnisse. Wir haben Links zur Terminvereinbarung mit uns für Kunden, und es funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica S.
JS
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Connect
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoTo Connect?

Das Werkzeug ist intuitiv und vollständig, es erfordert keine lange Lernkurve oder technisches Wissen zur Nutzung. Täglich wird es zu einem großen Verbündeten, um hohe Verfügbarkeit sicherzustellen, sei es intern mit anderen Mitarbeitern oder mit Kunden und Lieferanten. Alles mit hoher Sprachqualität und Ressourcen. Darüber hinaus ist die Lösung einfach zu implementieren, da sie in der Cloud ist und auch mehrere Integrationen hat, was es ermöglicht, die Arbeit zu zentralisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Connect?

Ich glaube, dass ich bis heute keine Probleme mit der Lösung hatte. Vielleicht könnte die Preisgestaltung verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Rufen Sie Länder in Lateinamerika ohne zusätzliche Kosten an, haben Sie Nummern in mehr als einem Land, ohne tatsächlich in diesem Land zu sein. Haben Sie Aufzeichnungen von Anrufen und Prüfungen darüber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Goto Customer Success aus GoTo Connect

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, Jessica. Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Bemühungen einen positiven Einfluss auf Sie hatten. Danke, dass Sie ein geschätzter Teil unserer Gemeinschaft sind!

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Meeting
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten GoTo Meeting?

It is easy to use, both for hosts and participants. Easy to schedule meetings and join meetings.

Audio and video quality is better compared to other tools like zoom.

It supports locking of meeting and SSL encryption.

Screen sharing is possible with goto meetings.

Third party Integration support like chat apps and office 365 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Meeting?

Cost of the tool is very high compared to competetors.

Support for only 250 participants so in some cases like large webinars it is not suitable.

Limited storage for recording and have to manage external storage Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Meeting Solving und wie profitieren Sie davon?

Goto meeting we used for video conferencing which helped in team collaboration and effective communication. As a technical team we hosted almost daily number of meetings for code review, pair programming, sprint calls like retro, standup, refinement and other tech session calls and business discussions.

Scheduling meeting on goto is easy and inviting participants is straight forward. This tool helps in presentations and , recording sessions for future references and also mainly the participants can take screen control or annotate on the screen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manjunath M U.
MU
Senior Engineer - Research &amp; Development - Mechanical
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Meeting
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten GoTo Meeting?

Go To Meeting is practical for planned presentations and gatherings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Meeting?

For new user, it could take time for while. However, it remains more convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Meeting Solving und wie profitieren Sie davon?

It's solving very good problem, virtual we can meet people and discuss many things with screen sharing or presentation sharing etc. It save lot of time actually Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fancy C.
FC
Librarian
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Meeting
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten GoTo Meeting?

Die Benutzeroberfläche von GoTo Meeting ist so einfach und ich konnte mich sehr schnell einarbeiten. Es ist einfach zu bedienen und ich kann jederzeit von überall ohne Einschränkungen darauf zugreifen. GoTo Meeting macht die Online-Kommunikation so sicher, indem es sehr leistungsstarke Sicherheits- und Datenschutzfunktionen bietet, die es mir ermöglichen, alle meine Besprechungen, einschließlich der privaten und vertraulichen, zu hosten. Es ist auch so einfach, an Besprechungen mit dem Ein-Klick-Link teilzunehmen, und es erfordert keine App, um an Besprechungen teilzunehmen. Die Besprechungslinks sind einfach und kurz, was es leicht macht, sie mit den anderen Besprechungsteilnehmern zu teilen. Die Video- und Audioqualität von GoTo Meeting ist sehr zufriedenstellend und die Klangverbesserungswerkzeuge wie die Entfernung von Hintergrundgeräuschen helfen, ununterbrochene Besprechungssitzungen zu gewährleisten. Es hat auch ein Wiedergabewerkzeug für Besprechungen, das die Aufzeichnung von Besprechungssitzungen zur Referenz ermöglicht. Virtuelle Besprechungen mit GoTo Meeting sind so angenehm dank der Interaktionstools wie dem Chat, der es dem Gastgeber ermöglicht, mit anderen Besprechungsteilnehmern zu interagieren. Es hat auch ein Whiteboard-Tool und unterstützt das Teilen von Bildschirmen, was es mir so einfach macht, meine Präsentationen während der Besprechung zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoTo Meeting?

Ich hatte keine größeren Probleme mit GoTo Meeting. Es hat wirklich gut für mich funktioniert, jedoch wäre es großartig, ein Tool zur automatischen Erstellung von Besprechungszusammenfassungen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoTo Meeting Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe die beste Beschreibung von Perfektion mit GoTo Meeting erlebt. Es hat meine Erfahrung mit Online-Meetings so gut gemacht, dass ich nichts Besseres suchen kann. Es ermöglicht mir, bequem von jedem Ort aus an Meetings teilzunehmen, was mir die Flexibilität gibt, remote zu treffen. Die Teilnahme an Meetings mit GoTo Meeting ist so einfach und alle Meetingsitzungen waren sehr ansprechend und produktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kenneth F.
KF
President
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoTo Connect
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI