ITSM, oder IT-Service-Management, ist eine Reihe von Praktiken und Rahmenwerken, die darauf abzielen, IT-Dienste innerhalb einer Organisation effektiv zu verwalten und bereitzustellen. Es konzentriert sich darauf, IT-Prozesse, Menschen und Technologie mit den Bedürfnissen des Unternehmens in Einklang zu bringen, um eine effiziente Servicebereitstellung, Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
ITSM umfasst verschiedene Disziplinen wie Incident Management, Change Management, Problem Management und Service Level Management, die alle darauf abzielen, die Qualität der IT-Dienste zu optimieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und die betriebliche Effizienz zu maximieren. Wenn Benutzer Cloudwise IT Service Management (ITSM) Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Cloudwise IT Service Management (ITSM). Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.
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