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Top-bewertete CityView Portal Alternativen

CityView Portal Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CityView Portal?

I like how CityView makes it easy for local governments to track and store data all in one place. The tabs at the top are useful and self-explanatory (documents and images, submittals, etc.) to help navigate the program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CityView Portal?

I do not like how complicated the program can be, especially when it comes to business rules and work flow. Inserting one little thing into the work flow can completely mess it up and take ages to remedy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CityView Portal Solving und wie profitieren Sie davon?

It is easier for residents' data to be stored and managed since using CityView. Permits can be easily applied for, viewed and paid for on the resident's end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CityView Portal Übersicht

Was ist CityView Portal?

Die CityView Suite ist Ihre sofort einsatzbereite Softwarelösung, die alles enthält, was Sie zur Verwaltung von Grundstücksinformationen, Genehmigungen und Inspektionen, Planung, Code-Durchsetzung, Lizenzierung, Tierlizenzierung, Serviceanfragen, Mietwohnungen, Friedhofsverwaltung, Parkraummanagement und Kassieren benötigen.

CityView Portal Details
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Produktbeschreibung

Die CityView Suite ist Ihre sofort einsatzbereite Softwarelösung, die alles enthält, was Sie zur Verwaltung von Grundstücksinformationen, Genehmigungen und Inspektionen, Planung, Code-Durchsetzung, Lizenzierung, Tierlizenzierung, Serviceanfragen, Mietwohnungen, Friedhofsverwaltung, Parkraummanagement und Kassieren benötigen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
CityView
Gründungsjahr
1982
Hauptsitz
Victoria, BC
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
55 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Aktuelle CityView Portal Bewertungen

Amanda  L.
AL
Amanda L.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartige Software"
Ich liebe, wie zugänglich Cityview ist, es ist bequem und transparent.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"This software is not userfriendly"
The best part of cityview is its ability to generate reports due to all the information it is capable of holding. however the program itself is not...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.0 von 5
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I like how CityView makes it easy for local governments to track and store data all in one place. The tabs at the top are useful and self-explanato...
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CityView Portal Medien

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3 von 4 Gesamtbewertungen für CityView Portal

2.6 von 5
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Amanda  L.
AL
Nurse Practitioner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CityView Portal?

Ich liebe, wie zugänglich Cityview ist, es ist bequem und transparent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CityView Portal?

Ich habe nichts gefunden, was mir an dieser Software nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CityView Portal Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht den Nutzern, Informationen mit dem schnellen Kundenservice zugänglich zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten CityView Portal?

The best part of cityview is its ability to generate reports due to all the information it is capable of holding. however the program itself is not user friendly, structured in an disorganized manner, provides unnecessary information as content that is not relevant to your position,, and crowds the drop down options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CityView Portal?

I've used many government programs in my career. I am very open to new programs in the name of efficiency. . However this software is not efficient, it take 3x the amount of time for daily functions. The way in which the windows open and close depending on the content you seek is a huge issue which should have been fixed at the initial phase of this program. I cannot think of a worse data collecting system for first line persons that work in a multitasking environment. The customization you would want to improve the program are not possible. I'd rather go back to pen and paper, which says a lot since I am part of the computer generation. Would love to help fix these problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CityView Portal:

I would suggest changing the interface, limiting the content and drop-down options so that they pertain to the specific functions required by the type of user. Providing content that is relevant to another department increases the frustrations experienced by the user. The steps involved in getting simple content inputted or to generate reports or documents is cumbersome and not provided in a linear fashion. Unfortunately I do not have anything positive to say about this product, however I am willing to work with the company to provide changes that would generate customer satisfaction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CityView Portal Solving und wie profitieren Sie davon?

This program is grossly inefficient. too much content for each user, even when the content is not relevant to the user. Creates for a crowded screen, which is further exacerbated by the illogical processes to get to the next steps. I hope the interface receives a massive overhaul. I would not suggest this program to other municipalities.

Sincerely ,

Disappointed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael S.
MS
Back house
Telecommunications
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CityView Portal?

Es ist hauptsächlich die Benutzerfreundlichkeit, ich konnte es ohne Probleme durchgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CityView Portal?

Einige Teile der Schnittstelle ergaben keinen logischen Sinn oder, sollte ich sagen, sie vermittelten nicht die Botschaft, die sie vermitteln wollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CityView Portal Solving und wie profitieren Sie davon?

Tote Zonen in Vierteln, in denen es zuvor keine Abdeckung gab, oder Aktualisierung und Erweiterung des Stadtplans. Es hat geholfen, Feuerwehrleute an Orte zu bringen, zu denen sie zuvor möglicherweise keinen Zugang hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für CityView Portal, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Accela Logo
Accela
3.9
(13)
Accela ist eine Grundlage leistungsstarker, vertrauenswürdiger und sicherer Cloud-Lösungen, die für Regierungsbehörden jeder Größe konzipiert sind.
2
AccessE11 Logo
AccessE11
4.8
(16)
AccessE11 ist ein automatisiertes Beschwerde-, Problem- und Serviceanfrage- sowie Bürgerbeteiligungsmanagementsystem, das für kleinere Gemeinden entwickelt und preislich gestaltet wurde.
3
Salesforce Government Cloud Logo
Salesforce Government Cloud
4.3
(19)
Wie Mission und Technologie sich überschneiden.
4
MyGov Logo
MyGov
4.0
(15)
MyGov ist eine einfache, webbasierte Software-Suite für die Arbeit von überall aus mit der Entwicklung der Gemeinschaft.
5
CentralSquare Public Administration Logo
CentralSquare Public Administration
5.0
(1)
CentralSquare Bürgerbeteiligung fördert das Engagement der Gemeinschaft durch eine interaktive und intuitive cloudbasierte Plattform, die einfache Self-Service-Optionen bietet.
6
OneView Logo
OneView
4.5
(2)
ONEVIEW ist eine Plattform für bürgerschaftliches Engagement, die eine zentrale Datenbank bereitstellt, um die Verbindung mit Bürgern zu erleichtern. Diese webbasierte Lösung wird entsprechend den Anforderungen lokaler Regierungen konfiguriert und nutzt vordefinierte und konfigurierbare Prozessabläufe, die durch jahrelange Erfahrung mit Regierungsbehörden, Landkreisen, Gemeinden und öffentlichen Unternehmen entwickelt wurden.
7
CaseXellence Logo
CaseXellence
(0)
Casexellence von Speridian Technologies ist ein fortschrittliches und umfassendes Fallmanagementsystem, das revolutioniert, wie Organisationen ihre komplexen und vielfältigen Fälle handhaben. Mit seiner hochmodernen Technologie und benutzerfreundlichen Oberfläche optimiert Casexellence die Fallmanagementprozesse und ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit und optimale Produktivität. Entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen verschiedener Branchen gerecht zu werden, bietet Casexellence eine anpassbare Plattform, die auf die einzigartigen Anforderungen jeder Organisation zugeschnitten werden kann. Das System bietet ein zentrales Repository zur Speicherung und Verwaltung fallbezogener Daten, sodass Benutzer Fälle effizient in Echtzeit verfolgen, analysieren und aktualisieren können. Zu den Hauptmerkmalen von Casexellence gehören automatisierte Workflows, intelligente Fallzuweisung, Dokumentenmanagement, integrierte Kommunikationskanäle und leistungsstarke Berichtsfunktionen. Diese Funktionalitäten befähigen Benutzer, den Fortschritt von Fällen zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
8
SOSAFE Portal Logo
SOSAFE Portal
4.0
(1)
SOSAFE-Portal ist Ihr Werkzeug für Aufgaben- und Anforderungsmanagement. Erstellen, empfangen und zuweisen von Anforderungen mit Ihrem Team. Fälligkeitstermine festlegen, Workflows automatisieren, Ihre Daten visualisieren, damit Sie bessere Entscheidungen mit nur wenigen Klicks treffen können. Probleme schneller lösen, während alle sicher bleiben.
9
Verint Case Management Professional [Citizen Engagement] Logo
Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
4.5
(1)
"Verint® Case Management Professional™ ist ein cloudbasierter Dienst, der zwei unterschiedliche Anwendungsfälle für zwei unterschiedliche Märkte ermöglicht - Bürgerengagement und CCaaS. Bürgerengagement Verint® Case Management Professional™ automatisiert Kunden-/Bürgerinteraktionen über sowohl unterstützte als auch Selbstbedienungskanäle und ermöglicht Engagement über Hunderte von städtischen/kommunalen Dienstleistungen, während die Möglichkeit zur Selbstbedienung maximiert wird. Beispielhafte Kundenergebnisse, die die Lösung ermöglicht hat, umfassen: - 65% durchschnittliche Kanalverschiebung erreicht für die Top 10 Dienstleistungen nach Volumen - 92% der Serviceanfragen termingerecht abgeschlossen CCaaS Verint® Case Management Professional™ verbessert AHT, FCR und CSAT, indem es die Fähigkeiten von CCaaS-Desktops mit intelligentem Scripting und Fallmanagement erweitert. Agenten können Kontenanfragen lösen, Anfragen protokollieren und mehr, alles innerhalb eines einzigen integrierten Desktops. Protokollierte Anfragen können dann innerhalb ihrer erforderlichen SLAs verwaltet werden. Beispielhafte Kundenergebnisse, die die Lösung ermöglicht hat, umfassen: - 12% Steigerung der Erstkontaktlösung (FCR) - 90% Steigerung des Servicelevels im Kontaktzentrum"
10
Granicus SmartGov Logo
Granicus SmartGov
4.5
(1)
Mit der Gemeindeentwicklung können Städte und Landkreise Genehmigungen und Lizenzen durch ein öffentliches Portal vereinfachen, das Anträge auf Genehmigungen, öffentliche Bekanntmachungen, Karten, Online-Zahlungen und mehr in einem Informationszentrum zusammenführt.
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