Top-bewertete Cireson Self-Service Portal Alternativen
Die Fähigkeit, das Analystenportal an die Bedürfnisse der IT anzupassen, Wissensdatenbank-Management für Analysten und Endbenutzer, ein einheitliches Erscheinungsbild der Website für Endbenutzer sowie Analysten, nützlich für dezentrale IT-Organisationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Cireson-Berichterstattung, keine Anpassungen für das erweiterte Anforderungsangebot möglich, Cireson AD-Connector würde Synchronisierungsprobleme vermeiden, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
5 von 6 Gesamtbewertungen für Cireson Self-Service Portal
The web based ability to work on Incidents and Requests is crucial for our process. We have customized the portal look and feel to match managements expectations and I am currently working on finding funding to purchase the full Analyst portal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We have found methods to allow our supervisors to view unassigned tickets but the procedures are currently changed by the Cireson jobs in the database. We are currently experiencing issues with the portal but have used in for over a year. I have shown the errors related to the portal in the image below. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr benutzerfreundlich, mein Analyst mag es wirklich, nachdem er es nur zwei oder drei Tage benutzt hat. Es ist viel schneller als die Verwendung der SCSM-Konsole. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als Administrator möchte ich, dass die Dashboard-/Berichtsfunktionen verbessert werden. Die Dashboards sind bereits sehr einfach zu erstellen und sehen gut aus, benötigen aber noch einige Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die minimalistische Benutzeroberfläche und die perfekte Skalierung pro Gerät machen dieses Portal erstaunlich. Während das HTML5-Portal von MSFT einige der netten Funktionen hat, ist es keineswegs mobilfreundlich. Das Cireson-Portal glänzt in dieser Kategorie. *Basierend auf einem 4-wöchigen Pilotversuch* Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Setup ist etwas komplexer als das Standard-SCSM-Portal. Zusätzliche Dienstkonten zu verwalten ist ein kleiner Nachteil. *Basierend auf einem 4-wöchigen Pilotversuch* Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
-Fähigkeit zur Anpassung
-Einfach zu navigieren
-Intuitiv für den Benutzer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Upgrade des Portals hat die standardmäßigen Anpassungen gelöscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
use the analytics app to get all KPI of my company Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not possible to profileze the knowledge and ticket refresh Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
