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Wir lieben den integrierten KI-Ansatz, den Chisel gewählt hat. Er hat viele unserer Unstimmigkeiten reduziert und uns Zeit gespart, ohne dass wir auf externe Quellen angewiesen sind. Tools wie Capture Ideas, die unsere Tickets von Zendesk analysieren, das unser primäres Werkzeug ist, sind genau die richtigen Funktionen, die wir benötigten. Die Benutzeroberfläche ist einfach und erfrischend, was ein zusätzlicher Vorteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir können von tieferen Einblicken in die Tickets profitieren, was uns helfen würde, unsere Kunden besser zu verstehen. Wir haben auch eine leichte Verlangsamung aufgrund der Überlastung der Datensätze beobachtet. Vielleicht wird die KI Zeit brauchen, um sich an das Tool anzupassen, aber eine ausgereifte Version dieser Tools würde uns sehr helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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