Channel Automation ist eine Omnikommerz-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, Konversionen zu maximieren, Posteingänge und Live-Chat zu zentralisieren und E-Commerce über verschiedene Kanäle hinweg zu betreiben. Die Plattform integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden CRM- oder CMS-Systeme und ermöglicht es Ihnen, automatisierte Kampagnen basierend auf Kundenverhalten, Standort, Tageszeit und mehr zu erstellen. Diese automatisierten Nachrichten können dann über SMS, E-Mail, Facebook Messenger, Sprachanruf und IVR gesendet werden.
Produktmerkmale: - Einfache Integration mit Ihrem aktuellen CRM/CMS-System.
- Automatisierte Nachrichten über SMS, E-Mail, Facebook Messenger, Sprachanruf und IVR senden.
- Integration mit Salesforce, Zendesk, Intercom, Hubspot und vielen anderen.
- Eingebaute Analysen ermöglichen es Ihnen, die Leistung zu verfolgen und den ROI zu messen.
- Mehrere Kampagnen gleichzeitig verwalten.
- Benutzerdefinierte Regeln einrichten, um automatisierte Nachrichten auszulösen.
- Anpassbare Vorlagen, um das Erstellen neuer Nachrichten zu erleichtern.
- Eine Telefonnummer zur Kampagne hinzufügen, um einen Rückruf zu erhalten.
- Listen innerhalb der Plattform erstellen, um Kunden zu segmentieren.
- Gespräche und Klicks verfolgen.
- Einfach zu bedienende Drag-and-Drop-Oberfläche.
- Vollständig gehosteter und verwalteter Service. Wenn Benutzer Channel Automation Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Channel Automation. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.
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