
Celigo ist eine sehr benutzerfreundliche Integrationsplattform. Sie benötigen keine Skriptkenntnisse (wie JSON), da das Tool zahlreiche integrierte Funktionen bietet, die es einfach machen, Fehler zu identifizieren, zu klassifizieren und jede Art effizient zu beheben. In unserem Unternehmen war dies besonders hilfreich für Integrationen zwischen dem ERP und dem WMS sowie zwischen dem ERP und den Bankzahlungssystemen.
Es ist auch sehr kostengünstig. Sobald Sie mehrere Flows laufen haben, können Sie weiterhin neue Datenintegrationen erweitern und hinzufügen – sogar mit verschiedenen Stakeholdern – da die meisten WMS-Lösungen ähnlich funktionieren und auf EDI-Verbindungen angewiesen sind.
Insgesamt fühlt es sich wie eine universelle Sprache an. Sowohl die Celigo-Plattform als auch ihre Schulungsressourcen sind äußerst intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Visualisierung von Skripten und Datenflüssen ist nicht sehr intuitiv, und die Plattform bietet nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten. Der Kundensupport konzentriert sich im Allgemeinen auf zwei Hauptbereiche:
Einreichen von Supportfällen
Bereitstellung von Lösungen basierend auf Problemen, die andere Benutzer zuvor erlebt haben
Manchmal kann es ein paar Stunden dauern, bis man direkte und personalisierte Unterstützung erhält – nicht schrecklich, aber dennoch eine Gelegenheit zur Verbesserung.
Vorschläge zur Verbesserung:
Entwickeln Sie eine intuitivere, anpassbare Benutzeroberfläche zum Anzeigen und Verwalten von Skripten und Datenflüssen.
Bieten Sie erweiterte Visualisierungstools an (z. B. Drag-and-Drop-Mapping, Flussdiagramme oder farbcodierte Logikpfade).
Erweitern Sie den Kundensupport, um schnellere Reaktionszeiten und Echtzeit-Chat-Optionen einzuschließen.
Bieten Sie proaktivere Anleitungen an, anstatt sich hauptsächlich auf zuvor gemeldete Probleme zu verlassen.
Verbessern Sie die Dokumentation mit Schritt-für-Schritt-Beispielen und interaktiven Fehlerbehebungsanleitungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.






