Das CommandLink Contact Center as a Service (CCaaS) ist eine softwarebasierte Contact-Center-Technologie.
Mit beispiellosen Sprach- und Netzwerk-SLAs bietet CommandLink die zuverlässigste Contact-Center-Lösung der Branche.
Mit Hilfe proprietärer Software-Integrationen kann CommandLink die Bearbeitung von Kundentickets vollständig automatisieren.
Die besten Analysen kombiniert mit den umfassendsten Software-Integrationen ermöglichen es Ihnen, Ihr Contact Center besser zu verwalten als jeder andere.
Verwalten Sie Ihr gesamtes Contact Center und Ihren Technologiestack auf derselben ITSM-Plattform.
Skalieren Sie Ihre Abläufe durch Omnichannel-Supportsysteme, die alle möglichen Supportwege integrieren und ermöglichen.
Mit Hilfe von maschinellem Lernen und den fortschrittlichsten Tools können Unternehmen rund um die Uhr erstklassigen Support bieten.
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