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CareStack Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CareStack?

I love that Carestack is a cloud based solution that works with multiple practices Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Sometimes their updates have bugs that require fixes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

They are working towards an all in one solution so it's nice not to have so many different vendors Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CareStack Übersicht

Was ist CareStack?

CareStack ist eine vollständige cloudbasierte Dentalsoftwarelösung für die Terminplanung, klinische Abläufe, Abrechnung, Patientenbindung und Berichtsanforderungen von Zahnarztpraxen jeder Größe - sei es ein einzelner Standort oder ein großes Multi-Site-DSO. Mit integrierten Funktionen für Zentralisierung, Automatisierung und Analytik ermöglicht CareStack Zahnorganisationen, das volle Potenzial der Skalierung auszuschöpfen. Ein erfahrenes Team von Spezialisten für Datenkonvertierung, Schulung, Support, Kundenerfolg und Revenue Cycle Management bildet eine enge Partnerschaft mit der Praxis während des gesamten Kundenlebenszyklus, um einen reibungslosen Übergang und eine kontinuierliche Nutzung sicherzustellen.

CareStack Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

CareStack is a complete cloud-based dental software solution for scheduling, clinical, billing, patient engagement, and reporting needs of dental offices of any size - whether it's a single location or a large multi-site DSO.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Carestack
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Orlando, FL
Twitter
@Carestack
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
718 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

CareStack is a complete cloud-based dental software solution for scheduling, clinical, billing, patient engagement, and reporting needs of dental offices of any size - whether it's a single location or a large multi-site DSO. With in-built features for centralization, automation, and analytics, CareStack enables dental organizations to achieve the full potential inherent in scale. An experienced team of specialists for data conversion, training, support, customer success, and revenue cycle management forms a deep partnership with the practice throughout the customer lifecycle to ensure a smooth transition and ongoing usage.


Harsha M.
HM
Übersicht bereitgestellt von:
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Aktuelle CareStack Bewertungen

Brent M.
BM
Brent M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very robust dental PMS"
Lots of features and options all with in the one system. Great support team.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Carestack"
The training was by far the most helpful. The ease of use with the software has been great as well as the updated and included/add on services. Imp...
Rob M.
RM
Rob M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Review of CS PMS"
The support my team and I received to train, implemint, and use the PMS effectively was excellent. Anytime we needed help after going live help was...
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CareStack Medien

CareStack Demo - Online scheduling
Allows patients to book appointments at their convenience, without the need to call during office hours thus improving patient satisfaction and accessibility.
CareStack Demo - Clinical
With online dental charting, you can quickly and accurately make a diagnosis, record patient information, and then set up a treatment plan that results in better patient communication, efficient daily workflow, and improved profitability.
CareStack Demo - Patient engagement
Enhance patient communication, improve access to care, and foster a more informed and involved patient experience.
CareStack Demo - Online payments
Provides a secure, contactless payment option, allowing patients to pay directly from their phones, improving patient satisfaction and your collections.
CareStack Demo - Revenue cycle management
CareStacks' Revenue Cycle Management assists you in keeping receivables and aging organized, so you can focus on collecting more money for your practice.
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Video-Reviews

92 von 93 Gesamtbewertungen für CareStack

4.6 von 5
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92 von 93 Gesamtbewertungen für CareStack
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Gesamtbewertungsstimmung für CareStackFrage

Implementierungszeit
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Heidi B.
HB
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Was gefällt dir am besten CareStack?

CareStack ist umfassend. Von Patienten-Workflows bis hin zu umfassenden Analysen haben sie wirklich alle Bedürfnisse ihrer Kunden durchdacht. Bei jeder Software gibt es eine Lernkurve, aber ihre Support- und Implementierungsteams sind da, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen und die Software optimal zu nutzen. Wir haben die digitalen Workflows und anpassbaren Formulare, Briefe und Vorlagen für die Patientenkommunikation wirklich genossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Wir verwenden die Software erst seit 3 Monaten, daher würde ich sagen, dass der einzige Nachteil zu diesem Zeitpunkt die Zeit ist. Dies ist eine so robuste Software, dass wir einige der erstaunlichen Funktionen der Software noch nicht einmal angesprochen haben. Das hilfreichste Element für unsere Implementierung wäre gewesen, ein Teammitglied vor Ort für unseren Go-Live-Tag zu haben, um uns korrigieren zu können und mit uns Hand in Hand zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten mit der Langsamkeit der Software, Ungenauigkeiten in der Analyse und Berichtsproblemen in unserer vorherigen Software zu kämpfen. Je mehr wir CareStack nutzen, desto sicherer sind wir mit den Details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM
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Was gefällt dir am besten CareStack?

Ich mag, wie CareStack entwickelt wurde, um die Dinge für Sie einfacher zu machen. Es gibt hilfreiche Überprüfungen und Pop-ups, um sicherzustellen, dass Sie die Dinge richtig machen und mit den richtigen Informationen arbeiten. Ich liebe auch, dass es so viele Ressourcen gibt, um das System zu lernen und erfolgreich zu sein. Ich habe nie mehr als 15 Minuten ohne irgendeine Art von Einblick aus einem Artikel, Video oder Kundensupport verbracht. Es gibt so viele Dinge, die es einfach machen, dies in unsere Systeme zu implementieren und zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Ich denke, der einzige Grund, warum ich es anfangs als einschüchternd empfand, ist, dass man erkennen kann, dass in Carestack so viele Funktionen enthalten sind. Durch das Onboarding, den Implementierungsprozess usw. habe ich jedoch gelernt, dass diese in der Regel eingerichtet werden, um einem zum Erfolg zu verhelfen. Ich hatte anfangs nur das Gefühl, dass es schwer zu lernen sein würde, war aber angenehm überrascht, als es das nicht war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich mag wirklich, wie einfach das Abrechnen und die Abrechnung mit Carestack ist. Die Betriebsberichte und andere Einblicke, die es uns bietet, haben so viele Bereiche aufgezeigt, in denen wir uns weiter verbessern können. Ich bin so begeistert, unsere Praxis mit der Hilfe von Carestack weiter auszubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amy R.
AR
Business Manager
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Was gefällt dir am besten CareStack?

Wir kamen aus einem archaischen System, daher sind alle Funktionen von CareStack ein Gewinn, aber unser Favorit ist die Zusammenarbeit zwischen Zahlungsabwicklung und dem Hauptbuch sowie die einfache Terminplanung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

CareStack ist auf Allgemeinpraxen ausgerichtet. Wir sind eine Kinderarztpraxis und es gibt einige Funktionen und KPIs, die einfach nicht zutreffen, aber CareStack war offen für Änderungen basierend darauf, wie wir unser Geschäft betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können EIN System verwenden, um all unsere Terminplanung, Buchhaltung, Versicherungsabwicklung, Röntgenverwaltung zu bearbeiten - alle Funktionen sind hier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cassie S.
CS
Manager
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Was gefällt dir am besten CareStack?

The best feature for me is the application to send out text messages and emails to reminded patient about the next appointment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

When they switch thier classes to zoom calls. It was harder to log in and talk to the team. We had to use the office phone with the computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

CareStack is solving arranging appointments and keeping up with notes. CareStack will reminded you to complete you notes for the day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten CareStack?

I have had a great experience with CareStack. Even when we run into any hiccups they are quick to help and the streamlined interface is easy to use even when they have updates it is quick to get used to. The team and customer care is quick, friendly and efficient. I have no issues. Would recommend 10/10 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

We have not run into any dislikes as of yet. Any small issues we may run into are immidiatly handled by the customer service or technical help teams Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Carestacks helps us run the day to day, keep track of all scheduling and patients, builling, insurance, reports and we also utilize teams to help us with answering calls and booking appointments as well as insurance verification team and claims teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brent M.
BM
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CareStack?

Lots of features and options all with in the one system. Great support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

CS has a steep learning curve. Trying to learn and understand all the features can be overwhelming at first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling, insurance, billing, collections, reporting, communication all within one system has made that all more convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amelia A.
AA
Owner, Pediatric Dentist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CareStack?

Ich bin so glücklich, Carestack gewählt zu haben. Der Schritt in die Eigenverantwortung war sehr nervenaufreibend, und die Entscheidung, eine Praxisverwaltungs-/EHR-Software zu nutzen, mit der ich nicht vertraut war, war noch verrückter. Auf jedem Schritt des Weges gab es Menschen, die so bereitwillig helfen und so eifrig waren, mir zum Erfolg zu verhelfen. Sie lassen einen nicht im Stich, nachdem man den Vertrag unterschrieben hat. Die Software war bisher großartig und ich habe wirklich das Gefühl, die richtige Wahl getroffen zu haben, indem ich mit Carestack zusammenarbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Es gibt einige Einschränkungen bei der Software, wie zum Beispiel einige Versicherungsdetails der Abdeckung, aber Carestack ist sehr aktiv darin, auf ihre Benutzer zu hören und Aktualisierungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Ordnungsgemäße Pflege von Aufzeichnungen, klinisch und finanziell. Viele Anpassungsmöglichkeiten sind verfügbar, sodass es auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rob M.
RM
Dentist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten CareStack?

The support my team and I received to train, implemint, and use the PMS effectively was excellent. Anytime we needed help after going live help was a text or video call away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

The PMS has been ok. It would be nice if it were a little more intuitive and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Efficiently running my dental practice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AP
Practice Manager
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Was gefällt dir am besten CareStack?

Im Jahr, in dem wir Carestack hatten, waren wir sehr zufrieden. So viele Funktionen und Extras. Sehr benutzerfreundlich. Der Kundensupport ist großartig!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Keine Nachteile, aber da es viele Funktionen hat, ist es schwer, sich daran zu erinnern, wie man einige Dinge gemacht hat. Die Carestack-Akademie ist in diesem Fall sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Berichte sind sehr hilfreich. Ich mag die Tatsache, dass man Berichte sogar anpassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichole a.
NA
Dental Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Das hilfreichste an Carestack ist die Patientenakte. Es gibt mehrere Optionen, Bedingungen, Behandlungscodes usw., die wir eingeben können, um die Patientenakte so detailliert wie möglich zu gestalten. Ich mag auch sehr, wie ich mit einem Rechtsklick auf einen Patiententermin die Berechtigung, Dokumente, Memos und das Hauptbuch aufrufen kann, ohne einen weiteren Tab zu öffnen. Ganz zu schweigen von dem ausgezeichneten Kundensupport und den Lehrvideos, die zeigen, wie man die Software navigiert, die tadellos sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Meiner Meinung nach wäre das am wenigsten hilfreiche der Mangel an Spezifikation bezüglich der Zahnnummern für die alternative Leistungsregelung in der Versicherung. Zum Beispiel gelten einige Policen nur für eine alternative Leistung bei "nur Molaren", nicht bei Prämolaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich würde sagen, Carestack hilft uns mit der Liste der nicht geplanten Patienten, überfälligen Rückrufterminen und der Liste der versäumten Termine. Die Option des Betriebsberichts hilft uns, eine Liste zu erstellen, welche unserer Patienten einen überfälligen Rückruftermin, nicht geplante Behandlungen oder versäumte Termine haben. Dies ist für uns sehr wichtig, da wir in ruhigen Zeiten einen Bericht erstellen und Patienten anrufen können, um ihre versäumten Termine, nicht geplante Behandlungen usw. zu vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.