CampDoc Vor- und Nachteile

Ich liebe es, dass CampDoc eine zentrale Anlaufstelle für unsere Eltern und Erziehungsberechtigten ist, wenn sie sich für das Camp anmelden. Es ist auch sehr benutzerfreundlich für uns während der Programvorbereitungen. Ich kann schnell auf Teilnehmerprofile zugreifen, um Gesundheitsinformationen, genehmigte Abhollisten und zukünftige Anmeldungen einzusehen. Es hat uns so sehr geholfen, dass unsere Organisation die Nutzung von DocNetwork erhöht und nun SchoolDoc für andere Bildungsprogramme verwenden wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich dies als echten Nachteil betrachten würde, aber es gibt so viele Funktionen, die CampDoc hat, dass es eine Weile dauert, alles zu lernen. Ihr Support-Team ist jedoch erstaunlich und hilft uns, alles zu lernen, was wir brauchen, und sie bieten häufig Online-Webinare an, um neue oder aktualisierte Funktionen zu lernen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate that CampDoc's client service managers are quick to respond and very helpful. I also appreciate that they listen to your recommendations and needs, and work to make changes on their platform to meet the needs of their clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

For our camp, we have various programs with varying needs. It's a bit hard to cater to the needs of each program. Also, it would be helpful if there were more automation capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst einmal ist der Service sofort und vollständig. Ich habe nie Probleme mit CampDoc, aber da es ein neues Programm für uns ist, frage ich oft, wie sie Dinge machen. Ich erhalte sofortige Antworten mit Links zu Support-Seiten und Videos. Abgesehen davon ist die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen und es ist erheblich günstiger als unsere vorherige Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein einzigartiges Lager, und es gibt nur wenige Bereiche, die nicht übereinstimmen. Sie haben Möglichkeiten, Umgehungslösungen zu finden, und ich würde nicht einmal wirklich sagen, dass dies Abneigungen sind. Es sind einfach nur unterschiedliche Wege, ein Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team von CampDoc ist unglaublich hilfsbereit und immer bereit, die Extrameile zu gehen, um unsere Anfragen zu erfüllen! Ihre Software ist benutzerfreundlich und sehr intuitiv! Wir sind sehr gespannt darauf, diese neue Plattform mit unseren Familien einzuführen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Registrierungselemente sind nicht so fortschrittlich wie andere Plattformen, die wir zuvor betrachtet haben. Zum Beispiel bietet CampDoc keine integrierten Hintergrundüberprüfungen oder die Möglichkeit, Referenzen über ihre Plattform zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziemlich einfach zu bedienen nach der anfänglichen Einführung, ziemlich intuitiv für jeden mit grundlegenden technischen Fähigkeiten. Tolles Team! Sowohl ihre Onboarding-Teams als auch die Implementierungsteams sind großartig darin, Fragen zu beantworten und schnell zu reagieren. Ich liebe es, dass die Bewerberinformationen Jahr für Jahr übernommen werden können, was es unseren Familien erleichtert, sich für das Camp zu bewerben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die hilfreich wären, wie das Automatisieren von E-Mails basierend auf Benchmarks, aber das ist eher eine Wunschliste als etwas, das nicht gut funktioniert. Der einzige Nachteil, auf den ich gestoßen bin, ist, dass einige Dinge festgelegte Formate haben, was es schwierig macht, sie anzupassen, aber diese Punkte treten selten auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best part of CampDoc is how responsive their team is. There are truly no stupid questions with CampDoc - they will patiently listen and respond to your multiple changes and edits and let you know if something is not possible (though that is rarely the case). Their integration of BugHerd to make it easier for program administrator to ask for changes to the user interface shows how the organization is dedicated to continuously improving their product to the benefit of their customers. We also appreciate that information carries over from year to year so camp families are not having to reenter demographic data every time they apply to one of our programs. Because we are a medical needs camp, our camp application is NOT short so anything that saves time for the busy caregivers of our campers is beneficial. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CampDoc is not the cheapest product out there but the benefits of using it far outweigh the costs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easily organizes camp groups and makes accessing information quick and easy for camp personnel. Campdoc staff are easy to contact and quick to find solutions. Making sure our health forms made sense and were easy to read was a breeze. We do registration in a different platform, and paying for the Importer Tool has made uploads so much simpler. We used the software every day for camps, and often there were very few hiccups. Seasonal staff were able to quickly learn and utilize the software, and it seems like caregivers didn't have much of a problem either. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some features could be frustrating and inconsistent: the Notes feature we stopped using because of restrictions (which type of Note was entered or when it was entered), and we wish Trusted Contacts had a few more features to make it more user friendly. A way to access information in an offline mode would be incredibly helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist hilfreich und obwohl sie mich nicht umhaut, tut es der Kundenservice. Schwer zu übertreffen ist die Zeit, in der ich Antworten auf nicht vorhergesehene Probleme erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwer, anderen beizubringen, wie man es benutzt. Es gibt keine Praxis, um Mitarbeiter zu schulen, die oft nicht die Zeit haben, viele Tutorials anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, dass wir alle relevanten Informationen, die zur Verwaltung unserer Camper benötigt werden, einfach von mehreren Geräten aus verwalten und darauf zugreifen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen den Einrichtungsprozess nicht und wie wir über einen Spezialisten gehen müssen, um die medizinischen Formulare anzupassen. Wir wünschen, wir könnten die Seiten einfach selbst bearbeiten und dann die interne Überprüfung darüber schauen lassen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Ich denke, es würde viel Zeit und Mühe sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Organisation von Informationen, die benutzerdefinierte Berichte ermöglicht und für unsere Kunden einfach zu verwenden ist. Unser Support-Team ist großartig und super schnell mit Lösungen und Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Lager ist sehr spezifisch, daher gibt es bestimmte Merkmale, die wir nicht benötigen, aber andere, die wir als wertvoll erachten, die jedoch nicht unbedingt für andere Lager relevant sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.