C TWO Bewertungen & Produktdetails

Als Kunde von C TWO bin ich äußerst zufrieden mit ihrer Plattform. Sie hat die Flexibilität, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit unserer Automatisierungsprozesse erheblich verbessert, was zu Einsparungen in den 1st-Level-Operationen geführt hat. Die Integration mit führenden RPA-Anbietern wie Blue Prism, UiPath und Microsoft Power Automate war für uns ein Wendepunkt und führte zu Einsparungen bei der Nutzung von RPA-Lizenzen. Wir müssen uns nicht mehr um manuelle Planung, Überwachung oder Wartung kümmern, was unser Team dazu befähigt hat, sich auf die Bereitstellung eines größeren Geschäftswerts zu konzentrieren. Insgesamt war C TWO ein unschätzbarer Gewinn für unsere Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bemerkt, dass die Software-Updates manchmal etwas fehlerhaft sein können. Das Team ist jedoch sehr schnell und reaktionsschnell bei der Behebung dieser Probleme. Sie hören immer auf unser Feedback und arbeiten fleißig daran, alle Probleme zu lösen. Trotz der gelegentlichen Fehler überwiegen die Gesamtleistung und die Vorteile der Plattform bei weitem diese kleinen Unannehmlichkeiten. Ich schätze das Engagement und die Unterstützung des C TWO-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass CTWO eine seltene Anwendung ist, die in der Lage ist, enorme Mengen an Wert so schnell wie versprochen zu liefern. Es wurde von den Ingenieuren wegen der Benutzerfreundlichkeit und der Wertschöpfung weithin gelobt. Der Kundenerfolg und das Account-Management waren einfach, ansprechend und immer hilfreich. Es ist ein Unternehmen, mit dem ich gerne zusammenarbeite und bei dem ich wirklich das Gefühl habe, in allen Phasen eine Partnerschaft zu haben. CTWO wird nicht nur in unserem Intelligent Automation Operation verwendet, es ist der Schlüssel dafür, dass unsere Abläufe effizient und robust sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den frühen Phasen unserer Nutzung stellten wir manchmal fest, dass zukünftige Fahrplanpunkte länger dauerten als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Implementierung von C TWO haben wir eine viel bessere COE-Erfahrung mit selbstverwaltenden, selbstheilenden Robotern und "Human in the Loop"-Automatisierung. Dies hat unser Setup enorm verbessert, sodass wir uns darauf konzentrieren können, echten Mehrwert für das Unternehmen zu liefern, anstatt Zeit mit dem Verwalten und Planen von Robotern zu verschwenden. Nicht nur können wir bessere Ergebnisse liefern, sondern es ist auch eine große Erleichterung im IA Ops, da es uns hilft, unsere sehr qualifizierten IA-Entwickler zu halten. Sie sind viel glücklicher, neue Automatisierungen zu entwickeln, anstatt monotone, sich wiederholende Aufgaben im IA-Support zu erledigen.

Mit der Human in the Loop-Funktionalität konnten wir auch den Umfang dessen erweitern, was wir automatisieren können, sodass wir Ausnahmen, die nicht dem Happy Flow folgen, handhaben und neue KI-Funktionen mit einer Feedback-Schleife ausprobieren können. Dies hilft uns, die ML Ops zu bewältigen, wenn die Trainingsdaten aus dem Rahmen fallen.

Wir hatten auch großen Erfolg dank des hervorragenden Customer Success Manager-Teams (CSMs). Wir haben sogar gesehen, wie wir die Roadmap beeinflussen konnten und unsere Anfragen in kommenden Releases umgesetzt wurden. Ich fand es beeindruckend, wie sie in der Lage waren, echte kontinuierliche Verbesserungen in einem schnellen Zyklus neuer Releases zu liefern.

C TWO adressiert sogar das "Black Box"-Gefühl aus dem Geschäft, wenn Sie ihnen Zugang zu den Dashboards geben. Es ist hochgradig anpassbar und wird Ihren Prozessverantwortlichen im Unternehmen wichtige Einblicke und ein tiefes Verständnis dafür geben, was unter der Haube ihrer Automatisierungen läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Schwierigkeiten, etwas zu finden, das mir nicht gefällt. Wir suchten nach fehlender Funktionalität aus unserer Sicht, aber nach dem kontinuierlichen Verbesserungsmeeting mit dem CSM von C TWO wurde dies zur Roadmap hinzugefügt und wir konnten visualisieren, wie es sich vom Ideenstadium zu einer bevorstehenden Veröffentlichung entwickelte.

Der Preis ist etwas, über das man immer diskutieren kann, aber wenn man den Wert visualisieren kann, den man liefert, was sogar in die C TWO Dashboards mit "Zeit zurück zum Geschäft" eingebaut ist, wird es leicht, dies als eine Investition zu rechtfertigen, auf die man nicht verzichten kann. Tatsächlich hatten wir die Erfahrung, dass es sich durch die bessere Lizenznutzung, die wir erzielten, selbst bezahlt machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst einmal ist das CTWO-Team erstklassig. Sie sind sehr reaktionsschnell, hilfsbereit, kenntnisreich und versiert. Jede Interaktion, die ich mit ihnen hatte, vom CEO über Vertrieb und Marketing bis hin zum Support-Team, war positiv, vorteilhaft und hilfreich. Sie sind da, wenn man sie braucht, selbst nach langer Zusammenarbeit. Die CTWO-Plattform ist ein entscheidendes Element für den Erfolg jedes intelligenten Automatisierungsprogramms. Jeden Tag werden wir gebeten, mehr mit weniger zu tun, und in eine Orchestrierungsplattform wie diese zu investieren, ist der einfachste Weg, genau das zu tun. Tatsächlich glaube ich, dass es einer der bedeutendsten Gründe ist, warum wir in der Lage waren, unser intelligentes Automatisierungsprogramm global zu skalieren und unglaublich schnell zu skalieren, als COVID zuschlug und der Bedarf an Automatisierung im gesamten Unternehmen anstieg. Die Anwendung war einfach zu implementieren und wurde schnell in unsere Infrastruktur integriert, was Flexibilität, erhöhte Lizenzkapazität und Echtzeit-Support und -Wartung ermöglichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch nichts gefunden, was mir an CTWO nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald an Bord, einfach, unsere digitale Belegschaft auf die Plattform zu übertragen, mit sofortigen Vorteilen.

CTWO arbeitete eng in Partnerschaft zusammen, um sicherzustellen, dass dies effizient und zügig erreicht wurde.

Dies fühlte sich genauso sehr nach ihrem Erfolg wie nach unserem Erfolg an.

Unterstützung aus jedem Aspekt des Unternehmens war ein erstklassiger Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts an der CTWO-Plattform auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Benutzerfreundlichkeit beim Lesen der Dashboards. Einschließlich der Sichtbarkeit von Workflows und Ressourcen, bei denen ich leicht erkennen kann, ob es ein Problem mit einem Prozess oder Bot gibt.

Zusätzlich ist die einfache Möglichkeit, Ressourcen und Workflows in geplante Ausfallzeiten zu versetzen, ohne direkt auf die Datenbank zugreifen zu müssen, wirklich toll! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht das Gefühl, dass es viel zu bemängeln gibt. Solange Sie Ihre Infrastruktur pflegen und gut gestaltete und getestete Automatisierungen erstellen, wird es wirklich das tun, was es verspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist, neue Prozesse einzuführen und SLAs einzurichten. Das Team dahinter ist fantastisch und immer da, um bei Fragen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann keinen Nachteil von C TWO denken! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies sind sehr hilfreiche Werkzeuge und helfen bei der Anpassung und effizienten Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment, aber vielleicht können wir die Benutzeroberfläche etwas aufregender gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Infrastruktur- und DevOps-Ingenieur, der eine große Prozessautomatisierungsumgebung betreut, habe ich im vergangenen Jahr mit RPA Supervisor / C-TWO gearbeitet und verstehe die Vorteile, die es in Bezug auf die Orchestrierung komplexer Prozessabläufe bieten kann, um das Maximum aus Ihrer Infrastruktur herauszuholen. Es ist auch ein sehr einfaches System für Ingenieure und das Management zu verstehen, zu nutzen und zu warten. Das C-TWO-Team, einschließlich des Account-Managements und des technischen Teams, war fantastisch und tut wirklich alles, um uns zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

C-TWO ist ein großartiges Produkt und erfordert im Allgemeinen minimalen Wartungsaufwand, möglicherweise als Nebeneffekt des Stroms neuer Funktionen und Funktionalitäten kann es häufige neue Versionen geben, die bei der Planung von Arbeiten an anderen Produkten in der Prozessautomatisierungsumgebung berücksichtigt werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.