brightwheel Bewertungen & Produktdetails

Ich habe Brightwheel als unsere Eltern-/Lehrer-Kommunikations-App verwendet. Es war für die Eltern sehr einfach zu bedienen und für die Lehrer, mit den Eltern zu kommunizieren. Ich mochte, dass es übersichtlich war und alles im System sehr gut organisiert war. Die anfängliche Einrichtung von Brightwheel war ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einschreibungsabschnitt; ein vollständiges CRM wäre großartig. Außerdem wäre die Implementierung der doppelten Haushaltsabrechnung bei der Abrechnung fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, es ist wirklich selbsterklärend und die Aktivitätsoptionen machen es einfach, den ganzen Tag über Updates durchzuführen. Die Messaging- und Abrechnungsfunktionen sind ebenfalls großartig für das Programmmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich versuche, Anfragen für Funktionen einzureichen, wann immer ich etwas finde, das verbessert werden könnte. Es wäre großartig, eine Möglichkeit zu haben, alle Mitarbeiter zu benachrichtigen, ohne die Räume (nicht alle Mitarbeiter sind in allen Räumen). Manchmal ist das System langsam beim Aktualisieren, es dauert eine Minute, bis Nachrichten oder Aktivitäten gepostet werden und es aktualisiert sich nicht automatisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen, mit der Fähigkeit, mehrere Systeme zu integrieren. Kundensupport-Spezialisten sind bei Bedarf leicht verfügbar. Es ist auch einfach zu aktualisieren und zu implementieren, und ich kann mich täglich einloggen, um meine Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann keine Daten von anderen Systemen übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die einfache Nutzung von Check-in und Check-out. Die App ist einfach zu bedienen und hilft unserem Unternehmen, die Anwesenheit zu zählen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Planungsseite erlaubt es den Mitarbeitern nicht, Notizen zu sehen, die von den Arbeitgebern geschrieben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brightwheel ist eine funktionsreiche und sehr benutzerfreundliche Plattform, die entwickelt wurde, um die Verwaltung eines Kindergartens, einer Kindertagesstätte oder eines anderen Kinderbetreuungs-/Bildungsraums einfach und reibungslos zu gestalten. Ich persönlich mag, dass das Raum-Management, die Stundenzettel für das Personal, die Abrechnung für Kunden und mehr alle auf einer spezifischen Plattform sind (was hilft, weniger Anmeldungen zu verwalten). Das Abrechnungssystem ist besonders gut und bietet viele Frequenz- und Anpassungsoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brightwheel hat einige Einschränkungen, die beachtet werden sollten. Insbesondere werden E-Mails, die an Kunden gesendet werden, mit dem Brightwheel-Branding versehen und nicht von Ihrem Unternehmen. Außerdem ist die Kalenderfunktion fast nutzlos, außer um Feiertage zu planen, an denen Ihr Zentrum geschlossen sein wird. Ich habe die Möglichkeit angefordert, mehr angepasste Kalenderoptionen zu erstellen, aber das ist noch nicht umgesetzt worden. Insgesamt ein großartiges Produkt mit einigen Einschränkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie verdienen viel Geld. Sie werden derzeit auf 600 Millionen Dollar geschätzt, und das war vor zwei Jahren, also sind sie wahrscheinlich seitdem im Wert gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für Eltern, die für die Schulbildung bezahlen, bietet Brightwheel keinen Telefonsupport an, selbst wenn Eltern Hunderte und Aberhunderte von Dollar pro Jahr an Brightwheel zahlen.

Das automatische Abrechnungssystem verbirgt Warnungen vor Gebühren hinter Hover-Over-Zuständen und gibt nur eine Schätzung darüber ab, welche Gebühren sie erheben werden. Es gibt keine Zwischensumme vor dem Checkout bei der Einrichtung von Auto-Pay, noch eine Rechnung, bevor Auto-Pay initiiert wird, sodass sie unerwartet große Geldbeträge von Ihnen nehmen können, ohne dass Sie es wissen.

Ihr Kundenserviceteam für Abrechnungen, geleitet von Brett Arnold, neigt dazu, jede Anfrage nach Rückerstattungen auf das "Programm", also Ihre Vorschule, abzuwälzen. Sie sagen, jede Art von Gutschrift oder Rückerstattung sei gegen ihre Richtlinien. Ein Unternehmen ohne Rückerstattungen ist ein schlechtes Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Brightwheel jeden Tag. Ich liebe die Benachrichtigungen, die ich erhalte, und dass sie eine Vorschau auf die Informationen geben, die mit mir geteilt werden. So weiß ich, ob es sich um einen Notfall, eine Mahlzeit oder nur um Informationen zum Nickerchen handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es Verzögerungen bei den Benachrichtigungen. Das ist etwas, das meine Kindertagesstätte erwähnt. Es gibt eine Verzögerung von etwa 2-3 Minuten, was sich ziemlich lang anfühlt, wenn es um Ihr Kind geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass man direkt mit den Eltern hin- und hernachrichten kann und hochgeladene Bilder sehen kann, sobald sie gepostet werden, sodass es in Echtzeit für die Eltern sichtbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass manchmal, wenn ich ein Video poste, die erlaubte Zeit für jedes Video begrenzt wird. Außerdem würde ich nicht sagen, dass ich es mag, dass ich nicht sehen kann, wer tatsächlich das Bild/Video "liked", damit ich sicherstellen kann, dass sie direkt mit dem Kind in Verbindung stehen und nicht nur irgendein zufälliger Betrachter sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brightwheel ermöglicht es uns, in ständigem und unmittelbarem Kontakt mit den Eltern zu sein. Es gibt unseren Lehrern ein Werkzeug, das es ihnen ermöglicht, den Fortschritt eines Kindes zu teilen, die Eltern sofort zu benachrichtigen, Videos und Anekdoten zu teilen, und es bietet der Schule einen umfassenden Überblick über ihre Bevölkerung. Es spart eine Menge Papier und gibt unseren Eltern mehr Sicherheit, da sie wissen, dass ihr Kind nur eine App entfernt ist. Großartiges Werkzeug für meine Vorschule. Es ermöglicht auch neuen Eltern, sich wohler zu fühlen, da sie eine Verbindung zum Zimmer des Kindes haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eltern haben manchmal Schwierigkeiten, wenn sie ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern. Wenn ein Elternteil Kinder in verschiedenen Abrechnungsplänen hat, kann es manchmal schwierig sein, die erhaltenen Abrechnungen zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass man einfach Aufzeichnungen führen kann und täglich mit Familien kommunizieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Rechtschreibprüfung, es ist nicht einfach, Schüler in ein anderes Klassenzimmer zu versetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.