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Top 10 BMC Helix ITSM Alternativen & Wettbewerber

Von BMC Software
(285)3.7 von 5

Wenn Sie BMC Helix ITSM in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. IT-Service-Management-Tools ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, zuverlässig-Softwarelösungen mit diktat der richtlinien und leistungsprotokollierung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu BMC Helix ITSM zu berücksichtigen sind, beinhalten end users und user interface. Die beste Gesamtalternative zu BMC Helix ITSM ist Freshservice. Andere ähnliche Apps wie BMC Helix ITSM sind ServiceNow IT Service Management, Jira Service Management, SolarWinds Service Desk, und SysAid. BMC Helix ITSM Alternativen finden Sie in IT-Service-Management-Tools, aber sie könnten auch in Service-Desk-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu BMC Helix ITSM

  • Freshservice
  • ServiceNow IT Service Management
  • Jira Service Management
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Top 10 Alternativen zu BMC Helix ITSM kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie BMC Helix ITSM im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Telekommunikation, und Computersoftware überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Freshservice

    Von Freshworks
    (1,238)4.6 von 5

    2. Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.

    Gemeinsame Kategorien mit BMC Helix ITSM:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu BMC Helix ITSM, dass Freshservice ist:

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    #2

  2. ServiceNow IT Service Management

    Von ServiceNow
    (872)4.3 von 5

    3. ServiceNow bietet ein IT-Service-Management-Erlebnis, das schneller, intelligenter und automatisierter ist als je zuvor.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu BMC Helix ITSM, dass ServiceNow IT Service Management ist:

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    Serviceaide ChangeGear
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 von 5

    4. Wir helfen Unternehmen, ihren Service und Support mit KI-basierten Technologien und Automatisierung zu transformieren, um Geschäftsprozesse zu verbessern, den Selbstbedienungsanteil zu erhöhen und Kosten zu senken. Das Ziel ist es, sowohl den Nutzern als auch den Support-Organisationen einen Mehrwert zu bieten, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren, die Servicequalität zu verbessern und die Produktivität zu steigern. ChangeGear ist eine skalierbare und flexible ITSM-Lösung mit einem virtuellen Agenten namens Luma. ChangeGear ist in drei Stufen verfügbar: Change Manager, Service Desk und Service Manager. ChangeGear ist über 12 ITIL-Prozesse zertifiziert.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu BMC Helix ITSM, dass Serviceaide ChangeGear ist:

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    #3

  4. Jira Service Management

    Von Atlassian
    (779)4.2 von 5

    5. Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die nur einen Bruchteil der Konkurrenz ausmachen.

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    #4

  5. SolarWinds Service Desk

    Von SolarWinds Worldwide LLC
    (742)4.3 von 5

    6. SolarWinds Service Desk ist eine IT- und Mitarbeiter-Service-Management-Lösung, die Ihnen hilft, Mitarbeiter-Service-Erfahrungen auf nahtlose, intelligente und bedeutungsvolle Weise neu zu definieren.

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    #5

  6. SysAid

    Von SysAid
    (710)4.5 von 5

    7. SysAid ist ein All-in-One-IT-Service-Management-Tool, das alle wesentlichen Elemente direkt in eine Service-Desk- und Asset-Management-Plattform integriert.

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    #6

  7. ManageEngine ServiceDesk Plus

    Von ManageEngine
    (231)4.2 von 5

    8. Ihr IT mit einem vollständigen webbasierten, ITIL-gesteuerten Helpdesk- und Asset-Management-Tool.

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    #7

  8. Ivanti Neurons for ITSM

    Von Ivanti
    (187)3.9 von 5

    9. Umfassendes Sortiment an Service- und Lebenszyklusprodukten, die entwickelt wurden, um Servicelevel und Produktivität zu verbessern, Standardisierung zu liefern und IT auszurichten.

    Gemeinsame Kategorien mit BMC Helix ITSM:

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    #8

  9. EasyVista Service Manager

    Von EasyVista
    (87)3.8 von 5

    10. EasyVista Service Manager vereinfacht das IT-Service-Management, indem es die Bereitstellung und Nutzung für heutige Unternehmen erleichtert.

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    #9

  10. OpenText Service Management Automation X (SMAX)

    Von OpenText
    (71)4.2 von 5

    11. OpenText™ SMAX ist eine SaaS-basierte Lösung, die einen intelligenten Ansatz für das IT- und Unternehmensservice-Management mit integrierter Analytik, codelosen Konfigurationen und privaten generativen KI-Chatbots bietet.

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    #10

  11. CA Service Desk Manager

    Von Broadcom
    (20)4.2 von 5

    12. Klarheit SM von CA Technologies ermöglicht es Ihnen, konsistente IT-Serviceunterstützung bereitzustellen. Automatisieren Sie interaktive Unterstützung, Selbstbedienung und erweiterte Ursachenanalyse mit dem Service Desk Manager von CA Technologies.

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    Serviceaide ChangeGear
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 von 5

    13. Wir helfen Unternehmen, ihren Service und Support mit KI-basierten Technologien und Automatisierung zu transformieren, um Geschäftsprozesse zu verbessern, den Selbstbedienungsanteil zu erhöhen und Kosten zu senken. Das Ziel ist es, sowohl den Nutzern als auch den Support-Organisationen einen Mehrwert zu bieten, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren, die Servicequalität zu verbessern und die Produktivität zu steigern. ChangeGear ist eine skalierbare und flexible ITSM-Lösung mit einem virtuellen Agenten namens Luma. ChangeGear ist in drei Stufen verfügbar: Change Manager, Service Desk und Service Manager. ChangeGear ist über 12 ITIL-Prozesse zertifiziert.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu BMC Helix ITSM, dass Serviceaide ChangeGear ist:

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