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Bitrix24 Bewertungen & Produktdetails

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Bitrix24 Demo - Bitrix24_CRM.png
Whether you're communicating with your customers, launching marketing campaigns, or acquiring new leads, it's always nice to have a choice of how you do that – and Bitrix24 omnichannel CRM software gives you that choice.
Bitrix24 Demo - Bitrix24_Tasks.png
Set tasks, manage deadlines, collect reports, track KPIs, and run projects from wherever you are.
Bitrix24 Demo - Bitrix24_Chat.png
Use our chat to quickly exchange messages and files. Make video calls to have a group discussion, daily planning meeting, or presentation.
Bitrix24 Demo - Bitrix24_Copilot.png
Get the most out of every video call and increase the productivity of your online meetings with CoPilot Follow-Up.
Bitrix24 Demo - Bitrix24_Copilot.jpg
Bitrix24 CoPilot transcribes your video calls and analyzes them, providing you with a call summary and a list of recommendations for further improvement.
Bitrix24 Demo - Bitrix24_Communications.png
Make the most of your resources with Booking – an ideal tool for beauty salons, clinics, rental services, or any other business that relies on appointments. Integrated with our CRM, this tool allows you not only to keep your calendar full, but also retain clients.
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Bewertungen

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4.1
607-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die Benutzerfreundlichkeit und die umfassenden Funktionen von Bitrix24 und heben seine Fähigkeit hervor, CRM, Projektmanagement und Kommunikationstools in einer Plattform zu integrieren. Diese All-in-One-Lösung rationalisiert Arbeitsabläufe und steigert die Produktivität, was sie ideal für Teams macht, die Aufgaben effizient verwalten möchten. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche überladen und überwältigend wirken kann, insbesondere für Neulinge.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ajay P.
AP
marketing manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schnelle, flexible Indiamart-zu-Bitrix24-Automatisierung mit exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Unser Unternehmen suchte nach einer Lösung, um die Übertragung von Leads vom Indiamart-Marktplatz zum Bitrix24 CRM zu automatisieren, um die manuelle Übertragung von Anträgen zu vermeiden. Als Ergebnis stellte sich viasocket als das am besten geeignete Werkzeug für unsere Aufgaben heraus.

Besonders möchte ich die Arbeit des Support-Services hervorheben – zu Beginn funktionierte die Anwendung zur Verbindung mit Bitrix24 nicht korrekt, aber die Experten schlugen schnell eine alternative Option mit direkter Verbindung über client_id vor. In Zukunft wurden alle Probleme sehr schnell gelöst, normalerweise innerhalb einer Stunde.

Ich war auch mit der Benutzeroberfläche zufrieden: Wenn Sie zuvor mit Zapier oder Make gearbeitet haben, wird es sehr einfach sein, sich daran zu gewöhnen – die Logik der Skripte und Schritte ist fast identisch. Es dauerte nur wenige Minuten, um die benötigte Integration einzurichten.

Ein zusätzlicher Vorteil ist die Möglichkeit, beliebige Anfragen an Bitrix24 über die API zu stellen. Trotz des Fehlens des notwendigen fertigen Knotens war es mit der Custom API Request möglich, die notwendige Logik zur Übertragung von Daten von Indiamart vollständig umzusetzen.

Wir können viasocket als eine bequeme und flexible No/Low-Code-Lösung für die Konfiguration von Integrationen zwischen Geschäftsanwendungen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Nichts, was mir an der App nicht gefällt. Die App ist perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Vielen Dank, dass Sie Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer täglichen Nutzung von Bitrix24 mit uns geteilt haben. Wir freuen uns darauf, das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens weiterhin zu unterstützen.

Willem S.
WS
Property Practitioner
Immobilien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes CRM für Immobilien—Großartige mobile App, aber die Online-Plattform benötigt Aufmerksamkeit"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Ich liebe es, dass ich Bitrix mit meinem Google-Kalender oder meinem Telefonkalender integrieren, Aufgaben einrichten und von überall auf alles zugreifen kann. Als Immobilienmakler sticht diese CRM-spezifische Nutzung für mich wirklich hervor. Die Möglichkeit, Leads zu laden und für jeden einen Verkaufsweg zu erstellen, ist von unschätzbarem Wert. Das Bitrix-Team half bei der Einrichtung, und danach war es ein Kinderspiel. Ich nutze dieses Produkt täglich, um meinen Vertriebskanal voll zu halten, und es lässt meine Arbeit als Immobilienmakler wie einen Spaziergang im Park erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Die Online-Plattform ist etwas mühsam zu navigieren und langsam, aber die Handy-App gleicht das aus. Für einen Immobilienmakler ist die App wirklich das, worauf es ankommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Hallo Willem! Vielen Dank, dass du deine wertvollen Einblicke und Erfahrungen mit Bitrix24 geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass das einheitliche Plattformdesign von Bitrix24 deine Erwartungen erfüllt hat und es dir erleichtert, verschiedene Aspekte deines Unternehmens an einem Ort zu verwalten.

Svetla M.
SM
Communications manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Powerful All-in-One CRM with Great Sales Tools, Zapier Integration, and Solid Performance"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Bitrix24 has tons of functionalities related to CRM, document management, communication, and also has a plethora of sales tools that facilitate the sales workflows in a big company like email marketing,sales funnels, automated workflows, etc. The user interface is straightforward, a bit outdated though. Performance is good, there is also integration with Zapier which translates into integration with almost anything. Pricing is a bit on the steep site, though if you are using all features, it is well worth it/ Support responds promptly, but not always efficient replies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

The user interface is a bit outdated with functionalities split across many screens. The learning curve for some options was a bit steep. For a small organisation the pricing model is not flexible enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lily K.
LK
Onboarding specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"All-in-One Platform, But Too Many Function Issues"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

That it is an all in one business platform, we are able to integrate with other platforms and update on features to specifically work best for us. The lay out is okay, it stores information well, such as files, calls, chats ect Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

It has alot of issues, functions not always working properly, due to to the complexity of the software. Trying to create updates are time consuming and usually always end with other functions breaking or it going down temporarily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Thank you for taking the time to share your feedback and experiences with Bitrix24, Lily! Your insights are crucial to us as we strive to make Bitrix24 the best it can be for our users.

June M.
JM
Founder and CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Einfache WhatsApp- und IG-Lead-Erfassung auf PC und Telefon"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Es ist einfach, über WhatsApp und IG Kontakte zu knüpfen und Leads zu generieren. Ich mag auch, dass ich entweder von meinem PC oder meinem Telefon aus arbeiten kann, je nachdem, was bequemer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Es gibt zu viele Benachrichtigungen, und es ist schwer, den Überblick zu behalten. Es ist auch nicht klar, was die Unterschiede zwischen Projekten, Aufgaben und Boards sind oder wie jedes davon verwendet werden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Hi June! Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein skalierbares operatives Rückgrat für wachsende Teams"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Als Gründer schätze ich Systeme, die operative Klarheit bringen, ohne dass mehrere getrennte Werkzeuge erforderlich sind. Bitrix24 bietet eine zentrale Umgebung, in der CRM, interne Kommunikation, Aufgabenmanagement und Workflow-Automatisierung in strukturierter Weise koexistieren. Die Sichtbarkeit der CRM-Pipeline war besonders wirkungsvoll, um Disziplin im Vertriebstracking zu bewahren und Verantwortlichkeit über die verschiedenen Phasen hinweg sicherzustellen. Ich schätze auch die Möglichkeit, Workflows zu definieren und repetitive Prozesse zu automatisieren, was hilft, Konsistenz zu bewahren, während das Team wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Die Tiefe der Plattform ist sowohl eine Stärke als auch eine Herausforderung. Die anfängliche Konfiguration erfordert eine durchdachte Einrichtung und einen Zeitaufwand. Für Gründer ohne vorherige Erfahrung mit der Implementierung von CRM kann die Einarbeitung steil erscheinen. Sobald das System jedoch richtig strukturiert ist, wird es erheblich leistungsfähiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen und Ihr konstruktives Feedback zu Bitrix24 geteilt haben. Wir sind hier, um Ihren weiteren Erfolg mit Bitrix24 zu unterstützen und sind bestrebt, Ihre Erfahrung noch besser zu machen.

Adil K.
AK
Student
Bekleidung und Mode
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"All-in-One-Plattform, die die Arbeit mühelos optimiert"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Alles, was ich brauche, befindet sich bequem an einem Ort – CRM, Aufgaben, Chats, Anrufe und Dateien sind alle von einer einzigen Plattform aus zugänglich. Ich muss nicht mehr zwischen verschiedenen Apps wechseln, was meine Arbeit sowohl schneller als auch organisierter macht. Darüber hinaus bietet der kostenlose Plan eine breite Palette an Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Manchmal fühlt sich die Plattform überfüllt an, mit einer Fülle von Funktionen, die sie besonders für Neulinge verwirrend machen können. Die Benutzeroberfläche läuft gelegentlich langsam, und bestimmte Werkzeuge erfordern etwas Aufwand, um sie zu verstehen. Obwohl sie im Allgemeinen gut funktioniert, ist die Erfahrung nicht immer so reibungslos, wie sie sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen und Ihr konstruktives Feedback geteilt haben, Adil. Wir sind hier, um Ihren weiteren Erfolg mit Bitrix24 zu unterstützen und sind bestrebt, Ihre Erfahrung noch besser zu machen.

Subham k.
SK
Customer Account Manager
Computersoftware
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassendes CRM mit starker mobiler Funktionalität"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Ich muss meinen Kalender nicht im Auge behalten; ich erhalte Erinnerungen für jede fällige Aufgabe, sei es eine Kundenanfrage oder einfache Aktualisierungen. Ich kann mit BI-Tools zur Erstellung von Berichten integrieren, und alles wird nahtlos von der mobilen App und der Desktop-Anwendung verwaltet. Wenn ich reise oder nicht in der Nähe meines persönlichen Computers bin, kann ich die mobile App öffnen, um nach Updates vom Technikteam oder meinem Manager zu sehen und direkt über mein Telefon zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Manchmal erhalte ich die Benachrichtigung der mobilen App nicht, was dazu führt, dass ich die Anwendung öffnen muss, um die Benachrichtigung zu überprüfen, was mehr Zeit in Anspruch nimmt. Bitte überprüfen Sie, ob es einen Fehler in Android gibt. Manchmal erhalte ich auf meinem S22+ keine Benachrichtigungen, was normalerweise passiert, wenn es mehr als 5 Benachrichtigungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung von Bitrix24, Subham. Unser Ziel ist es, eine vielseitige Plattform bereitzustellen, die eine Vielzahl von Arbeitsprozessen und Teamdynamiken unterstützt, und es klingt, als ob Bitrix24 gut zu Ihren Bedürfnissen passt.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliches CRM mit effizienter Datenverfolgung"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Ich mag die Benutzeroberfläche von Bitrix24 und ihre dynamische Natur. Ich finde die Verlauf-Option sehr nützlich, da sie mir ermöglicht, alle Schritte zu sehen, die jede Person unternommen hat, wie wer einen Deal geöffnet hat, wer Änderungen vorgenommen hat und wann, und wer was gelöscht hat. Die Administrationsseite ist ebenfalls sehr nützlich, da sie dem Administrator erlaubt zu entscheiden, welche Benutzer Änderungen vornehmen können und welche Rechte jeder Benutzer hat. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, weil alles benutzerfreundlich ist und es viele Tutorials im Internet gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Viele Aktionen können ohne Bestätigungsbildschirm durchgeführt werden. Vertriebsmitarbeiter löschen oft "aus Versehen" Geschäfte oder erstellen falsche Termine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24. We're here to support your continued success with Bitrix24 and are keen to make your experience even better.

Aditya P.
AP
Senior Manager - Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"All-in-One Produktivitätskraftpaket mit nahtloser Zusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Bitrix24?

Was mir an Bitrix24 am besten gefällt, ist, wie alle wesentlichen Werkzeuge—CRM, Projektmanagement, Kommunikation und Automatisierung—auf einer einheitlichen Plattform integriert sind. Anstatt zwischen mehreren Apps zu wechseln, geschieht alles in einem einzigen Arbeitsbereich, was die Koordination viel schneller und effizienter macht. Die Automatisierungsfunktionen sind besonders leistungsstark; sie reduzieren sich wiederholende Aufgaben, rationalisieren Genehmigungen und halten Projekte ohne ständige manuelle Nachverfolgung in Bewegung. Diese All-in-One-Struktur steigert nicht nur die Produktivität, sondern macht auch die Zusammenarbeit zwischen Teams unglaublich nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bitrix24?

Was ich an Bitrix24 nicht mag, ist, dass die Benutzeroberfläche überladen und überwältigend wirken kann, besonders für neue Benutzer. Da es so viele Funktionen bietet, dauert das Navigieren durch Menüs und Einstellungen manchmal länger als nötig. Die Anpassung ist zwar mächtig, aber nicht immer intuitiv, und einige erweiterte Konfigurationen erfordern Versuch und Irrtum. Außerdem kann das System etwas langsam wirken, wenn es große Datensätze verarbeitet oder zwischen Modulen wechselt. Insgesamt ist es ein großartiges All-in-One-Tool, aber die Lernkurve und gelegentliche Leistungseinbußen können frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oleg Samarin aus Bitrix24

Hallo Aditya. Vielen Dank, dass Sie Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer täglichen Nutzung von Bitrix24 mit uns geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass unsere Plattform eine entscheidende Rolle in Ihrem Projekt- und Kundenmanagement, der Kommunikation und der allgemeinen Funktionalität innerhalb Ihrer Organisation spielt. Wir freuen uns darauf, Ihr Unternehmenswachstum und Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen.

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Bruno A.
BA
Bruno Araújo
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BITRIX, was finden Sie am komplexesten?

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GU
Guest User
Letzte Aktivität vor über 1 Jahr

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