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BigPanda Bewertungen & Produktdetails

Jaspreet S.
JS
Network System Engineer
Internet
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten BigPanda?

1) BigPanda aggregiert Daten von eingehenden Tools wie Icinga, ThousandEyes, Prometheus, Jira und anderen. BigPandas maschinelles Lernen wird Daten in eine kleine Anzahl von umsetzbaren Vorfällen korrelieren, sobald sie in Echtzeit erkannt werden, bevor sie sich zu Ausfällen ausweiten.

2) BigPandas Integration mit ausgehenden Tools wie Slack, WebEx, Teams, JIRA, ServiceNow usw. automatisiert und optimiert den Lebenszyklus der Vorfallsreaktion über Vorfallseinstufung, Ticketing und Benachrichtigungen, was eine beschleunigte Behebung ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

1) BigPanda fehlt immer noch die Möglichkeit, die Anzahl der Warnungen in einem bestimmten Vorfall anzuzeigen, was in einigen Fällen für NOC und IT Ops sehr hilfreich wäre, um die Anzahl der Warnungen zu bestimmen.

2) BigPanda muss sich im Bereich des Aktivitäts-Tabs verbessern, da wir derzeit nicht zwischen Kommentaren, Vorfallfreigaben und Statusänderungen von Vorfällen filtern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

1) BigPandas Fähigkeit, IT-Lärm zu eliminieren, die Grundursache von Problemen zu identifizieren und manuelle Vorfallmanagementaufgaben zu automatisieren, verbessert die MTTR in der gesamten Organisation.

2) BigPandas Integrationen mit CMDB bieten Event-Anreicherungsdetails, die die Qualität der Daten verbessern, die den AI/ML-Algorithmen von BigPanda zugeführt werden. Dies führt zur Bereinigung, Vorbereitung und Anreicherung der Alarmdaten mit reichhaltigem operativem und topologischem Kontext. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BigPanda Übersicht

Was ist BigPanda?

BigPanda bietet Ereigniskorrelation und Automatisierung, unterstützt durch AIOps, die Betriebsteams dabei hilft, IT-Vorfälle schneller und einfacher als je zuvor zu erkennen, darauf zu reagieren und zu lösen. Während Unternehmen modernisieren und in die Cloud wechseln, kämpfen IT-Ops-, NOC-, DevOps- und SRE-Teams mit manuellen und reaktiven Vorfallreaktionsfähigkeiten, die schlecht für den Umfang, die Komplexität und die Geschwindigkeit moderner IT-Umgebungen geeignet sind. Dies führt zu schmerzhaften Ausfällen, unzufriedenen Kunden, wachsender IT-Personalstärke und der Unfähigkeit, sich auf Innovationen zu konzentrieren. BigPanda hilft Organisationen, IT-Lärm in Erkenntnisse und manuelle Aufgaben in automatisierte Aktionen zu verwandeln. Unternehmen verlassen sich auf BigPanda, um die IT-Betriebskosten zu senken, die Serviceverfügbarkeit zu verbessern und die Geschäftsgeschwindigkeit zu erhöhen, ohne das Risiko zu erhöhen.

BigPanda Details
Diskussionen
BigPanda Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die AIOps-gestützte Plattform von BigPanda hilft IT-Operations-Teams, Tausende von Überwachungswarnungen in bedeutungsvolle Vorfälle, Erkenntnisse und Maßnahmen umzuwandeln. Die Ereigniskorrelation von BigPanda reduziert das IT-Rauschen erheblich und hilft, Vorfälle zu erkennen, während sie entstehen. Dies reduziert das IT-Rauschen erheblich und hilft IT-Operations-, NOC- und DevOps/SRE-Teams, Vorfälle in Echtzeit zu erkennen, während sie entstehen. Die Ereigniskorrelation ermöglicht es auch IT-Operations-Führungskräften, Serviceverantwortlichen sowie NOC- und DevOps/SRE-Managern, über Vorfalltrends, KPIs und Metriken zu berichten, um im Laufe der Zeit betriebliche Effizienzen zu steigern. Die Ursachenanalyse von BigPanda kombiniert Änderungs- und Topologiedaten, um den Benutzern zu helfen, die Ursache des Vorfalls zu identifizieren, was Schuldzuweisungen, Krisensitzungen und Lösungszyklen reduziert. BigPanda verwendet maschinelles Lernen, um Ihre Vorfälle in Echtzeit mit Tausenden von Änderungen zu analysieren, um die Änderung zu identifizieren, die wahrscheinlich einen Vorfall oder Ausfall verursacht hat, und stellt diese Informationen den Teams, die an dem Vorfall arbeiten, zur Verfügung, damit sie schnell die durch diese Änderungen verursachten Probleme untersuchen und lösen können. Und die Level-0-Automatisierung von BigPanda bietet Echtzeit-, bidirektionale Vorfalldetails für IT-Benachrichtigungs-, Chat-, Ticket- und Analysetools, um zu verhindern, dass Vorfälle zu schmerzhaften Ausfällen eskalieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die einzigartigen Fähigkeiten von BigPanda sind darauf ausgelegt, IT-Operationsteams zu unterstützen, die die Verfügbarkeit von Diensten verbessern und die Geschäftsgeschwindigkeit erhöhen möchten.

Ereigniskorrelation

BigPanda aggregiert, normalisiert und bereichert Daten aus Ihren fragmentierten Tools für Beobachtbarkeit, Überwachung, Änderungen und Topologie. Anschließend verwendet es KI und maschinelles Lernen, um diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu korrelieren. Dies hilft IT-Operationsteams, Vorfälle in Echtzeit zu erkennen, während sie sich bilden, bevor sie sich zu schmerzhaften Ausfällen ausweiten.

Ursachenanalyse

BigPanda gibt Organisationen die Möglichkeit, schnell in die Tiefe zu gehen und die Ursache von Vorfällen und Ausfällen zu isolieren. Dies umfasst die automatische Identifizierung von Änderungen an Infrastruktur und Anwendungen, die die meisten Ausfälle und Vorfälle heute verursachen, sowie Probleme auf niedrigerer Infrastrukturebene.

Level-0-Automatisierung

BigPanda optimiert den Lebenszyklus der Vorfallreaktion mit automatischer bidirektionaler Ticket-Erstellung, Benachrichtigungen und der Erstellung von War Rooms. BigPanda verbindet sich auch mit Automatisierungstools von Drittanbietern, um Workflow-Automatisierungen auszuführen, die eine schnellere Vorfallreaktion ermöglichen und die Effizienz Ihres Teams steigern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
BigPanda
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Mountain View, California
Twitter
@bigpanda
3,111 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
331 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Gina C.
GC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle BigPanda Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Our environment gotten quite better because of BigPanda"
reducing noise, streamlining incident management, and automating workflows
AA
Amaresh A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Es war sehr informativ und kontextorientiert."
Es hilft bei der Geräuschreduzierung, Ereigniskorrelation/-unterdrückung und Duplikaterkennung.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The implementation of the support team is done with BigPanda"
A larger amount than I value is the number of things I like when using BigPanda. Some of the most important ones that come to mind are the two-way ...
Sicherheitsabzeichen
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BigPanda Medien

BigPanda Demo - Incident Dashboard
Incident Dashboard
BigPanda Demo - Incident Timeline
Incident Timeline
BigPanda Demo - Real-time Topology Mesh
Real-time Topology Mesh
BigPanda Demo - Analytics Dashboard
Analytics Dashboard
BigPanda Demo - Team Performance Dashboard
Team Performance Dashboard
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Haben sie BigPanda schon einmal verwendet?
Ja

117 von 118 Gesamtbewertungen für BigPanda

4.5 von 5
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117 von 118 Gesamtbewertungen für BigPanda
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117 von 118 Gesamtbewertungen für BigPanda
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BigPanda Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.

Gesamtbewertungsstimmung für BigPandaFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Computer Games
AC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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reducing noise, streamlining incident management, and automating workflows Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Did not come acroos about any of them till now Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

BigPanda reducing the noice with correlation engine, ServiceNow intergartion working great for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bharani Raaj K.
BK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag am meisten an Bigpanda, dass es DevOps-Teams ermöglicht, effektiver zu arbeiten, indem es Technologien des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz nutzt, um enorme Mengen komplexer Rohdaten zu verarbeiten, was dem Management hilft, Echtzeit-Updates zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Der Support ist nicht überzeugend und muss verbessert werden, wenn ein niedriger oder mittlerer Supportfall erforderlich ist. Es dauert 3 bis 5 Tage, um eine Antwort zu erhalten. Wenn wir eskalieren, antworten sie sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

BigPanda war ein kritischer Bestandteil der Reise unseres Unternehmensüberwachungszentrums. Unser minimaler Personalbestand war stark belastet, und BigPanda stellte sicher, dass wir erfolgreich waren. Offene und einfache Integration im Vergleich zu anderen Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pavithra G.
PG
Data engineer
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Einfache Integration von API-Konnektoren - einfache Integration mit verschiedenen Überwachungstools, die in der Umgebung verfügbar sind

Alarmkorrelation - Korrelation der Alarme mit dem CI/CD-Änderungsantrag, um die Vorfälle schnell zu lösen

Rauschreduzierung - Korrelation von Alarmen und Reduzierung der Duplikation von Alarmen aus mehreren Überwachungstools Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Open-Box-Maschinelles Lernen - obwohl gesagt wird, dass es Anpassungen an trainierten maschinellen Lernmodellen ermöglicht, ist es nicht so effektiv, wie es scheint. Die Kontrolle, die wir über das ML-Modell haben, ist deutlich geringer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Einzelne Glasscheibe zur Ansicht der Vorfälle. Beseitigt die Notwendigkeit, sich in mehrere Überwachungstools einzuloggen, wodurch doppelte Vorfälle reduziert werden.

Die Korrelation der Vorfälle mit der Topologie und den Änderungsanforderungen trägt dazu bei, die Vorfälle schneller zu lösen.

Automatisierungsskripte und Workflows können automatisch ausgelöst werden, um die Vorfälle von der BigPanda-Konsole aus zu lösen, wodurch die Produktivität gesteigert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erik R.
ER
Application Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Die Anwendung ist größtenteils an der Oberfläche äußerst benutzerfreundlich. Die angezeigten Analysen sind so gestaltet, dass sie jedem Führungskraft gezeigt werden können, und sie sollten in der Lage sein, klar zu verstehen, was die Infografik bedeutet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Ich bin ein wenig enttäuscht von dem maschinellen Lernaspekt des Big Panda. Die Korrelationen, die wir erhalten, scheinen nur eine große Pivot-Tabelle zu sein, die Zeile für Zeile beschriftet ist. Das System scheint nur die häufigsten Entitäten zu nehmen und sie aufzulisten. Ich sehe nicht, wo das Lernen stattfindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Big Panda bietet einen einzigen Punkt, um unsere Alarmdaten aus einer Vielzahl von verschiedenen Integrationsquellen in unsere oder die Ticketing-Instanzen unserer Kunden zu leiten, um Vorfälle zeitnah zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zahrah A.
ZA
System Administrator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Wir lieben, dass BigPanda sich problemlos in unsere externe Software integrieren lässt, um Daten und Vorfallbenachrichtigungen zu konsolidieren. Der Kundensupport reagiert sehr schnell auf unsere Anfragen und Support-Tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

BigPanda verzögert sich oder verlangsamt sich ein wenig, wenn die Struktur mit umfangreicher Infrastruktur und externen Werkzeugen integriert ist. Abgesehen von diesen Problemen ist alles perfekt strukturiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Die automatisierten ITOPs, die mit ServiceNow verbunden sind, haben eine Automatisierung geschaffen, die bei unseren Vorfallwarnungen und dem Fehlerbehebungsprozess hilft, den wir zur Behebung der Probleme benötigen. Es ermöglicht uns, das Problem direkt zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NG
Senior NOC Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Das BP-Team war sehr aufschlussreich, und mir gefiel, wie sie das Meeting organisierten. Die kostenlosen Getränke waren eine großartige Möglichkeit, dem Meeting eine zusätzliche Ebene zu verleihen, um die Lücke zu überbrücken, dass nicht alle in einem Raum zusammen waren. Das Coole an dem Meeting war, dass einige der Teilnehmer nach der Präsentation blieben und über einige ihrer persönlichen Erfahrungen sprachen, was mehr Einblick darüber gab, wie BP an verschiedenen Orten genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Ich denke, dass die Meetings einen Abschnitt haben könnten, in dem die Teilnehmer am Ende eine gute Q&A-Sitzung für ihre Anwendungsfälle haben. Ich denke, es war wirklich wertvoll, von ihnen und den Gastrednern zu hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Ermöglichen des Benutzers, bessere Analysen auszuwählen/ihre benutzerdefinierten Ansichten zu erstellen, ermöglicht es, bessere Daten aus der Anwendung zu extrahieren, um KPIs aus verschiedenen Blickwinkeln für Stakeholder zu generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Elson P.
EP
Search Engine Optimization Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Die Alarmkorrelationsfunktion hilft dabei, ähnliche Warnungen zu kombinieren. Mit einem offenen Integrations-Hub, einem Ereignismanagement- und Anreicherungs-Engine kann sie Informationen speichern und darauf reagieren, um die Rentabilität zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Das Dashboard-Element des Tools könnte verbessert werden, und es sollte eine Fähigkeit zur Abfrage der Daten enthalten. Dies wäre nicht der Fall, wenn die Asset-Datensätze nicht aktualisiert würden und die Operationen die Warnungen manuell den Support-Gruppen zuweisen müssten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Korrelationen können verbessert werden. Wir fanden keinen signifikanten Wert. Ich war jedoch mehr an Ereignisanalyse und Ereigniskorrelation interessiert. Es ist immer noch gut bei der gleichen Ereignisduplikation, Ereignisverarbeitung und Ticketproduktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harrison B.
HB
Network Administrator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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BigPanda hat die Fähigkeit, geeignete Daten in Anwendungen zu beobachten und zu integrieren, um Workflows zu beschleunigen. Es bietet fortschrittliche Intelligenz, die meinem Team hilft, Netzwerkprojekte effizient zu planen und umzusetzen. Die Plattform erkennt rechtzeitig Workflow-Ausfallzeiten und bietet Lösungen zur Freisetzung aller Geschäftspotenziale. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

BigPanda hat Lösungen für die meisten der Probleme bereitgestellt, mit denen wir im Unternehmen konfrontiert waren. Ich habe kein Problem erlebt, das unseren Fortschritt verlangsamen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Diese Plattform hat die meisten Geschäftsprozesse automatisiert, um eine zuverlässige Arbeitsumgebung bereitzustellen. Sie hat Probleme, die Arbeitsabläufe beeinträchtigen, reduziert und Lösungen zur Eskalation von Nachteilen bereitgestellt. Sie bietet Datenanalysen, die Abteilungen helfen, die Leistung zu überwachen und Berichte basierend auf gezielter Produktion zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
IT system administrator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Ich mag BigPanda wegen seiner Automatisierungsfähigkeiten, es hat es uns ermöglicht, alle Vorfälle innerhalb unseres IT-Stacks automatisch zu triagieren, die Integration mit unserer SOAR-Lösung korreliert automatisch alle Vorfälle, setzt relevante Triage-Maßnahmen ein und führt automatisch erforderliche Reaktions- und Behebungsmaßnahmen durch. Aufgrund von BigPanda werden alle Vorfälle identifiziert, untersucht und genau beantwortet, was unsere Sicherheit verbessert und stärkt, während die allgemeine Gesundheit und Leistung unserer Anwendungen verbessert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Ich lerne immer noch, wie man dieses Produkt gut navigiert und nutzt, da wir es vor etwa 6 Monaten zu verwenden begonnen haben. Aber bisher haben wir nichts gefunden, was uns an BigPanda nicht gefällt. Es hat alle seine Produktversprechen an uns erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

BigPanda hat es uns ermöglicht, die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur zu verbessern, indem es uns eine zentralisierte korrelierte Analyse aller Vorfälle ermöglicht. Es erlaubt uns, die Grundursache aller Vorfälle in einer rekordverdächtig kürzeren Zeit zu erkennen, was es uns ermöglicht, schnell und genau auf alle Vorfälle zu reagieren und dadurch Ausfälle und Unterbrechungen unserer Geschäftsabläufe zu verhindern. Es hat unsere Reparaturkosten und -dauer wirklich reduziert, was uns produktiver, agiler und effektiver in unserem Geschäft macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RN
Software Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag das Werkzeug wegen seiner modernen Benutzeroberfläche und weil es einfach ist, kontinuierlich zu überwachen und zu analysieren. Ich mag, dass es für mehrere Dinge verwendet werden kann, wie zum Beispiel das Erstellen von Tickets und das sofortige Identifizieren von Problemen mit vorbeugender Behandlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Meine Erfahrung war positiv. Allerdings muss die Dokumentation etwas verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? BigPanda Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist ein Werkzeug, das uns viele Vorteile bietet, da es uns bei der Analyse, Überwachung, dem Nutzerverhalten, der Nachverfolgung der Ticket-Erstellung und vielem mehr hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.