Beehive AI Vor- und Nachteile

The ability to generate themes and frequencies and then segment the data has allowed my team to be more impactful and creative with our qualitative reporting.The Beehive team has been responsive to issues raised and has a roadmap of features that will help us to get even more value out of the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are times that I notice overlapping categories coded as two themes when i'd prefer just one. Its currently missing a chat feature, but am told this is coming soon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Äußerst einfach zu verwenden, der Kundensupport war großartig. Ich hatte es ziemlich viel im Hinblick auf meine Analyse von Umfragerückmeldedaten (Google/iOS Playstore) sowie Support-Ticket-Daten verwendet. Das Team ist sehr reaktionsschnell, um das Produkt zu verbessern. Ich war zufrieden mit der Kernfunktion des Produkts - der Kategorisierung und Zusammenfassung der wichtigsten Punkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es muss mehr Integration mit weiteren Umfragetools und Unternehmensdaten geben, insbesondere damit laufende Intercept-Umfragen automatisch in das System eingespeist werden können, anstatt manuelle Eingaben - aber ich bin sicher, dass diese Funktion im Laufe der Zeit integriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beehive AI ist eine sehr leistungsstarke, superschnelle Möglichkeit, die Erfahrungen von Menschen zu verstehen, sodass Geschäftsentscheidungen mit den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden übereinstimmen. Ich liebe, wie die Beehive AI-Dashboards Barrieren innerhalb der Organisation abbauen, da mehrere Interessengruppen beginnen können, dieselben Daten zu analysieren und produktiv zu bahnbrechenden, strategischen Entscheidungen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung überzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als qualitativer Forscher liebe ich, wie Beehive AI in der Lage ist, die Stimme des Kunden einzufangen und zu bewahren... Ich kann immer auf die Originaldaten zurückgreifen und das Feedback des Kunden wortwörtlich lesen. Während Beehive AI also qualitativ in großem Maßstab ist, hoffe ich, dass diese Fähigkeit bestehen bleibt, damit Analysten sich mit dem Feld verbinden und aus erster Hand von ihren Kunden lernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit von Beehive, sich in unsere Umfrageplattform zu integrieren, hat es uns ermöglicht, zehntausende von reichhaltigen offenen Antwortdaten nahtlos zu exportieren und sie in wenigen Stunden statt Wochen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass ihr Support-Team sehr reaktionsschnell auf unsere Bedürfnisse und Anfragen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Daten innerhalb des Dashboards zu exportieren und zu manipulieren, um unseren internen Berichten zu entsprechen, war etwas herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beehive.ai hat es einfacher gemacht, unsere qualitativen Daten zu analysieren, indem es die Informationen automatisch taggt, analysiert, Trends aufzeigt und mehr. Es kombinierte auch unsere qualitativen und quantitativen Daten, um vollständigere Einblicke in die Benutzererfahrung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerden. Es gibt einige Implementierungen, die ich vorgeschlagen habe, um das Werkzeug weiter zu verbessern, die in Betracht gezogen und später umgesetzt wurden, wie die Möglichkeit, spezifische Antworten zu markieren, um Zitate zu sammeln oder interessante Antworten leicht zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.