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1 B2B Self-Service Portal Bewertungen

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B2B Self-Service Portal Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Kunal J.
KJ
Senior Associate Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten B2B Self-Service Portal?

Dieses Portal befähigt den Kunden, indem es Zugang zu Ressourcen bietet, die uns helfen, kleinere oder sehr häufige Probleme zu verwalten, sei es das Vorfallmanagement für produktbezogene Probleme oder die Nachverfolgung von Online-Anfragen mit Vertriebsmitarbeitern. Die Plattform ist sehr intuitiv, daher ist die Implementierung einfach und der Kunde kann viele Funktionen problemlos nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? B2B Self-Service Portal?

Die Integration mit anderen Apps oder Plattformen fehlt, was die Aufgabe für den Kunden repetitiv macht. Mehr Integration mit dem Kundensupport ist erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.