AWS Customer Engagement Vor- und Nachteile

Es ist keine gute Praxis, die Webdienste und die E-Mail-Dienste auf demselben Server zu haben. Das Versenden von E-Mails verbraucht Ressourcen, und wenn Sie gehackt werden, können Sie Tausende von Spam-E-Mails von Ihrer IP-Adresse senden und Probleme bekommen.

Die Nutzung eines externen Dienstes wie Amazon ist die beste Lösung. Sie müssen im Vergleich zu anderen Unternehmen etwas mehr Aufwand betreiben, aber sie haben die besten Preise.

Viele Drittanbieter-Tools, Plugins usw. bieten Lösungen zur Integration von Amazon SES mit Ihrem CRM, E-Commerce usw.

Lesen Sie die Dokumentation und die eigenen Empfehlungen von Amazon, um die Einrichtung ordnungsgemäß vorzunehmen, und Ihre E-Mails werden in mehr Posteingänge zugestellt als zuvor mit Ihrem eigenen SMTP-Server. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da viele Amazon-Dienste nicht sehr benutzerfreundlich sind, muss man über ein Grundwissen darüber verfügen, wie Amazon funktioniert, sein Dashboard und der E-Mail-Dienst, mx dns, smtp usw. Aber in jedem Fall kann man es mit einem kleinen Tutorial oder einem YouTube-Video erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The design of Amazon Connect is simple and easy to modify the contact flows. Along with bringing onboard new users the setup is relatively easy. Integrations with different CRM are also easy and simple to support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There needs to be a feature to complete certain actions on mass, such as creating queues, predefined attributes etc. These should be able to digest a csv and create in mass instead of having to force us to create them manually one at a time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was ich an Amazon SES am meisten schätze, ist die Möglichkeit, Domains über DNS zu validieren, was sich als ein schneller und intuitiver Prozess erweist. Die einfache Konfigurierbarkeit und die Erstellung der Zugangsdaten für den E-Mail-Versand machen den Dienst äußerst praktisch. Bei FormaFarm nutzen wir es mit Zufriedenheit für alle unsere Kunden und gewährleisten Zuverlässigkeit und Effizienz. Auch die Implementierung der Dienste ist einfach und die Dokumentation bietet verschiedene Informationen zu den Integrationen. Das einzige Mal, dass wir die Notwendigkeit hatten, Unterstützung anzufordern, war, als wir das Sendelimit erhöhen mussten, aber der Kundenservice von Amazon ist immer bereit, Unterstützung zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neue Konten können Einschränkungen bei den Versandvolumen haben, die Zeit und Genehmigungen erfordern, um erhöht zu werden, und zur Anpassung an die Anti-Spam-Regeln sind zusätzliche Konfigurationen erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its a cloud-based email service that's helpful because it's cost-effective, reliable, and easy to use. It can help you send and receive emails at scale, and it integrates with other AWS services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its initial sandbox limits, support, and configuration settings Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is easy to use and implement with a bundle of features and security and could easily be plugged in with other AWS services Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be great if a free tier account is provided for developers or a free of cost call simulation ability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dass ich ein großes Volumen an E-Mails zu geringen Kosten senden kann Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es kann überwältigend sein, wenn man anfängt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Amazon Pinpoint ist, dass es Ihnen ermöglicht, Massen-E-Mails zu versenden. Es ermöglicht Ihnen auch, E-Mails an nicht-optierte Zielgruppen zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht mögen an Amazon Pinpoint ist, dass es die Gesundheit Ihrer Domain ein wenig beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben früher unsere geschäftlichen E-Mails über dieselben Mailserver wie unsere Produkt-E-Mails abgewickelt. Es war ein ständiger Schmerzpunkt. Wir schienen in einer endlosen Schleife von Blacklists und Lobbyarbeit zu landen, um aus den Blacklists herauszukommen, scheinbar ohne guten Grund. Nicht mehr mit SES. Geringes Volumen an echten Personen in geschäftlichen E-Mails und hohes Volumen an transaktionalen E-Mails über SES ohne Probleme. Wir sind ein gutes E-Mail-Hygieneunternehmen, als wir die beiden getrennt haben und den Ruf von SES für hochvolumige E-Mails genutzt haben. Gemischt war ein Albtraum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Phase, in der man sich beweisen und validieren lassen muss, um den Dienst zu starten, was einfach Zeit und Mühe gekostet hat. Das nächste Problem war, dass das ausgehende E-Mail-Relay pro Region erfolgt, was es schwierig macht, vollständig von einer Region zur nächsten zu migrieren. Wir lassen es einfach in der alten Region, weil es sich alles im selben AWS befindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Pinpoint für zwei Zwecke genutzt - um kostengünstige Marketing-SMS an unsere Kunden zu senden sowie Marketing-/transaktionale E-Mails. Das erste ist etwas, das mir an Pinpoint besonders gefällt - im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern ist es sehr einfach, einen Geschäftsnachweis zu erbringen und sich für eine Nummer anzumelden - plus alles einzureichen, was in Ihrer Gerichtsbarkeit rechtlich erforderlich ist, um diese Nachrichten zu senden. Das Senden von E-Mails ist auch ziemlich einfach, sobald man herausgefunden hat, wie man Kontaktlisten hochlädt usw. Allerdings gibt es hier vieles, das verbessert werden könnte, und wir werden das unten behandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pinpoint ist im Kern eine Marketinglösung, jedoch ist es nicht sehr einfach, über die Grundlagen hinaus zu verstehen, insbesondere für technisch versierte Personen. Es hat ewig gedauert, bis ich herausgefunden habe, wie man Kontaktlisten hochlädt und das richtige CSV-Format usw., trotz der umfangreichen Dokumentation dazu. Ich habe den Code in den E-Mail-Vorlagen immer noch nicht vollständig verstanden, was entscheidend ist, um Marketingkampagnen wirklich in Gang zu bringen. Ihr Reporting ist gut, aber bei weitem nicht so detailliert wie viele andere AWS-Dienste, und marketingtechnisch ist dies wiederum entscheidend. Die Zustellbarkeit insgesamt ist sehr gut, aber diese Dinge sind im Vergleich zu Twilio oder anderen ähnlichen Diensten ein kleiner Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist der günstigste E-Mail-Dienst, der verfügbar ist, die Implementierung ist sehr einfach, wenn man grundlegende Programmierkenntnisse hat, er kann leicht in viele Apps integriert werden, am besten zum Versenden von E-Mails in großen Mengen, bietet 62.000 E-Mails kostenlos jeden Monat, wenn der Server in AWS S3 eingerichtet ist. Kann E-Mails mit ordnungsgemäßer SPF- und DKIM-Authentifizierung senden, wir verwenden SES für unser tägliches E-Mail-Marketing und Newsletter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erwarten Sie keinen Kundensupport vom Amazon-Team, es ist nicht sehr einfach, ihr Support-Team zu erreichen. Sie sind nicht sehr schnell im Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.