AWS Customer Engagement Vor- und Nachteile

Wir können mehrere AWS-Cloud-Dienste nutzen, um dieses Amazon Connect zu implementieren.

S3 zum Speichern von Daten

CloudWatch zur Überwachung von Protokollen

DynamoDB als Zieldatenbank

Lex für Chatbots

Wir können das Kontaktzentrum in Stunden mit diesem Amazon Connect erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas langsamer im Vergleich zu Cisco

Muss mit verschiedenen anderen Diensten arbeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft mir, E-Mails zu senden und zu empfangen. Ich habe es erstellt, um eine Datei von einem Kunden zu empfangen und direkt in S3 zu platzieren. Dafür habe ich SES zusammen mit der LAMBDA-Funktion verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meistens mag ich alles, aber die Domain-Verifizierung ist erforderlich, um SES einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amazon Pinpoint kann sehr nützlich für alle Amazon Pinpoint-Entscheidungen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung kann besser sein, was die Anziehungskraft der Benutzer erhöhen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit der API und Integrationsprozess mit den wettbewerbsfähigsten Preisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist schlecht. Besonders wenn etwas schiefgeht und man sofortige Aufmerksamkeit benötigt, ist man nur auf deren E-Mail-Support angewiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beste Plattform, um mit Amazon Learn zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kostenwirksam und manchmal schwer zu verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amazon Simple Email Service (SES) verarbeitet hohe E-Mail-Volumen, bietet detaillierte Analysen und Metriken und integriert sich problemlos mit anderen AWS-Diensten und Drittanbieter-Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amazon Simple Email Service (SES) hat einen ziemlich komplexen Konfigurationsprozess, der einige technische Fachkenntnisse erfordert, um ihn effektiv einzurichten und zu verwalten. Es wäre auch schön, wenn mehr E-Mail-Vorlagen verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's used by company to manage, analyze and most importantly optimisation of the customer journey. It's mainly used for marketing purposes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not that much helpful as there are a lot of free things available on internet now a days. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur ein Dienst, der E-Mails empfangen und in S3 speichern oder eine Lambda-Funktion auslösen kann, um Dateien einfach zu empfangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen etwas Python-Code oder eine Lambda-Funktion verwenden, um Dateien aus E-Mails zu extrahieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's extreme precision is the best thing. Small as pinpoint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing as such. I haven't used it very extremely but so far all good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amazon Simple email service is a boon for new business users who wants to do email marketing at ultra-low cost with a good reputation for their Domain. Since the cost is low for newbies, one must try it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The learning curve for SES is a little steep and needs a little bit of expertise to use it, also the platform is quite vigilant and it may be quite a hindrance if you do not follow all the rules set by ses. Your account will be suppressed for smallest of reasons. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.