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Top-bewertete AWS Customer Engagement Alternativen

286 AWS Customer Engagement Bewertungen

4.3 von 5
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286 AWS Customer Engagement Bewertungen
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AWS Customer Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für AWS Customer EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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MW
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

Ich habe SES und ihre dedizierten IPs für alle meine geschäftlichen (Website-)E-Mail-Anforderungen eine Weile genutzt. Wir haben sie sowohl für transaktionale als auch für Marketing-E-Mails verwendet - und das Beste ist, dass SES äußerst kosteneffektiv ist - man kann buchstäblich Tausende von E-Mails pro Sekunde zu sehr geringen Gesamtkosten senden. Das System ist sehr zuverlässig und einfach einzurichten - und das Anfordern von benutzerdefinierten (dedizierten) IPs ist ebenfalls ein Kinderspiel. Sie haben Tools, die automatisch Ihre Bounce-Raten, Beschwerderaten usw. überwachen, was für jedes Unternehmen sehr nützlich ist - zusammen mit Grafiken usw., die Ihnen zeigen, wo Sie sich derzeit in dieser Hinsicht befinden. Alles in allem gibt es sehr wenig, was man an SES nicht mögen könnte, ein großartiges AWS-Angebot wie viele andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

Vielleicht könnte die Schnittstelle etwas intuitiver gestaltet werden - ähnlich wie vieles bei AWS im Allgemeinen, das eher für Hardcore-Programmierer wie Jeff selbst eingerichtet zu sein scheint, anstatt für Laien, aber das ist wirklich ein kleines Problem - die AWS-Dokumentation ist sehr umfangreich und es ist einfach, sich im System zurechtzufinden, wenn man die Dokumente sorgfältig durchgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Amazon Connect
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Amazon Connect?

Amazon Connect ist einfach zu bedienen mit vielen Tabs zur Auswahl, um leicht zu navigieren, was man braucht. Es hat die Arbeit erheblich organisierter und leichter zu überwachen gemacht. Diese Plattform ermöglicht es mir, Aufgaben effizient zu verwalten und sich vollständig mit dem Sprichwort "was gemessen wird, wird gemanagt" zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Connect?

Es gibt Zeiten, in denen die Anmeldung erfordert, dass Sie den Vorgang wiederholt durchführen. Dieser zusätzliche Schritt kann wertvolle Zeit in Anspruch nehmen, wenn Anmeldungen unkompliziert sein sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

We use this service mainly for system notifications; for customers' emails, we use another service.

It is inexpensive and easy to program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

It is a Simple Email Service and doesn't have the full features that we need for marketing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Amazon Pinpoint
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Amazon Pinpoint?

Ich stieß zum ersten Mal auf Pinpoint, als ich nach einer vollständigen E-Mail-Marketing-Lösung suchte. Obwohl das System funktioniert - es könnte in vielerlei Hinsicht verbessert werden. Die Zustellbarkeit ist jedoch ein Bereich, in dem Pinpoint weit über den anderen von mir verwendeten E-Mail-Marketing-Systemen lag - die Zustellraten waren immer sehr hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Pinpoint?

Ihre Vorlagen und Vorlageneinrichtungen sind sehr umständlich und nicht einfach für Nicht-Programmierer zu verwenden (wie es sein sollte). Auch die Berichterstattung ist nicht am einfachsten zu verstehen. Jetzt weiß ich, dass Pinpoint ein relativ neues AWS-Angebot ist, daher arbeiten sie wahrscheinlich daran, diese Dinge zu verbessern, aber insgesamt ließ es viel zu wünschen übrig, als wir es benutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Radmila K.
RK
Senior manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Amazon Connect
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Amazon Connect?

Fähigkeit zur Integration mit verschiedenen Systemen, Einfachheit solcher Implementierungen und alltägliche Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Connect?

Berichterstattung ist etwas, das bearbeitet und verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shreyansh S.
SS
Intern - Product Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Amazon Pinpoint
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Amazon Pinpoint?

- Ermöglicht das Targeting über mehrere Kanäle

- Benutzersegmentierung mit Hilfe von Attributen ist eine großartige Funktion, um gewünschte Kohorten zu erreichen

- Einfach zu integrieren mit anderen AWS-Diensten

- Großartig für A/B-Tests Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Pinpoint?

- Extrem fehlerhafte Benutzeroberfläche, zeigt oft die falsche Anzahl von Zielendpunkten für jedes Segment an

- Schlechter Kundensupport von Amazon für dieses Tool. Sie scheinen es aufgegeben zu haben

- Begrenzte Integration mit Nicht-AWS-Diensten

- Etwas teuer in Anbetracht des Anwendungsfalls und der Probleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clint C.
CC
Principal Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

SES ermöglicht es uns, E-Mails im Namen unserer Kunden einfach und nahtlos zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

Das Einrichten der Authentifizierung kann mühsam sein, insbesondere wenn es im Namen von Kundendomänen erfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Writing and Editing
BW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

It is one of the most economical transactional email service compared to its competitors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

I am using Fluent SMTP for my WordPress website and connected it with Amazon SES to deliver the emails. The setup at the Amazon SES was quite confusing and complex at the beginning that it took several attempts to get it right. Unfortunately, there isn't much of support to help with the setup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sheetal P.
SP
Analyst I Infrastructure Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Amazon Pinpoint
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Amazon Pinpoint?

Das führende Merkmal von Amazon Pinpoint ist seine Fähigkeit, gezielte und personalisierte Kommunikation mit unseren Kunden zu ermöglichen. Es erlaubt uns, Nachrichten über zahlreiche Kanäle wie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen zu senden, wodurch sichergestellt wird, dass unsere Nachricht die Zielgruppe auf die bestmögliche Weise erreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Pinpoint?

Das eine, was ich nicht mag, ist seine Kosten, da es für kleine Unternehmen nicht so kosteneffektiv ist. Größere Organisationen können es sich leisten, aber es ist für kleinere Unternehmen etwas schwierig, viel darin zu investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prashant M.
PM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

SES ist bereit, wenn es um das Versenden von E-Mails geht. Außerdem bietet der Dienst eine kostenlose Stufe, bei der eine bestimmte Anzahl von E-Mails pro Monat kostenlos versendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Simple Email Service (Amazon SES)?

Der Schwellenwert für Bounce- und Spam-Raten liegt bei weniger als 5%. Dies wird zu einem Grund für die Unterbrechung von Diensten, wenn wir darauf abzielen, Massen-Transaktions-E-Mails zu senden, aber die E-Mail-Adressen nicht validiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.