Die Person, mit der wir zusammenarbeiteten, hatte eine unglaubliche Arbeitsethik und eine positive Einstellung. Wir warfen ihr mehrere Herausforderungen entgegen und sie machte ohne Probleme weiter. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich besonders bemühte, um sicherzustellen, dass wir so gut wie möglich bekamen, was wir wollten. Sie nutzte auch ein Tracking-Programm für die Implementierung, das wunderbar war, um alles zusammenzuhalten. Bisher kann ich sagen, dass der Kundensupport großartig war. Ich beginne gerade, mich in das System einzuarbeiten, aber immer mehr finde ich Möglichkeiten, dies für unseren Campus zu nutzen. Alles, was sie hatten, scheint ziemlich einfach zu bedienen und zu navigieren zu sein, und unsere Datenverwaltungssysteme schienen sich gut mit AwardSpring zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil bisher ist, dass ich den Eindruck hatte, es gäbe ein paar Funktionen, die wir haben würden, die wir nicht haben. Aber das könnte eher mein Missverständnis als ihr Fehler bei der Offenlegung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Großartiger Kundenservice und sehr benutzerfreundlich
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Ich liebe, dass sie immer verfügbar sind, um unsere Fragen zu beantworten - besonders während der verrückten Stipendiensaison! So viele Probleme treten während des Prozesses auf, und man braucht schnelle Antworten. Wir sind so glücklich darüber, wie sie reagieren und bereitstehen. Ich liebe auch die Art und Weise, wie sie uns helfen, Probleme in der Zukunft zu beheben und zu verhindern. Sie geben einem die Werkzeuge, die man braucht, um erfolgreich zu sein und das Stipendienprogramm wachsen und gedeihen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ehrlich gesagt gibt es wirklich nichts, was wir nicht mögen, da wir in der Lage waren, uns an alle Probleme anzupassen und sie in unser Programm zu integrieren. Ich denke, dass wir auch festgestellt haben, dass einige der neuen Anpassungen tatsächlich effizienter sind! Wir haben festgestellt, dass Vorschläge und Fragen, die wir haben, gehört und wirklich betrachtet werden, um zu sehen, ob es vielleicht ein besserer Weg ist. Wir fühlen uns nie abgewiesen und wir werden gehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AwardSpring ist intuitiv und benutzerfreundlich für Studierende. Der Aufbau unseres Stipendienzyklus wurde effizient und mit ausgezeichneter Kommunikation vom Team durchgeführt. Wir konnten leicht verstehen, wie man Änderungen und Ergänzungen vom Verwaltungs-Dashboard aus vornimmt, und empfinden dies als eine fantastische Verbesserung unseres Bewerbungsprozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr wenig. Es gibt einige Funktionen, die verfügbar sind, aber nicht automatisiert, aber das ist eine sehr kleine Beschwerde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Großartiges Onboarding, großartige Schulungsressourcen (PDF, Bilder, Videos), Möglichkeit zur Erstellung, Filterung und zum Export mehrerer Berichte, eine großartige Möglichkeit, mehrere Stipendienprogramme mit verschiedenen Kriterien durch ein Anmeldekonto abzugleichen, der Überprüfungsprozess erleichtert es dem Prüfer, und letztendlich ist die Benachrichtigung der Empfänger und das Verfolgen ihrer Kommunikation ein Pluspunkt! AwardSpring arbeitet ständig an Updates, sie haben ein Community-Forum für Unterstützung und schnelle Ticketantwort bei Fragen! Unsere Bewerber, Administratoren und Prüfer haben eine benutzerfreundliche Erfahrung geäußert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es könnte schön sein, eine API zu haben, die unsere Empfänger- und E-Mail-Kommunikationsstudentendaten mit unserem aktuellen CRM - Hubspot - synchronisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really like how quick and friendly your customer service is. Award Spring is also very easy to use and intuitive. It has simplified our rigorous, manual scholarship process and I could not be any happier. Award Spring makes updates and the website gets better without many unresolved bugs. I also like that management follows up with you and tries to address any concerns you may have. The reports have also been very helpful for data management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes the timing of the updates is bad for us because it's around the beginning of a scholarship cycle but if we have any issues, Award Spring usually helps us work them out. I also wish it was easier to provide applicant scholarship feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Onboarding mit Sam war spektakulär. Sie war gründlich und stellte sicher, dass wir alle auf dem gleichen Stand waren, während sie das Tempo beibehielt. Die Software ist benutzerfreundlich und robust genug, um unseren Anforderungen gerecht zu werden. Wir blieben im Zeitplan und erreichten unser Startdatum weit im Voraus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kein Nachteil außer der Herausforderung, eine neue Software zu erlernen, aber wir fühlen uns gut geschult und haben mehr als ausreichende Unterstützung, falls wir auf irgendwelche Herausforderungen stoßen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System ist ziemlich intuitiv. Ich tauche gerade in die Berichterstattungsfunktionen ein, aber diese ermöglichen einige Filter und eine detaillierte Analyse von Informationen. Der Bewerbungsprozess ist für Studierende ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt gelegentliche Störungen im System, die während eines Bewerbungszyklus problematisch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As an Administrator, I find AwardSpring to be exceptionally user-friendly, which simplifies my work. The students also find the application process to be much more straightforward compared to the previous system. Working with this company is a delight. The customer support team is remarkable—highly knowledgeable, amiable, and patient, always available to help with any issues that arise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Currently, I have no complaints regarding this company or their program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Reaktionsschneller und überlegener Kundenservice. Unglaublich bei der Umsetzung von Feedback aus der Benutzer-Community. Sehr robustes Produkt mit vielen Funktionen. Hervorragender Support/Webinare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass einige Funktionen weniger intuitiv sind, wie zum Beispiel, wie das Blenden funktioniert. Es ist funktional, könnte aber verbessert werden. Glücklicherweise bemüht sich das AwardSpring-Team stets um Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Übertragen von Datensätzen aus unserer College-Host-Datenbank. Einmalige Einrichtung von Stipendien und jährliche Übertragung. Verfolgen von Auszeichnungen in Echtzeit und Anzeigen verfügbarer Salden. Nicht in der Lage sein, zu viel zu vergeben. Verfolgen von E-Mails mit Studenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Frist und die Vergabezeit stimmten nicht mit der Registrierung überein. Dies muss nach Beginn der Registrierung oder nach Abschluss der Sammelregistrierung für das Herbstsemester erfolgen, andernfalls zeigen aktuelle Studierende und Absolventen die Berechtigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice von AwardSpring für Mitarbeiter, Studenten und Stipendienverwalter ist wirklich besonders. Unsere Stipendienanträge sind um 80 % gestiegen, seit wir diese Software implementiert haben. Ich schätzte, dass uns dies fast 160 Arbeitsstunden eingespart hat, indem wir die Software implementiert haben. Großartiges Produkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was mir an AwardSpring nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
