Authorize.net Preisübersicht

Unterm Strich – es hat mich nie im Stich gelassen. Ich baue E-Commerce-Websites für meine Kunden und berate Dutzende über das beste „Gateway“ auf dem Markt. Es gibt viele, die behaupten, großartig zu sein, aber das einzige Gateway, das mich nie enttäuscht hat, ist Authorize. Flexibel, genau, schnell, zuverlässig, hochverfügbar und konsistent. Der Support ist auch großartig – jedes Mal, wenn ich mich gemeldet habe, waren sie hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob das noch relevant ist -- ich vermute, dass ihre Support-Büros immer noch normale Geschäftszeiten haben und keinen Abend-/Wochenend-Support anbieten. Ich würde gerne wissen, dass technischer und Kontosupport rund um die Uhr verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Authorize.net können Sie den Kreditkartenprozessor wechseln, ohne Ihre gespeicherten Kreditkarten oder automatischen Abonnements zu verlieren. Dies kann Sie dazu befähigen, das beste Angebot mit Kreditkartenhändlern auszuhandeln und bei Bedarf zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunehmend unterausgestattet für die Verwaltung von Abonnements. Wenn Sie es nicht für die API verwenden, können Sie genauso gut die kostenlosen Online-Kreditkartenabwicklungen der meisten Kreditkartenanbieter nutzen. Es gibt nicht viel Sinn für Authorize.net, nachdem Visa die Benutzeroberfläche geändert hat. Wenn ich von "Abonnements" spreche, beziehe ich mich auf automatische wiederkehrende Gebühren wie ein monatliches Abonnement.

Zum Beispiel erstellt Authorize.net beim Erstellen eines Abonnements automatisch ein doppeltes Konto für den Kunden. Stellen Sie sich einen Kunden mit Abonnements für Hosting, Domain und monatliche Werbung vor. Das sind drei oder vier Kundenprofile, die für einen Kunden erstellt werden, aufgrund dieses Systems. Jedes Mal, wenn Sie ein Abonnement bearbeiten müssen, gibt es kaum Kapazitäten dafür. Oft müssen Sie ein bestehendes Abonnement löschen und ein neues starten. Denken Sie nun an all die doppelten Kundenprofile, die jedes Mal erstellt werden, wenn Sie ein Abonnement verwalten.

Wenn Sie ein Abonnement verwalten möchten, müssen Sie den Kunden dazu bringen, seine Kreditkarte erneut einzureichen. In der neuen Benutzeroberfläche gibt es keine Möglichkeit, die vorhandene Kreditkarte oder eine gespeicherte Kreditkarte zu verwenden, um ein neues Abonnement zu erstellen, und Sie müssen in vielen Fällen neue Abonnements erstellen, um ein bestehendes zu verwalten oder zu ändern.

Authorize.net verkauft diesen Service, der das Ablaufdatum von Kreditkarten automatisch aktualisiert. Es ist katastrophal. Es löscht wiederholt gespeicherte Kreditkarten. Es setzt auch Abonnements aus und löscht sie, ohne Vorwarnung und ohne Benachrichtigung. Wenn Sie sich also auf Authorize.net verlassen, um Abonnements zu verwalten und zu verfolgen, werden sie einfach gelöscht und Sie verlieren Geld, ohne es zu wissen.

In Visas neuer Benutzeroberfläche für Authorize.net können Sie keinen Kunden aufrufen und die Abonnementgebühren sehen. Das Kundenprofil zeigt nur manuelle Gebühren an. Sie müssen clever sein und Ihr eigenes Kunden-ID-System erstellen. Wenn Sie Ihr eigenes Kunden-ID-System erstellen und es gründlich manuell verwenden, können Sie alle Ihre Gebühren unternehmensweit nach dieser Kunden-ID filtern. Sie können nicht nach der von Authorize.net bereitgestellten Kundenprofil-ID filtern, da Authorize.net jedes Mal, wenn Sie ein Abonnement erstellen, zusätzliche Konten erstellt, sodass jedes Abonnement eine neue Kundenprofil-ID hat.

Ich könnte weitermachen. Die Mängel sind zahlreich und wachsen. Während sie diese neue Benutzeroberfläche für Authorize.net entwickeln, schafft Visa immer mehr Fehler und entfernt wichtige Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.