AssurX Bewertungen & Produktdetails

Das Produkt CATSWeb von AssurX ist ein großartiges QMS/PMQA-gezieltes System mit direkter Integration in das MedWatch-Programm der FDA. Es ist einfach zu bedienen, kann schnell und einfach an die spezifischen Bedürfnisse von Gruppen angepasst werden und verfügt über ein ausgezeichnetes Dokumentenmanagement, einschließlich eines Audit-Trails mit vollständiger Aufzeichnungshistorie.

Die Anwendung ist großartig (und preislich angemessen), aber der Support ist herausragend. AssurX bietet mit Abstand den besten Support, den ich je von einem Produktionsprodukt erhalten habe. Es gibt ein engagiertes Support-Team, das für mich eher wie Partner ist. Im Laufe der Jahre haben wir echte Beziehungen aufgebaut und einige ernsthafte Herausforderungen gemeistert - es ist keine Drehtür von ausgelagertem Support und automatischen Antwortlinks zu nicht verwandten "Wissensdatenbank"-Artikeln. Das ist unglaublich erfrischend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich das Produkt nun schon seit einigen Jahren benutze, verstehe ich, warum bestimmte Designentscheidungen getroffen wurden, aber manchmal kann die Navigation im Verwaltungsbereich von CATSWeb etwas umständlich sein (denken Sie an offene Browser-Tabs). Sie haben jedoch im Laufe der Jahre Verbesserungen vorgenommen, und es ist weit davon entfernt, ein K.-o.-Kriterium zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und die Einfachheit und auch, wie leicht ich es implementieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment, weil es auch einen wirklich guten Kundensupport hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Teil von AssurX ist die Fähigkeit, es an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anzupassen. Der größte Vorteil war die Möglichkeit, das papierbasierte Format, das wir hatten, abzuschaffen, und die Fähigkeit, vollständig an Dokumentenaktualisierungen durch das System zusammenzuarbeiten, war ein Wendepunkt in Bezug auf Zeitersparnis. Elektronische Unterschriften waren ebenfalls ein großer Pluspunkt, da wir nicht mehr hinter Leuten her sein müssen, um etwas abzuzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nicht viel, was man an AssurX nicht mögen könnte, aber wenn ich eine Sache auswählen müsste, wäre es die Verzögerung bei der Umwandlung von Word-Dokumenten in PDF-Dateien. Ich bin sicher, dass dies nur aufgrund der großen Menge an Dokumenten passiert, die wir in das System hochgeladen haben, und die Wartezeit ist wirklich nicht so lang, vielleicht ein paar Sekunden. Immer noch sehr überschaubar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AssurX ist ein hoch konfigurierbares Produkt und die Konfigurationsspezialisten sind sehr reaktionsschnell. Mit der Dev-Site als Vorlage können Sie alles testen, bevor Sie in die Produktion migrieren, und wissen, dass es richtig sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ein Formular Teil eines SOP ist, aber sie im System zwei separate Dokumente sind, ist es nicht möglich, dieselbe Nummer für beide automatisch zu generieren (FRM-1234 und SOP-1234). Die Fähigkeit, ausfüllbare Formulare zu generieren, ist ebenfalls schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sehr flexibel, auf alle Qualitätsfunktionen in einem Paket zugeschnitten, einfache Datenzugänglichkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kosten, die anfängliche Konfiguration ist entscheidend - wie bei jeder ernsthaften Unternehmenssoftware kann es schwierig werden, sie zu verwenden, wenn sie nicht so eingerichtet ist, dass sie den Geschäftsprozessen folgt. Die Lernkurve zur Unterstützung von Änderungen ist steil, es handelt sich erneut um Unternehmenssoftware, die einen geschulten Superuser erfordert, um sie gut zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich ein Problem habe, ist AssurX da. Ich kann direkt eine Person anrufen und habe sie in wenigen Minuten am Telefon, um mir zu helfen. Diese Art von Unterstützung ist nicht üblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Partner habe ich nicht viel, was mir an der Zusammenarbeit mit AssurX missfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AssurX ist eine außergewöhnliche und effektive Qualitätsverwaltungssoftware. Es ermöglicht die Verwaltung von Risiken, die Kontrolle der Exposition gegenüber bösartigen Bedrohungen und die Übernahme der Kontrolle über die Einhaltung und hilft, den Arbeitsablauf der Qualitätsverwaltung zu verbessern. Es hilft, digitale Arbeitsabläufe zu erstellen, die bei der Erstellung neuer Aufgaben, Alarme und Genehmigungen auf jeder Ebene helfen, um den Durchsatz des gesamten Qualitätsverwaltungsprozesses zu erhöhen. Es bietet Dokumentenmanagement, Änderungssteuerung, Compliance-Handhabung, Audit-Management und fungiert als zentrales Werkzeug für all diese Prozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konfigurierbarkeit des Gesamtsystems ist großartig, aber nicht leicht zu erreichen. Bessere Schulung für Administratoren erforderlich. Zunehmende 'Instabilität', zufällige Fehler und Zeitüberschreitungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben ein leistungsstarkes Produkt entwickelt, das leicht an unsere einzigartigen Geschäftsanforderungen anzupassen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die älteren Benutzeroberflächen sind alt und veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hoch konfigurierbar / Benutzerfreundlich / Echtzeitmetriken Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine, die ich gefunden habe, während ich das System benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AssurX ist eine großartige Plattform, um ein Unternehmen auf dekorative Weise zu verwalten. Ermöglicht es uns, Standard, Qualität und Risikokontrolle aufrechtzuerhalten, was uns hilft, ein Unternehmen in einer Compliance-Funktion für Audit-Trail oder Aufgabenerfüllung zu führen, ist wirklich großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund seiner hohen Konfiguration erfordert es eine erstklassige interne Prozesskontrolle für die Entwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.