Top-bewertete Aspect Workforce Optimization Alternativen
274 Aspect Workforce Optimization Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Aspect Workforce Optimization
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Ich mag wirklich die Art und Weise, wie die Informationen dargestellt werden, und die Möglichkeit, einen virtuellen Kurs zu belegen, ist ein Vorteil für den Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Aspekte, die Sie verbessern könnten, wie die Programmierung der Kurse in einem besseren Zeitplan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass Aspect WFM benutzerfreundlich und leicht verständlich ist. Es ist schön, die Möglichkeit zu haben, sowohl tägliche Informationen als auch historische Daten zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Berichte für Daten, nach denen wir möglicherweise suchen, anzupassen oder zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that you can add exceptions/schedules in bulk in the edits Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike that you cannot update certain items in bulk Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
More detail description on scheduling and entering time exceptions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
at first it was a little hard to get used to because compared to the other system being used this one requires more step in to making changes to our schedules. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are several things you can do with this software. We use it to link our agent's payroll with their schedule. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Can be over complicated and gets expensive with having to buy each module you want to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich nutze für den Urlaub ein wenig, monatlichen proaktiven Zeitplan und Aspect ist das großartige Werkzeug, um meine Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin sehr zufrieden mit Aspect, und es ist eine benutzerfreundliche Software, die mir bei meiner täglichen Arbeit hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Scheduling and Forecasting modules can give you infinite options to solve almost scheduling and forecasting issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are some things that can be improve but the positive outweighs the negative that it is almost insignificant Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, den Agenten-Aux-Zustand zu ändern, wenn ein Agent sich derzeit im falschen AUX befindet. Hilft bei der AHT der Standorte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt Ihnen keine Echtzeitdaten. Wir verwenden dieses System, um ein anderes internes System zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich kann alle meine freien Tage beantragen und meinen aktuellen Zeitplan überprüfen, da er sich normalerweise regelmäßig aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Mangel an Informationen, wenn eine Anfrage abgelehnt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.