Aspect Workforce Optimization Bewertungen

Jason,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu überprüfen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die historische und Wachstumsratenprognose gefällt und dass die Lösung zu den besten Werkzeugen gehört, die Sie verwendet haben. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Echtzeit-Einhaltung und Ad-hoc-Berichterstattung. Ihr Feedback wird an unsere internen Teams weitergeleitet, damit wir unsere Produkte und unseren Service für Kunden wie Sie weiter verbessern können.

Shelley Hofman | Marketing Operations | Aspect Software | shelley.hofman@aspect.com

Gabriel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu bewerten und für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Möglichkeit gefällt, Prognosen einfach zu erstellen und Zeitpläne zu erstellen. Wir schätzen auch Ihr Feedback, dass das Tool manchmal langsam läuft, was ein Produktproblem oder ein nicht damit zusammenhängendes Netzwerkproblem sein könnte. Ihr Feedback wird an unsere internen Teams weitergeleitet, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen weiterhin verbessern können.

Shelley Hofman | Marketing Operations | Aspect Software | shelley.hofman@aspect.com

Manuel,

Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit der Ausrichtung der Segmente und Superstates nicht zufrieden sind. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Berichtsausgabeoptionen gefallen. Ihr Feedback wird an unser Produktteam weitergeleitet, damit sie die Lösung weiter verbessern können. Und sie werden sich möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob es etwas gibt, das wir tun können, um die Erfahrung für Sie zu verbessern. Wir schätzen es wirklich.

Shelley Hofman | Marketing Operations | Aspect Software | shelley.hofman@aspect.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu bewerten und für die 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Exportfunktion gefällt und dass sie Ihre Arbeit bei der Terminplanung erleichtert. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Zeitplanübersicht. Ihr Feedback wird an unsere internen Teams weitergeleitet, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen weiter verbessern können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu bewerten und für die 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Aspect WFM ein "Muss für jede Callcenter-Belegschaft" ist und Ihnen die Flexibilität bietet, die Sie zur Verwaltung Ihrer Zeitpläne benötigen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zum gleichzeitigen Speichern mehrerer Updates. Ihr Input ist uns wichtig und wir werden ihn an unsere internen Teams zur Überprüfung weiterleiten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu überprüfen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es an unsere internen Teams zur Überprüfung weiterleiten.

Angel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu überprüfen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das System als intuitiv empfinden und dass es Ihnen hilft, Ihr Personal einfach zu verwalten. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Geschwindigkeit des Systems. Wir werden Ihr Feedback an unsere internen Teams weiterleiten, damit wir die Lösung kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern können.

Shelley Hofman | Marketing Operations | Aspect Software | shelley.hofman@aspect.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu bewerten und für die 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Arbeit mit unserer Lösung eine positive Erfahrung war und dass es die Planung erleichtert. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Prognose und IDP. Wir werden Ihr Feedback an unsere internen Teams weiterleiten, damit wir die Lösung weiter verbessern können.

Britny,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Aspect Workforce Management zu bewerten. Wir schätzen die 3,5-Sterne-Bewertung und hören gerne, dass Sie es mögen, Ihren Zeitplan Wochen im Voraus zu sehen und vorauszuplanen. Es tut uns leid, dass Sie die Lösung als langsam und eigenartig empfinden. Wissen Sie, ob Sie die neueste Version verwenden? Wir werden diese Informationen an unser Produktteam und Ihr Account-Team weiterleiten, damit sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen können. Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, können Sie mich unter shelley.hofman@aspect.com kontaktieren, und ich werde Sie mit den richtigen Personen hier bei Aspect verbinden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben! Wir schätzen Kundenfeedback und nutzen es, um kontinuierlich zu verbessern, wie wir Kunden bedienen.

-Shelley Hofman, Marketing Operations, Aspect Software