ArboStar Bewertungen & Produktdetails

Früher nutzte unser Unternehmen nur Allzweck-Software, die für jede Branche konzipiert war. Ich wusste nie, dass es dieselbe Art von Software auch für die Baumpflegebranche gibt. Der Wechsel war großartig, da uns branchenspezifische Software für die Baumpflege Zugang zu Werkzeugen gibt, die wir vorher nicht hatten. Dinge wie Flottenmanagement und Personalfragen sind offensichtlich spezifisch für die Baumpflegebranche, daher ermöglicht uns Software, die auf diese Themen zugeschnitten ist, viel effizienter zu sein. Probleme können direkt in der App bearbeitet werden, und das Flottenmanagement-Modul ist im Vergleich zu unserer vorherigen Software besonders nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jeder neuen Technologie gibt es eine Lernphase, die man durchlaufen muss, um sich wirklich mit der Software vertraut zu machen. Ich habe meine alte Software viele Jahre lang benutzt, daher war ich anfangs zögerlich, zu wechseln. Aber ArboStar ist einfach besser für die Baumpflegebranche geeignet als die Allzwecksoftware, die unsere Geschäftsbenutzer verwenden, daher bin ich froh, dass ich mir die Zeit genommen habe, ein neues System zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese App macht es einfach, Nachrichten an potenzielle und aktuelle Kunden zu senden. Ich muss mich nicht mehr mit Kalendern und Zeitplänen herumschlagen, um herauszufinden, wann ich Nachrichten an welchen Kunden senden soll. Alles kann automatisiert werden, um meine Texte und E-Mails an die gewünschten Empfänger zu senden, wann ich es möchte. Es macht mein Leben viel einfacher, und das ist ein Vorteil in meinen Augen! Es ermöglicht auch meinen Kunden, auf sehr einfache Weise mit mir zu kommunizieren. Es hat ein intuitives Ticketsystem, das es mir ermöglicht, alle potenziellen Probleme zu sehen und in der Reihenfolge zu antworten, in der sie eingegangen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine aktuellen Probleme. Ich hatte einen Fehler im Zusammenhang mit dem Ticketauflösungsdienst, aber ich habe ihn bei ArboStar angesprochen, und er wurde innerhalb von 24 Stunden behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ArboStar ist sehr benutzerfreundlich und anpassbar, um zu meinem Unternehmen zu passen. Ihr Kundenserviceteam ist ziemlich beeindruckend und sie sind bereit, Vorschläge von Endbenutzern anzunehmen. Dies hilft wirklich, die Software noch besser zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, das eine, was ich gerne auf der Plattform sehen würde, ist eine erweiterte Suchoption. Das würde die Dinge etwas bequemer machen, also hoffe ich, dass sie in Zukunft so etwas hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann schnell und einfach Text- und E-Mail-Nachrichten sowie Benachrichtigungen für unsere Kunden einrichten. Es gibt eine Menge Funktionalität und Anpassungsmöglichkeiten, die es mir ermöglichen, unsere Kunden zufrieden und engagiert zu halten. Die Support-Tickets werden innerhalb der App erstellt und können schnell und einfach beantwortet werden, ohne die App zu wechseln. Unzählige Filter können alles organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich kein einziges schlechtes Wort über die Plattform zu sagen. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, falls etwas auftaucht, aber sie hat wirklich alles, was ich brauche, um meine Arbeit zu erledigen – ein großer Fortschritt gegenüber der Software, die mein Team vorher benutzt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Auto-Schätzungsfunktion. Sie lernt, welche Arten von Schätzungen Sie in der Vergangenheit gemacht haben, und schlägt automatisch eine Schätzung vor, die Sie anpassen können, wenn Sie sie zu hoch oder zu niedrig finden. Dies hat viel von der Raterei aus der Situation genommen, da die Schätzung oft genau richtig ist. Die Pipeline von der ersten Bewertung bis zu den Arbeitsaufträgen ist ebenfalls sehr effizient. Sobald ich eine Schätzung bestätige, kann ich sie direkt in der App senden, und sie bewegt sich einfach durch das System. Es ist eine wirklich mühelose Schnittstelle und macht die Dinge einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nehme an, der einzige Nachteil wäre, wenn Sie diese App für ein anderes Gebiet verwenden möchten. Sie ist speziell für die Nische der Baumpflege konzipiert, also sollten Sie das im Hinterkopf behalten. Mein Freund leitet ein Malerunternehmen, und obwohl ich ihm dies gerne vorschlagen würde, ist es einfach zu spezifisch für die Baumpflegebranche. Aber wenn Sie mit Bäumen zu tun haben, ist dies die App, die Sie wollen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Auto-Schätzungsfunktion und die Möglichkeit, Schätzungen schnell in Arbeitsaufträge umzuwandeln. Ich finde auch die GPS-Foto-Tagging-Funktion sehr praktisch. Anstatt zu versuchen, Bäume und Standorte zu beschreiben, kann ich ein Foto machen, und es wird nach seinem Standort getaggt, sodass es keine Verwirrung für die Arbeiter gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte anfangs ein Problem auf dem Handy, aber ich kontaktierte das Kundenserviceteam, und sie antworteten schnell und genau, wodurch mein Problem gelöst wurde. Also wirklich, keine Beschwerden hier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Besser als QuickBooks. Für alle Leute in der Buchhaltung da draußen, das ist im Grunde alles, was ich sagen muss! Diese App macht alles so viel reibungsloser: Rechnungsstellung, Zahlungen, Buchführung, was auch immer. Ich war mir nicht sicher, was ich erwarten sollte, als ich gebeten wurde, auf diese App umzusteigen, aber nach der ersten Woche war ich überzeugt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, worüber man sich wirklich beschweren könnte. Manchmal bin ich verwirrt darüber, wo sich bestimmte Funktionen befinden, aber ich kann auf die Dokumentation verweisen, um das zu klären. Ich benutze die Software jetzt schon seit ein paar Monaten, und je mehr ich sie benutze, desto weniger verwirrt bin ich, was immer ein gutes Zeichen ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ArboStar war sehr hilfreich im Umgang mit Kunden. Es kommt mit einem fortschrittlichen Ticketsystem, automatisierten SMS- und E-Mail-Nachrichten und der Fähigkeit, Probleme nach Priorität oder Bequemlichkeit zu verfolgen. Es macht meinen Job viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ein paar Eigenheiten (unsere Firma war früh dabei), aber das ArboStar-Team hat sie sehr schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr schlank, was in der Welt des Kundenservice absolut alles ist. Anstatt mehrere Apps jonglieren zu müssen, während ich mit einem Kunden telefoniere, kann ich einfach eine App die ganze Arbeit erledigen lassen. Ehrlich gesagt, wünschte ich, das Unternehmen, für das ich arbeite, hätte begonnen, solche Software zu verwenden, als ich dem Team beigetreten bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt definitiv eine gewisse Lernkurve, wenn es darum geht, das Beste aus der App herauszuholen. Ich persönlich habe langsam angefangen und die Funktionen genutzt, die für mich sinnvoll waren, und neue in meinen Arbeitsprozess integriert, sobald ich sie verstanden habe. Erwarten Sie einfach nicht, alles, was die App bietet, am ersten Tag zu verstehen. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich mich wirklich an alles gewöhnt hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unglaublich einfach zu bedienen, funktionsreich und funktioniert hervorragend sowohl auf meinem PC als auch auf meinem iPhone. Die integrierten GPS-Funktionen sind unübertroffen und machen die eigentliche Arbeit viel genauer. Man kann buchstäblich einzelne Bäume in der App markieren, was jegliche Verwirrung bei der Erledigung der Arbeit beseitigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So einfach es auch ist, sich an diese App zu gewöhnen, gibt es so viele Funktionen und Berichtoptionen, dass es anfangs definitiv überwältigend wirken kann. Was ich gemacht habe, war, jeden Teil Stück für Stück anzugehen und jede Funktion kennenzulernen, bevor ich zur nächsten überging. Aber wenn man einfach versucht, einzutauchen und wild herumzutippen, könnte man sich schnell überfordert fühlen. Achten Sie darauf, den Anweisungen zu folgen und machen Sie sich Notizen, wenn Sie Probleme mit funktionsreichen Apps haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.