AppWork Bewertungen & Produktdetails

Wir verwenden diese Wartungssoftware jetzt seit über einem Jahr, und sie hat für unser Team einen absoluten Wendepunkt dargestellt. Die Möglichkeit, anpassbare und wiederkehrende Inspektionen zu erstellen, hat unsere Wartungspläne komplett optimiert – keine verpassten Überprüfungen oder manuellen Erinnerungen mehr! Sie ist intuitiv, flexibel und spart uns eine Menge Zeit.

Darüber hinaus ist der Kundensupport hervorragend. Jede Interaktion war schnell, freundlich und äußerst hilfreich. Ein besonderes Dankeschön an Carol, die alles getan hat, um sicherzustellen, dass wir vollständig eingerichtet sind und alle Funktionen sicher nutzen können. Sie ist ein Superstar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas am wenigsten Hilfreiches auswählen müsste, würde ich sagen, dass das System beim Hochladen oder Anzeigen von Bildern etwas fehlerhaft sein kann, und es wäre großartig, wenn die Gesprächsfunktion mit den Bewohnern direkt mit den Arbeitsaufträgen verknüpft wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es wirklich, wie AppWork es sehr einfach macht, einen Arbeitsauftrag zu erstellen. Alles Notwendige ist bereits vorhanden, sodass ich nur die Einheit eingeben und das Problem angeben muss, was den Prozess erheblich vereinfacht. Diese Benutzerfreundlichkeit ist für mich unglaublich wertvoll, da sie die Verwaltung von Arbeitsaufträgen für Bewohner ohne unnötige Komplikationen erleichtert. Darüber hinaus fand ich die anfängliche Einrichtung von AppWork ziemlich unkompliziert, was seine benutzerfreundliche Natur weiter verbessert und den Übergang zur Nutzung dieses Tools zu einer reibungslosen Erfahrung macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass nicht alle Problemoptionen in AppWork genau sind. Das kann frustrierend sein, da es die Möglichkeit einschränkt, die gemeldeten Probleme genau zu kategorisieren. Ich würde es begrüßen, mehr Optionen für verschiedene Probleme zu haben, insbesondere mehr Kategorien, um die Vielfalt der auftretenden Probleme besser ansprechen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze AppWork seit sechs Monaten, um die Arbeitsaufträge des Wartungsteams und andere notwendige Berichte für American Landmark zu verwalten, und ich finde es unglaublich effektiv. Ich liebe es, dass es alles im Zusammenhang mit Arbeitsaufträgen und Berichterstattung vereinfacht, was tägliche, monatliche und halbjährliche Aufgaben viel überschaubarer macht. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die Benutzerfreundlichkeit; meine Teams sowohl bei Solei on West Thomas als auch bei Citrine on 67th lieben es absolut, die Anwendung zu nutzen. Alles an einem Ort auf unseren Handys zugänglich zu haben, verbessert die Benutzerfreundlichkeit und den Komfort erheblich. Außerdem schätzte ich den sehr einfachen anfänglichen Einrichtungsprozess, der die Integration von AppWork in unseren Alltag reibungslos und unkompliziert machte. Insgesamt wird meine hohe Zufriedenheit mit AppWork durch eine perfekte 10 von 10 Wahrscheinlichkeit, es anderen zu empfehlen, unterstrichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe AppWork, weil es Arbeitsaufträge und deren Standorte einwandfrei verfolgt und sicherstellt, dass unsere Wartungs- und Serviceabläufe reibungslos ablaufen und uns informiert, wo Problemstellen auftreten könnten. Ich schätze, dass es bei unseren Bewohnern nachfasst, um sicherzustellen, dass sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, was unsere Kundenerfahrung verbessert. Ich bin begeistert von AppWorks Bereitschaft, alle von uns angeforderten Funktionen zu erstellen, was ihr Engagement für Anpassung und Anpassungsfähigkeit an unsere Bedürfnisse zeigt. Was am meisten heraussticht, ist ihr unverwechselbarer Vorteil gegenüber anderen Produkten, da wir keine anderen Tools gefunden haben, die den Fähigkeiten von AppWork entsprechen. Darüber hinaus fand ich die anfängliche Einrichtung von AppWork sehr einfach, was es uns ermöglichte, es ohne Probleme in unsere Abläufe zu integrieren. Angesichts dieser positiven Erfahrungen bin ich mehr als glücklich, AppWork zu empfehlen und es mit 10 von 10 Punkten für seine Nützlichkeit und Effektivität bei der Unterstützung unserer Geschäftsprozesse zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach AppWork zu bedienen ist und wie intuitiv es ist, was es unserem Team leicht macht, sich zurechtzufinden und es effektiv zu nutzen. Sein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit ermöglicht es uns, die Software auf unsere spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden, was sie unglaublich anpassungsfähig an unsere Prozesse macht. Ein engagierter Vertreter, der bei Anpassungen und Kommunikation hilft, hat den Übergang für uns nahtlos gemacht und sichergestellt, dass wir Änderungen reibungslos umsetzen können, wann immer es nötig ist. Die Integrationsmöglichkeiten sind hervorragend, da es sich nahtlos mit unserer Immobiliensoftware, Rent Cafe (CRM IQ), und Yardi synchronisiert und unseren Arbeitsablauf über Plattformen hinweg optimiert. Im Vergleich zu anderen Softwarelösungen wie Yardi Maintenance IQ und Leonardo 247 sticht AppWork als die am einfachsten zu integrierende und implementierende Lösung hervor und demonstriert seine überlegene Anpassungsfähigkeit und benutzerfreundliche Natur. Insgesamt finde ich AppWork ein herausragendes Werkzeug und würde es jedem mit einer Bewertung von 10+ empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NA Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, AppWork zu nutzen, weil es den Prozess der Durchführung von Inspektionen bei Ein- und Auszügen erheblich vereinfacht hat, insbesondere da wir jetzt alles mit Fotos dokumentieren müssen. Die Benutzerfreundlichkeit der App sticht enorm hervor und macht unsere täglichen Abläufe viel einfacher und effizienter. Darüber hinaus ist der Kundenservice von AppWork vorbildlich, mit einem Team, das nicht nur reaktionsschnell ist, sondern auch kontinuierlich daran arbeitet, die Software mit regelmäßigen Updates zu verbessern. Besonders schätze ich die Berichtsfunktionen, da sie es mir als Führungskraft ermöglichen, die Aktivitäten unserer Wartungsteams einfach zu verfolgen und zu überwachen. Die nahtlose Integration mit anderen Tools wie Yardi erhöht den Nutzen zusätzlich. Die anfängliche Einrichtung war bemerkenswert einfach und schmerzlos. Insgesamt ist die Kombination aus benutzerfreundlicher Oberfläche, exzellentem Support, effektiven Verfolgungsfunktionen und wettbewerbsfähigen Preisen der Grund, warum mein Team von der Wartungs-App von Yardi gewechselt ist. Ich bin so zufrieden mit AppWork, dass ich es sehr wahrscheinlich anderen empfehlen werde und es mit 9 von 10 Punkten für die Empfehlung bewerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin frustriert über die wenigen Fehler in der Fotofunktion und dem Datensynchronisierungsprozess zu Yardi. Obwohl das Entwicklungsteam reaktionsschnell ist und an Lösungen arbeitet, können diese Probleme dennoch störend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie benutzerfreundlich AppWork für meine Mitarbeiter ist, einschließlich sowohl der Wartungstechniker als auch der Büroadministratoren. Diese Benutzerfreundlichkeit trägt erheblich zu effizienten täglichen Abläufen bei. Ich habe festgestellt, dass die Möglichkeit, Erstellungs-, Halte- und Abschlussnotizen an die Bewohner über die App zu kommunizieren, äußerst hilfreich ist, um ein hohes Maß an Bewohnerzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Die App sendet Benachrichtigungen an die Bewohner für neue Arbeitsaufträge sowie Updates zum Status bestehender. Diese Funktion war entscheidend, um Missverständnisse zu reduzieren und den Bewohnern sofortige, aktuelle Informationen zu bieten, ohne dass sie das Büro anrufen, auf das Büro warten müssen, um das Wartungspersonal zu kontaktieren, und dann Informationen zurückzuleiten. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von AppWork sehr einfach, was den reibungslosen Übergang von unserem vorherigen Produkt erleichterte. Ich genieße auch die Reaktionsfähigkeit des AppWork-Teams sehr, was zur Gesamtzuverlässigkeit und Wirksamkeit des Produkts bei der Unterstützung unserer Bedürfnisse beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verstehe, dass die KI lernt, aber jedes Mal, wenn ein Bewohner eine Anfrage für Schädlingsbekämpfung stellt, wird sie automatisch auf Kakerlaken korrigiert. Dies hat zu mehreren Problemen geführt, da die Schädlingsbekämpfung für Kakerlaken statt für Wespen, Spinnen, Käfer usw. sprüht. Der Kalender für die Einsatzbereitschaft könnte etwas verbessert werden. Ich plane im Voraus, und es wird am selben Tag an meinen Techniker übermittelt. Dies hat nun seine Aufgabenliste mit über 30 Aufgaben überflutet, die nicht das Datum haben, das ich auf dem Einsatzbereitschaftsboard angegeben habe. Ich wünschte, es gäbe eine Option 'Geplant für dieses Datum', die die Techniker einsehen könnten. Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, Techniker zu Inspektionen hinzuzufügen. Ich weiß nicht viel darüber, wie das Punktesystem funktioniert, aber es fühlt sich so an, als wären jeden Monat die gleichen 2 Personen an der Spitze, obwohl meine Techniker eine hohe Anzahl von Punkten haben und nicht auf der Bestenliste stehen. Dies könnte ein Benutzerfehler sein, aber es ist nur etwas, das ich erwähnen wollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze AppWork sehr, da es die Kommunikation mit den Bewohnern erheblich verbessert, was Konflikte reduziert und die Kundenbeziehungen durch konsistente Updates zu Arbeitsaufträgen verbessert. Ich liebe es, wie es Wartungsaufgaben auf einer Plattform bündelt, was uns hilft, die erledigte Arbeit zu verfolgen und zu quantifizieren, wodurch die Moral unserer Wartungstechniker gesteigert wird. Die Funktion, die es dem Wartungspersonal ermöglicht, Arbeitsaufträge direkt einzugeben, wenn sie von Bewohnern angesprochen werden, ist unglaublich nützlich und verhindert, dass Aufgaben vergessen werden. Der Einrichtungsprozess, der anfangs verwirrend war, wurde durch die wöchentlichen Q&A-Sitzungen und die Unterstützung des Personals erleichtert, sodass wir alle Hilfe und Ressourcen hatten, die wir benötigten. Darüber hinaus finde ich die Integration von AppWork mit Yardi nahtlos, was perfekt zu unseren betrieblichen Anforderungen passt. Insgesamt verbessern diese Funktionen unsere Workflow-Effizienz und helfen, Bewohner durch zuverlässige und transparente Kommunikation zu halten. Es ist ein Werkzeug, das unsere täglichen Abläufe wirklich verbessert und ein Gewinn für die Kundenzufriedenheit ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte Einheiten auf dem Bereitstellungsboard als nicht bereit markieren, damit sie für zusätzliche Aufgaben eingeplant werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde AppWork unglaublich einfach zu bedienen, was meine Produktivität erheblich steigert. Der anfängliche Einrichtungsprozess war nahtlos und erforderte nur minimale Anpassungszeit, selbst für die spanischsprachigen Mitglieder meines Wartungsteams. Diese einfache Umstellung ist von unschätzbarem Wert, insbesondere in einem zweisprachigen Arbeitsumfeld. Ich schätze auch die Einblicke, die ich aus der Berichterstattungsfunktion gewinne, um die Leistung meines Teams effektiv zu überwachen. Darüber hinaus wurde der Aufwand, Details wie Modellnummern für die Bestellung von Teilen zu überprüfen, dank der Verbesserungen in der Kommunikation und der Möglichkeit, Fotos von Technikern anzusehen, beseitigt, was mir erheblich Zeit spart. Eine der herausragenden Funktionen von AppWork ist der ausgezeichnete Kundenservice. Das Support-Team reagiert in der Regel innerhalb von weniger als 24 Stunden auf meine Probleme und bietet wöchentliche Huddleston-Sitzungen für unser Unternehmen an, die rechtzeitige und multidimensionale Unterstützung bieten. Die Möglichkeit, zwischen Englisch und Spanisch zu wechseln, die in AppWork integriert ist, erleichtert die Kommunikation mühelos und unterstreicht weiter die entgegenkommende Natur sowohl des Produkts als auch des Support-Teams. Die Integration der Software mit unserer Okta-Plattform verbessert die Workflow-Effizienz, indem alle meine Apps an einem Ort organisiert werden, was besonders auf einem Desktop flüssig ist. Schließlich machen die starke Leistung von AppWork und diese umfassenden Vorteile es für mich zu einer einfachen Empfehlung, die auf einer Skala von 1 bis 10 eine Bewertung von 10 erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Mangel an einem Dunkelmodus in AppWork nicht, da es für meine Augen angenehmer wäre und eine persönliche Vorliebe für bessere Ästhetik ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Einrichtung von AppWork sehr einfach. Es war unkompliziert, sich zu registrieren und einzuloggen, und alles an AppWork ist benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist äußerst einladend und einfach, mit großen, leicht erkennbaren Elementen, die sicherstellen, dass ich die Plattform mühelos navigieren kann. Ich schätze es, dass alle unsere Inspektionen, Arbeitsaufträge und Vorbereitungen über AppWork leicht zugänglich für das Firmenbüro sind, was die Notwendigkeit monatlicher Durchgänge von Papierprotokollen überflüssig gemacht hat. Diese digitale Verfügbarkeit spart erheblich Zeit und Aufwand. Die mobile Option, die AppWork bietet, ist ein echter Wendepunkt, da sie es mir ermöglicht, Aufgaben unterwegs zu verwalten, ohne auf papierbasierte Anfragen angewiesen zu sein. Ich finde die Möglichkeit, Serviceanfragen während ihrer Durchführung abzuschließen, äußerst nützlich, da sie ein Echtzeit-Management und Effizienz bei der Bearbeitung von Aufgaben ermöglicht. Ich genieße es, das Vorbereitungsboard zu nutzen, das sich aus unserer Verwaltungssoftware vorab ausfüllt, was mir die Zeit und Mühe erspart, jeden Monat eines zu erstellen. Diese Integration und Vorabfüllfunktion rationalisieren meinen Arbeitsablauf erheblich, sodass ich mich auf andere wesentliche Aufgaben konzentrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie einen Anruf von der App an den Bewohner tätigen, haben diese nicht die Möglichkeit, Sie direkt zurückzurufen. Sie müssen das Büro anrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.