Top 10 Amio Alternativen & Wettbewerber

(23)4.8 von 5

Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Amio auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Amio zu berücksichtigen sind, beinhalten response time und analytics. Die beste Gesamtalternative zu Amio ist Intercom. Andere ähnliche Apps wie Amio sind Tidio, Drift, FreshChat, und Zendesk Support Suite. Amio Alternativen finden Sie in API-Management-Tools, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software oder Helpdesk-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Amio

Intercom
Tidio
Drift
FreshChat
Zendesk Support Suite
Birdeye
Podium
LiveAgent

Top 10 Alternativen zu Amio kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Amio im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Einzelhandel, Bekleidung & Mode, und Marketing und Werbung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Messangi

(15)4.8 von 5

Messangi ist eine Customer Engagement Platform oder CPaaS (Communications Platform as a Service), die es Marken ermöglicht, personalisierte Inhalte und Markenerlebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg zu liefern. Unsere leistungsstarke Multi-Channel-Plattform orchestriert Milliarden von Interaktionen über WhatsApp, SMS, RCS, Push-Benachrichtigungen, Mobile Wallet und mehr im Auftrag der weltweit führenden Marken. Durch die Bereitstellung einer offenen API, umfangreicher Dokumentation und personalisierter menschlicher Anleitung helfen wir Organisationen, Interaktionen zu verbessern und die Kommunikationseffizienz zu steigern, was Wachstum und Erfolg fördert.

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Einfacher zu verwalten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher einzurichten

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Intercom

By Intercom, Inc.

(3,338)4.5 von 5

Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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Tidio

By Tidio

(1,618)4.7 von 5

Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

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Drift

By Salesloft

(1,251)4.4 von 5

Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

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FreshChat

By Freshworks

(492)4.4 von 5

Freshworks Customer Service Suite ist eine moderne Messaging-Software, die für Vertriebs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf der Website, in der mobilen App oder auf sozialen Seiten zu kommunizieren.

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Zendesk Support Suite

By Zendesk

(6,150)4.3 von 5

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

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Birdeye

By Birdeye

(3,148)4.7 von 5

Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.

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Podium

By Podium

(1,846)4.6 von 5

Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.

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LiveAgent

By QualityUnit

(1,509)4.5 von 5

LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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Genesys Cloud CX

By Genesys

(1,396)4.3 von 5

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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#10

Appy Pie

By Appy Pie LLP

(1,386)4.7 von 5

Appy Pie ermöglicht es Benutzern ohne Programmierkenntnisse, eine App für Windows 8 Phone, Android- und iPhone-Anwendungen für Mobiltelefone und Smartphones zu erstellen; und auf Google Play und iTunes zu veröffentlichen.

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