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Alchemer Survey Bewertungen & Produktdetails

Alchemer Survey Übersicht

Was ist Alchemer Survey?

Jedem Kunden eine Stimme zu geben und jede Stimme wichtig zu machen, steht im Mittelpunkt dessen, was wir jeden Tag bei Alchemer tun. Unser vernetzter, immer aktiver Ansatz zur Sammlung und Umsetzung von Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden — von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr — weil wir schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert bieten. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichtet, dass sie am ersten Tag live gehen, bereit, Umfragen zu starten und Feedback zu analysieren. Und in 14 der letzten 15 Quartale wurde Alchemer von unvoreingenommenen G2-Bewertern als am einfachsten zu bedienen eingestuft, was bedeutet, dass Ihre Teams ihre Arbeit nahtlos fortsetzen können, nachdem sie zu Alchemer gewechselt sind. Unternehmen haben in den letzten Jahren aufgrund der digitalen Transformation erhebliche Veränderungen durchlaufen, aber viele Organisationen sind in ihren Methoden zur Feedback-Sammlung zurückgeblieben. Erfahren Sie, wie Organisationen effektiv mit ihren Kunden interagieren und in einer neuen digital-first Geschäftsumgebung kundenorientiert bleiben können: https://www.alchemer.com/resource/customer-feedback-in-the-digital-era/

Alchemer Survey Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Produktbeschreibung

Alchemer (ehemals SurveyGizmo) ist ein Online-Umfragetool zum Entwerfen von Online-Umfragen, Sammeln von Daten und Durchführen von Analysen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Unsere häufigsten Vergleiche sind mit Qualtrics und SurveyMonkey. Die neuesten G2-Berichte geben einen unvoreingenommenen Überblick:

Alchemer schlägt Qualtrics beim Preis um etwa 50%, dennoch erhielten beide Plattformen gleiche Bewertungen für die Erfüllung der Anforderungen. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichtet, dass sie innerhalb eines Tages live gehen (18% bei Qualtrics). Und Alchemer-Kunden berichten von einer viel schnelleren Amortisation ihrer Investition.

SurveyMonkey-Kunden neigen dazu, zu Alchemer zu wechseln, weil wir 43 Fragetypen anbieten (doppelt so viele wie SurveyMonkey), ein einfaches Preismodell ohne Gebühren pro Antwort und bei Bedarf besseren Umfragesupport bieten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Alchemer
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,240 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
186 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Alchemer offers the world’s most flexible feedback and data collection platform that allows organizations to close the loop with their customers and employees quickly and effectively. Our mission is to give every customer and employee a voice, and to make every voice matter. Alchemer serves more than 13,000 global CX, HR, and market research customers, including many Fortune 500 companies.


Martinette B.
MB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Alchemer Survey Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Easy To Use, Robust In Practical Features"
It is very easy to use, even without much experience while still having all of the tools and added features one might need - the interface makes cr...
Kalon P.
KP
Kalon P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very flexible software for boutique research agencies"
The survey design is fairly intuitive. Upon getting a subscription, I jumped in and started building surveys. Some aspects took trial and error to ...
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Excellent Customer Service"
Alchemer's customer service is always helpful and quick. It's better than the standard service received from most organizations. It's an easy tool ...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

Alchemer Survey Medien

Alchemer Survey Demo - Alchemer Project Dashboard
The home page or Dashboard is the main interface of your Alchemer account. Each user in your Alchemer account can customize the home page to meet their needs.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Integrations
Drive action by integrating live feedback into your existing business applications.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Question Builder
From radio buttons to Likert scales to allowing respondents to upload files – no matter what data you need, we have the question type to collect it!
Alchemer Survey Demo - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]
A crosstab report allows survey builders to cross tabulate at least two questions in order to examine trends and patterns that are driving summary results.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Workflow Dashboard
Alchemer Workflow is a no-code workflow engine that enables survey builders to customize the experience, automatically sending surveys based on time or behavior..
Alchemer Survey Demo - Alchemer Mobile Rich Text Prompt
Alchemer Mobile recently added images and rich text in prompts, empowering survey builders to create more effective calls to action and reap higher response rates.
Alchemer Survey Video abspielen
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Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der Alchemer Survey-Community zu helfen
Haben sie Alchemer Survey schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

897 Alchemer Survey Bewertungen

4.4 von 5
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897 Alchemer Survey Bewertungen
4.4 von 5
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4.4 von 5

Alchemer Survey Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Alchemer SurveyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Alchemer is very easy to use and supports a LOT of functionality. My favorite features are its ability to build an automated flow around inviting responses via email, including reminders and thank you's. This has allowed me to run dozens of surveys over the years and get a relatively high response rate, as well as link the data back to other demographic factors that I need for reporting and segmentation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

The price. The price is in line with others, but I've found it a bit cost prohibitive to enable multiple users in our organization due to our limited budget. I'd love to have less expensive options for my broader team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

I use Alchemer for primary research and for student satisfaction surveys. I run about 30-40 surveys per year, maybe even more.

I've gotten very good response rates to my surveys and the tool makes it easy to report the results, including sharing those reports with other stakeholders. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Victoria S.
VS
Kindergarten Teacher
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Survey Gizmo ist einfach zu erstellen, zu verwalten, zu versenden und Umfragen zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Wenn Sie ein Logo hinzufügen möchten, kostet es Geld. Um Ihre Umfrage zu aktualisieren, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu kaufen/zu aktualisieren. Sie senden auch viele E-Mails, die Sie daran erinnern, Ihre Ergebnisse zu analysieren, was etwas nervig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Es ist eine Option, die ähnlich wie Survey Monkey ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich konnte die Zufriedenheit meiner Kollegen mit den Schulungen sehen und erfahren, wie zufrieden sie mit dem Fachwissen waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian K.
BK
Managing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Die Funktionalität ist breit gefächert und bewältigt relativ komplexe Umfragen. Besonders gut für B2B-Umfragen geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Nichts - sehr intuitiv. Gute Online-Hilfebibliothek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Wenn Sie über grundlegende oder fortgeschrittene Erfahrung im Schreiben und Durchführen von Umfragen verfügen, ist es ein großartiges und einfach zu bedienendes Online-Tool mit vielen grundlegenden, mittleren und einigen fortgeschrittenen Funktionen. Die Integration in Excel und SPSS ist ebenfalls sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Stimme des Kunden (insbesondere B2B) zentral für meine Arbeit als Berater. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
BT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Highly customizable and simple to use. I looked at over 7 options when considering which software to use for administering quizzes. The challenge is scoring "Select all that Apply" questions in a fair way. I wanted to give partial credit. Alchemer was the only one that allowed me to do so. I have very few issues, but when I have had a special thing that I want to accomplish, their support team is always available, easy to work with, I never have to get handed off to another support person because the first can't solve my problem, and their primary language is English. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

The software doesn't allow me to give points for a correctly answered incorrect-answer, meaning the quiz taker didn't chose the answer that was incorrect. It only allows me to subtract points for an incorrectly answered incorrect-answer, meaning the quiz taker chose an answer that they shouldn't have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

If you want something very basic and simple, then you may not need Alchemer. If you want a full suite of quiz/assessment tools, then Alchemer has you covered. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Alchemer has allowed me to create assessments that test true knowledge and provide a fair score to the quiz taker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ahmed K.
AK
Sr. Electrical Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

es kann Feedback aus jeder Quelle erhalten und die Vielzahl von Plänen und Preisoptionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

es ist ziemlich schwierig, die Umfrage zu verwenden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

das Unternehmen nutzte die Umfrage zur Verbesserung der MEP-Dienstleistungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Many different question formats for all needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Exporting data can be difficult to read and analyze Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

I am able to create surveys to field qualitative and quantitative information and directly send to desired contacts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Electronics
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Ease of creating surveys and conditional flows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

I like everything about survey creation and analyzing the data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Highly recommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Learning customer pain points and taking actions to resolve. Benefits are improved customer experience and NPS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Intuitive interface that allows you to connect and discern important information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Cross-platform and cross-device experience could be smoother when working with teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Consider the tradeoffs between products that Google offers and their ease of use across devices and teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

We use it as a valuable way to make meaning of feedback from customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Provides a comprehensive survey service while remaining easy to use and interact with. It's full of helpful guides. In my opinion, it's the best survey provider out there right now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

I do a lot of translated surveys and wish it could translate the survey buttons and messaging without having to manually input. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Do it! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

We're designing more user-friendly surveys and having more accessible, informative insights. We have much more accurate data than we've been able to collect on other platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Alchemer has powerful features that are easy to use, like captchas, password protected surveys, and optional write-in answers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Hard to find login on the website home page sometimes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Great for ongoing department feedback surveys, and for quick ad-hoc surveys within my team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.