![Alchemer Survey Demo - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]](https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/157104/Screenshot-4.png "Alchemer Survey Demo - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]")
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Alchemer Bewertung von Wendy
Liebe den Giz
Survey Gizmo works very well
897 Alchemer Survey Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Alchemer Survey
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Alchemer ermöglicht es unserer Abteilung, anonyme und bekannte Daten schnell zu sammeln, und es kann die ausgefüllten Umfragen direkt an die relevanteste Person basierend auf Regeln senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Routing-Regeln haben oft Störungen, und ein oder mehrere Ergebnisse werden nicht per E-Mail gesendet. Es unterstützt nicht mehr das automatische Ausfüllen eines Google Sheets mit Ergebnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Support-Team ist immer bereit zu helfen und ihre Schnelligkeit ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt keine Bereitstellungsoption vor Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to use and when I have questions support is there quickly and with answers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing at all. Very happy with the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt eine breite Palette von Funktionen, einschließlich Durchschnittswerte und Quiz-Ergebnisse, die für unsere Gemeinschaftsumfrage wesentlich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es scheint einige Störungen im System zu geben, über die ich Alchemer informiert habe. Auch denke ich, dass es eine gute Idee wäre, wenn Berichte mehr Formatierungsoptionen hätten, wie zum Beispiel Zeilenabstand und Schriftgrößen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe fast jedes Umfragetool ausprobiert und finde Alchemer eine perfekte Wahl für jeden, der ein knappes Budget verwalten muss/sich keine Unternehmenslösung leisten kann, aber großartigen Kundenservice/Unterstützung möchte. Jedes Mal, wenn ich den technischen Support von Alchemer angerufen habe, wurde ich von einem sehr professionellen und gut gelaunten Mitarbeiter begrüßt, der gut zuhörte, nicht nach einem starren Skript arbeitete und kompetent genug war, um mein Problem oder meine Frage schnell und effektiv zu lösen. Und dann mit einer E-Mail nachfassen, um zusätzliche Ressourcen bereitzustellen. Erstaunlich und sehr geschätzt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, dass Banner-/Kreuztabellen in einer niedrigeren Preisklasse verfügbar wären, aber das ist bei Umfragetools ziemlich konsistent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That I can create guest surveys tailored to my business! It is easy to build a survey, and to navigate the program. The customer feedback has been amazing to see what guests think our units need, what we can improve upon, if something has broken, or what they loved and enjoyed. It is also a very economical program.
One of the questions on this survey is rating my "quality of support" I have to give it a N/A because I have not needed to contact support! The program is just that well laid out to make it easy on the consumer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish that in the basics program, it would give a statistical report of commonly used words and phrases. (i.e. - 8people said that the room was "clean" Other than that I am very happy with this program. It does almost everything I need it to do for my company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alchemer is very user friendly. It was easy to figure out how to create specifically formatted questions (i.e. skip logic, how to format questions) . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The website is not as smooth as I would like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hilft uns, Kundenfeedback zu sammeln und kundenorientierte Bedürfnisse sowie die Meinung der Kunden zu unserem Produkt zu verstehen. Es hilft, das Feedback unserer Kunden auf eine viel allgemeinere Weise durch unser Expertenteam für Datenbanken zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts an dieser Software auszusetzen gefunden, aber ich würde dieses Tool gerne wieder verwenden, wenn sie die Chat-Feedback-Option für Kunden vereinfachen, ansonsten ist es ein großartiges Tool für Kundenfeedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Sie komplexe Umfragen haben, ist dieses Programm für Sie. Es ist einfach, komplexe Umfragen einzurichten, und mit versteckten Feldern können Sie den Umfrageteilnehmer leicht zu verschiedenen Umfragefragen führen. Das versteckte Feld ist eines der besten Merkmale, da Sie Informationen in das versteckte Feld einfügen und dann Logik verwenden können, um diese Informationen zu nutzen, um verschiedene Fragen anzuzeigen, während der Umfrageteilnehmer weiß, dass Sie das tun. Auch das Logik-Feature ist erstaunlich, wie komplex Sie es gestalten können, aber gleichzeitig ist es so einfach einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal wird es verwirrt, wenn man zu viele verschiedene Regeln verwendet, was schwer zu beheben sein kann. Es wäre auch schön, wenn sie eine automatisiertere Möglichkeit anbieten würden, um Daten von einem Drittanbieter zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alchemer ist einfach zu bedienen. Die Umfragenerstellungsseite ist völlig intuitiv. Es ist einfach, die Seite zu ändern und umzugestalten. Ich schätze es wirklich, dass sie Opt-in-Fragen für Datenschutz und Datenerfassung einbeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die 7-tägige Testversion erlaubt nicht alle Funktionen, die für ein vollständig aktiviertes Konto verfügbar sind. Zum Beispiel ist eine der Mail-Funktionen, die ich ausprobieren wollte, E-Mail-Benachrichtigungen über abgeschlossene Umfragen. Diese ist nur hinter der Bezahlschranke verfügbar. Es wäre schön, wenn alle Funktionen während der Testphase verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
