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Alchemer Survey Bewertungen & Produktdetails

Alchemer Survey Übersicht

Was ist Alchemer Survey?

Jedem Kunden eine Stimme zu geben und jede Stimme wichtig zu machen, steht im Mittelpunkt dessen, was wir jeden Tag bei Alchemer tun. Unser vernetzter, immer aktiver Ansatz zur Sammlung und Umsetzung von Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden — von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr — weil wir schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert bieten. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichtet, dass sie am ersten Tag live gehen, bereit, Umfragen zu starten und Feedback zu analysieren. Und in 14 der letzten 15 Quartale wurde Alchemer von unvoreingenommenen G2-Bewertern als am einfachsten zu bedienen eingestuft, was bedeutet, dass Ihre Teams ihre Arbeit nahtlos fortsetzen können, nachdem sie zu Alchemer gewechselt sind. Unternehmen haben in den letzten Jahren aufgrund der digitalen Transformation erhebliche Veränderungen durchlaufen, aber viele Organisationen sind in ihren Methoden zur Feedback-Sammlung zurückgeblieben. Erfahren Sie, wie Organisationen effektiv mit ihren Kunden interagieren und in einer neuen digital-first Geschäftsumgebung kundenorientiert bleiben können: https://www.alchemer.com/resource/customer-feedback-in-the-digital-era/

Alchemer Survey Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Produktbeschreibung

Alchemer (ehemals SurveyGizmo) ist ein Online-Umfragetool zum Entwerfen von Online-Umfragen, Sammeln von Daten und Durchführen von Analysen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Unsere häufigsten Vergleiche sind mit Qualtrics und SurveyMonkey. Die neuesten G2-Berichte geben einen unvoreingenommenen Überblick:

Alchemer schlägt Qualtrics beim Preis um etwa 50%, dennoch erhielten beide Plattformen gleiche Bewertungen für die Erfüllung der Anforderungen. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichtet, dass sie innerhalb eines Tages live gehen (18% bei Qualtrics). Und Alchemer-Kunden berichten von einer viel schnelleren Amortisation ihrer Investition.

SurveyMonkey-Kunden neigen dazu, zu Alchemer zu wechseln, weil wir 43 Fragetypen anbieten (doppelt so viele wie SurveyMonkey), ein einfaches Preismodell ohne Gebühren pro Antwort und bei Bedarf besseren Umfragesupport bieten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Alchemer
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,240 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
186 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Alchemer offers the world’s most flexible feedback and data collection platform that allows organizations to close the loop with their customers and employees quickly and effectively. Our mission is to give every customer and employee a voice, and to make every voice matter. Alchemer serves more than 13,000 global CX, HR, and market research customers, including many Fortune 500 companies.


Martinette B.
MB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Alchemer Survey Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Easy To Use, Robust In Practical Features"
It is very easy to use, even without much experience while still having all of the tools and added features one might need - the interface makes cr...
Kalon P.
KP
Kalon P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very flexible software for boutique research agencies"
The survey design is fairly intuitive. Upon getting a subscription, I jumped in and started building surveys. Some aspects took trial and error to ...
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Excellent Customer Service"
Alchemer's customer service is always helpful and quick. It's better than the standard service received from most organizations. It's an easy tool ...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

Alchemer Survey Medien

Alchemer Survey Demo - Alchemer Project Dashboard
The home page or Dashboard is the main interface of your Alchemer account. Each user in your Alchemer account can customize the home page to meet their needs.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Integrations
Drive action by integrating live feedback into your existing business applications.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Question Builder
From radio buttons to Likert scales to allowing respondents to upload files – no matter what data you need, we have the question type to collect it!
Alchemer Survey Demo - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]
A crosstab report allows survey builders to cross tabulate at least two questions in order to examine trends and patterns that are driving summary results.
Alchemer Survey Demo - Alchemer Workflow Dashboard
Alchemer Workflow is a no-code workflow engine that enables survey builders to customize the experience, automatically sending surveys based on time or behavior..
Alchemer Survey Demo - Alchemer Mobile Rich Text Prompt
Alchemer Mobile recently added images and rich text in prompts, empowering survey builders to create more effective calls to action and reap higher response rates.
Alchemer Survey Video abspielen
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Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der Alchemer Survey-Community zu helfen
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Ja

Video-Reviews

897 Alchemer Survey Bewertungen

4.4 von 5
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897 Alchemer Survey Bewertungen
4.4 von 5
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4.4 von 5

Alchemer Survey Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Alchemer SurveyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Josiane T.
JT
Clinical Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Das Seitenlayout macht es sehr einfach zu verwenden, und die Benutzeroberfläche ist ziemlich intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Manchmal stürzt die Seite ab und meldet nicht alle Antworten genau, muss manuell zählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Zeiten für Besprechungen finden, die für alle im Büro am besten funktionieren, die so unterschiedliche Zeitpläne haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah D.
SD
Project Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Sie haben einen großartigen Kundenservice und bemühen sich, Ihnen beizubringen, wie Sie Probleme selbst beheben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Die Plattform kann fehlerhaft sein, was es schwierig macht, Antworten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein engagiertes Support-Team ist sehr hilfreich; man erhält normalerweise ziemlich schnell eine Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Digital solutions Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Alles, was Sie sich von einem Umfragedienst wünschen könnten, liegt Ihnen zu Füßen. Ich habe mich dabei ertappt zu denken: "Wow, ich wünschte, es könnte ____", und klicke einen Tab weiter, und es ist da! Perfekt für externe Umfragen, interne Umfragen, die Möglichkeit, Umfragen so zu gestalten, dass sie wie wir aussehen, ist auch großartig. Dieses Tool war ein Lebensretter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Manchmal kann das Erstellungsformat etwas weitschweifig oder weniger intuitiv erscheinen, als ich es mir wünschen würde. Allerdings ist alles da - jede Art von Frage, die ich mir vorstellen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Es ist ein erstaunliches Werkzeug, ich könnte nicht glücklicher mit der Benutzerfreundlichkeit sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Unglaublich für das Sammeln von Informationen von verschiedenen Parteien intern, wir nutzen es für geschäftliche Bedürfnisse und Teambildung. Was eine riesige E-Mail-Kette sein könnte, wird zu einem perfekten Excel-Export. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MJ
Community Engagement & Evaluation
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Die geduldige Art und Weise, in der der Support-Spezialist den Prozess Schritt für Schritt erklärte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Ich lerne immer noch die Software. Ich bin auf nichts gestoßen, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Leichtes Erfassen der Teilnehmerzufriedenheit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viv H.
VH
Research and Insights Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Ich finde die Plattform sehr einfach zu bedienen..... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Verlor seine Persönlichkeit bei der Umbenennung von Gizmo! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, Forschung intern einzurichten und durchzuführen - einfach und kostengünstig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HD
Senior Manager & Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Ich habe festgestellt, dass die Logiksysteme genau das sind, was wir für komplexe Formulare benötigen. Wir verwenden Alchemer für viele Bedürfnisse; von einfachen bis zu komplexen Umfragen, Wahlen, Bedarfsbewertungen, Datenbanken, Auszählungen und vieles mehr. Als ich anfing, es zu benutzen, wechselten alle meine Kunden. Wir sind vor ein paar Jahren auf Alchemer gestoßen, als wir ein Produkt brauchten, das die benötigten Daten liefern konnte, was mit der vorherigen Plattform nicht möglich war. Es war Liebe auf den ersten Blick! Ich liebe es, meine Word-Dokument-Umfragen zu importieren und die ausgefüllte Umfrage in Alchemer bereits ausgefüllt zu sehen. Ich kann lange und komplexe Umfragen in Sekunden erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Es gibt sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Kleine knifflige Dinge, die einen großen Unterschied machen würden. Es ist wirklich ein fantastisches Produkt und es hat meine Arbeit erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hält wichtige Inhalte aus meinem Posteingang fern. Ich nutze Alchemer als Repository, um alles zu sammeln, was ich von Kunden zur Einreichung anfordere. Alle ihre Antworten befinden sich an einem Ort. Ich liebe es, dass ich den Link zu den Daten sofort teilen kann. Es hat mich organisiert gehalten. Ich profitiere auch davon, dass Kunden kommentieren, wie schnell und effizient ich Bewertungen zur Datensammlung für Forschung und Manuskripte vorbereiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TV
Statistician & Director of Research
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Paneldienste sind sehr robust und die Datenerfassung erfolgt schnell. Es gibt so viele verschiedene demografische und individuelle Merkmale, die man angeben kann. Der Support ist ebenfalls sehr gut – Antworten sind zeitnah und informativ. Schließlich ist die Plattform selbst sehr intuitiv und die Hilfedokumentation ist umfangreich. Ich hatte keinerlei Vorerfahrung mit der Plattform, konnte aber schnell lernen und mit sehr geringer Lernkurve eine Umfrage erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Die Umfragegestaltung verwendet standardmäßig ungerade Zufallscodes für die Skalenwerte, wenn Sie nichts angeben. Wenn Sie dies nicht bemerken und diese Änderungen nicht vor Beginn der Datenerhebung vornehmen, ist es ein kleiner Aufwand, dies manuell anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verständnis der Erfahrungen von Mitarbeitern am Arbeitsplatz weltweit und wie DEI über Schnittstellen von Identitäten verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Ease of use the the ability to create dynamic and engaging surveys and formatted reports Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

There is honestly nothing I dislike about SurveyGizmo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Alchemer is an easy-to-use, very intuitive platform for anyone looking to create beautiful surveys and survey reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

The ability to create a direct email to a staff member when a survey is completed has increased our ability to be responsive to our community. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

I think that the platform is clean, the data export is clean, and the tech/customer support is outstanding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

I think there are always ways to improve and the snags are small. I'm still a new user to this specific platform so some of it is just an adjustment between other survey platforms and this one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Alchemer Survey:

Easy platform and great support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

I'm typically trying to gather insights through surveys. I think the flexibility with the question types is great. I am about to explore the R plug-in which seems really promising. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniel L.
DL
Compliance Intern
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Alchemer Survey?

Nicht zu schwer zu lernen und ziemlich einfach zu verwenden. Ziemlich ähnlich wie Qualtrics und die meisten anderen Umfragesoftware, also wenn Sie damit vertraut sind, sollten Sie keine großen Probleme haben, Alchemer zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Alchemer Survey?

Manchmal schwer oder lästig zu organisieren. Die Logik und Verzweigung können schwierig sein, je nachdem, wie komplex Sie die Umfrage gestalten möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Alchemer Survey Solving und wie profitieren Sie davon?

Um Umfrageergebnisse für die Daten/Fragen zu erhalten, über die wir mehr wissen möchten. Hilft, ein besseres Verständnis unserer Stakeholder zu erlangen und in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.