--- title: Alchemer Survey Reviews meta_title: 'Alchemer Survey Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 956 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Alchemer Survey für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 956 scale: '5' date_modified: '2026-08-14' parent_category: name: Zusammenarbeit & Produktivität url: https://www.g2.com/de/categories/collaboration-productivity --- # Alchemer Survey Reviews **Vendor:** Alchemer **Category:** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 956 ## About Alchemer Survey Alchemer Survey ist eine professionelle Umfrageplattform, die Organisationen dabei hilft, Feedback zu sammeln, Ergebnisse zu analysieren und Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen, sei es im Bereich Kundenerfahrung, Mitarbeiterengagement oder Marktforschungsprogramme. Entwickelt für Teams, die mehr Leistung und Flexibilität als grundlegende Umfragetools benötigen – ohne die Komplexität von Unternehmensforschungsplattformen – skaliert Alchemer Survey von einem einzelnen Projekt bis hin zu organisationsweiten Feedbackprogrammen. Wofür wird Alchemer Survey verwendet? Alchemer Survey wird verwendet, um Kundenzufriedenheitsumfragen (CSAT), Net Promoter Score (NPS) Programme, Marktforschungsstudien, Mitarbeiterengagement-Umfragen, Produktfeedback-Schleifen und akademische oder organisatorische Forschung durchzuführen. Es unterstützt sowohl einmalige Umfragen als auch laufende, mehrwellige Feedbackprogramme in Branchen wie Technologie, Gesundheitswesen, Bildung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel. Für wen ist Alchemer Survey gedacht? Alchemer Survey ist für Forscher, CX-Profis, HR-Teams, Marketer und Produktmanager konzipiert, die erweiterte Umfragelogik und Berichterstattung benötigen, ohne dedizierte IT- oder Datenwissenschaftsunterstützung zu erfordern. Es dient Organisationen jeder Größe – von kleinen Teams, die gezielte Studien durchführen, bis hin zu Unternehmen, die globale, mehrsprachige Feedbackprogramme verwalten. Wichtige Funktionen: - Erweiterter Umfrageaufbau mit Verzweigungslogik, Piping, Randomisierung und Übersprungmustern – ermöglicht hochgradig maßgeschneiderte Befragungserlebnisse - Vorgefertigte Vorlagen für häufige Anwendungsfälle neben vollständigen benutzerdefinierten Optionen, sodass Teams schnell starten oder tief eintauchen können - Omnichannel-Verteilung per E-Mail, Web, SMS, eingebetteten Links, QR-Codes und sozialen Medien – maximiert Reichweite und Antwortraten - Echtzeit-Berichterstattung und Analysen mit Live-Dashboards, Antwortfilterung, Kreuztabellierung und exportierbaren Berichten für einfache Stakeholder-Teilhabe - Mehrsprachige Unterstützung für globale Forschungsprogramme, mit rollenbasierten Berechtigungen zur Verwaltung von Zugriff und Datenverwaltung im großen Maßstab - Skalierbare Architektur, die mit den organisatorischen Bedürfnissen wächst – von einer einzelnen Umfrage bis hin zu unternehmensweiten Feedbackoperationen Wie vergleicht sich Alchemer Survey mit anderen Umfrageplattformen? Alchemer Survey liegt zwischen einfachen Tools wie SurveyMonkey und Google Forms und Unternehmensplattformen wie Qualtrics. Es bietet forschungsreife Funktionen – erweiterte Logik, robuste Berichterstattung und flexible Verteilung – zu einem Preis und einer Implementierungskomplexität, die für mittelständische Teams zugänglich sind. Organisationen, die grundlegende Tools übertroffen haben, aber keine vollständige Unternehmenssuite benötigen (oder dafür bezahlen möchten), nennen Alchemer Survey konsequent als bevorzugte Alternative. Fazit: Alchemer Survey gibt Organisationen die Werkzeuge, um klügere Fragen zu stellen, die richtigen Zielgruppen zu erreichen und auf das Gelernte zu reagieren – sei es bei einer schnellen Pulsumfrage oder einem umfassenden globalen Forschungsprogramm. ## Alchemer Survey Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden, dass Alchemer Survey eine **hohe Benutzerfreundlichkeit** aufweist, was die Erstellung von Umfragen einfach und effizient macht. (35 reviews) - Benutzer schätzen den **zugänglichen und geduldigen Kundensupport** von Alchemer Survey, was ihre Gesamterfahrung und Produktivität verbessert. (25 reviews) - Benutzer schätzen das **zugängliche und reaktionsschnelle Support-Team** von Alchemer Survey, was ihr Gesamterlebnis und ihr Vertrauen stärkt. (20 reviews) - Benutzer finden den **intuitiven Umfrage-Builder** von Alchemer Survey, der die Erstellung von Umfragen einfach und für jeden zugänglich macht. (20 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung** in Alchemer und finden es einfach, benutzerdefinierte Umfragen effizient zu gestalten. (14 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Einrichtung** von Alchemer, die es einfach macht, maßgeschneiderte Umfragen für verschiedene Kunden zu erstellen. (14 reviews) - Merkmale (13 reviews) - Anpassungsfähigkeit (8 reviews) - Einfache Einrichtung (8 reviews) - Einfach (8 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , insbesondere bei fortgeschrittenen Funktionen und unzureichender Dokumentation, die sie anleiten könnte. (9 reviews) - Benutzer finden die **umständliche mobile Umfrageerfahrung** ungeeignet für komplexe Designs, was die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität beeinträchtigt. (8 reviews) - Benutzer finden Alchemer Survey **zu teuer** , was es vielen Einzelpersonen schwer macht, sich die Funktionen leisten zu können. (6 reviews) - Benutzer finden Alchemer **nicht intuitiv** und bemängeln versteckte Funktionen sowie einen Mangel an optimierten Optionen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (6 reviews) - Benutzer finden das **schlechte Design** von Alchemer häufig herausfordernd, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt und die Navigation erschwert. (6 reviews) - Benutzer stoßen häufig auf **Softwarefehler** in Alchemer, was den Prozess der Erstellung und Berichterstattung von Umfragen frustrierend und komplex macht. (6 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (5 reviews) - Benutzer finden das **veraltete Design** von Alchemer Survey weniger ansprechend im Vergleich zu moderneren Plattformen. (5 reviews) - Schlechter Kundensupport (4 reviews) - Benutzer kritisieren die **schlechte Berichterstattungs** funktionalität von Alchemer Survey und bemerken, dass Bugs und Layoutprobleme einen effektiven Vergleich behindern. (4 reviews) ## Alchemer Survey Reviews ### 1. Alchamer ist großartig im Verwalten von Quoten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachit T. | Sap Materials Management Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchamer hat 3 Arten von Quoten. Es ist ein leistungsstarkes Marktforschungswerkzeug für Primärforscher wie uns. Die Datenerfassung ist einfach zu erfassen. Die Preisgestaltung ist erschwinglich, deshalb hat es Surveymonkey übertroffen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Kuchen und Grafiken können ein wenig besser sein. KI kann verwendet werden, um zu überprüfen, ob die Antworten nicht von Robotern ausgefüllt werden. Es gibt keine Abneigungen an sich. Es ist nur so, dass etwas günstigere Alternativen für Studenten verfügbar sein sollten. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Marketingforschung sowohl primär als auch sekundär während meiner Praktikumstage Datenerhebung für die verschiedenen erforderlichen Einblicke Punktgenaue Analyse der Daten in bildlicher Form und Verständnis der Demografie ### 2. Der Alchemer ist benutzerfreundlich für Umfrageprogrammierer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paramesha H. | Senior Survey Programmer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Wir können alle Kundenanfragen leicht bearbeiten, d.h. Kundenfeedback-Umfragen, Mitarbeiterfeedback-Umfragen und After-Sales-Feedback-Umfragen. Wir können alle Arten von Fragen auf dieser Plattform erfüllen. Und diese Plattform hilft, mehr Projekte mit vollständigem Zugriff oder Benutzerzugriff-Logins zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Es ist notwendig, die Fragen auf fortgeschrittenem Niveau wie MaxDiff, Conjoint, Segmentierungs-Setups zu implementieren. Dies wird uns helfen, auch die Gesundheitsprojekte auf der Plattform zu gestalten. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Es ist einfach zu verwenden für kurze und einfache Umfragen, insbesondere für Feedback-Umfragen wie Verbraucher- und Mitarbeiterfeedbacks. Verfügbare Fragen sind in der Regel selbsterklärend und erfordern keine langen Schulungsübungen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Müssen den Download- und Berichtsanzeigeprozess beschleunigen. Damit Echtzeit-Erfahrungsdaten abgerufen werden können. ### 3. Leistungsstarkes Werkzeug für die Forschung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Viele Optionen für verschiedene Fragen, großartige Berichte mit guten Excel-Exporten für eine tiefere Analyse. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Manchmal wünschte ich, es wäre einfacher, Logik in großer Menge zu Fragen hinzuzufügen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Löst unser Bedürfnis, Benutzer und spezifische Panels zu befragen. ### 4. Mein Lieblingsprogramm zur Erstellung von Umfragen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leighton L. | Patient Experience Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es ist so einfach zu verwenden und kann großartige Logikregeln für Fragen erstellen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich habe noch nichts gefunden! **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem, dass viele andere Umfrageprogramme keine Logik und komplexere Fragen zulassen. Alchemer macht es uns leicht, Daten zu sammeln. ### 5. Robuste Software kostet 60% weniger als die Konkurrenz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gregory K. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer verfügt über die Schlüsselfragenarten und Werkzeuge, die ich für mein Marktforschungsunternehmen benötige – Conjoint-Analyse, Kreuztabellen, Bild-Heatmaps, Video-Dial-Tests und Zeitlimits für Fragen. Außerdem gibt es im Gegensatz zu fast allen anderen großen Umfrageplattformen keine Begrenzung der Anzahl der Befragten im "Small Business"-Plan. Es gibt nur eine Handvoll konkurrierender Softwareplattformen, die all diese Funktionen besitzen. QuestionPro ist 200 $ teurer und begrenzt die Anzahl der Befragten. Decipher ist 2.700 $ teurer. Qualtrics ist 4.660 $ teurer. Darüber hinaus ist der technische Support bei Alchemer in der Regel nach weniger als 5 Minuten Wartezeit telefonisch erreichbar, und man spricht mit jemandem in Colorado, nicht auf den Philippinen oder in Indien. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Die Softwareplattform kann etwas schwierig zu erlernen sein. Die Kopieren/Einfügen-Funktion für Fragen ist etwas umständlich. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich führe qualitative Forschungsrekrutierung/-screening durch, sowie umfassende quantitative Umfragen. Ich kann meine Konkurrenten preislich unterbieten, weil ich diese großartige Softwareplattform zu einem Bruchteil des Preises nutze, den die großen Forschungsfirmen zahlen. ### 6. Großartige Lösung für eine Forschungsagentur, die in den professionellen Online-Umfragemarkt eintritt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexey D. | Head of Research, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ausgezeichnete detaillierte Hilfe bei allen Fragen, attraktiver Preis für die Vollversion. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Schwierigkeiten treten oft auf, wenn Sie Javascript-Code zu Standardfunktionen hinzufügen müssen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Support-Team versucht immer zu helfen, und die Entwickler verbessern das Programm allmählich, was es noch vorhersehbarer und zuverlässiger macht. ### 7. Ständig fantastische Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer ist ein fantastisch flexibles Werkzeug, das es mir ermöglicht, so ziemlich alles zu tun, was ich möchte. Ihr Support ist hervorragend und in 9 von 10 Fällen finden wir das Problem heraus und setzen es nach Bedarf um. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Einige Aspekte der Benutzererfahrung der App sind noch etwas umständlich, z.B. das Hinzufügen einer Frage zur Fragenbibliothek innerhalb einer Umfrage führt dazu, dass der Umfrageaufbau auf die erste Seite zurückspringt. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mir und meinem Team helfen, überzeugende Einblicke in das Verhalten, die Bedürfnisse und Schmerzpunkte der Nutzer zu gewinnen. Ich kann dies dann an Führungskräfte und andere im Unternehmen kommunizieren, um die Entscheidungsfindung zu definieren. ### 8. Sehr leistungsstarkes Umfragetool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer ist ein sehr leistungsstarkes Umfragetool. Immer wenn das Team eine komplexe Umfragefunktion durchführen möchte, können wir fast immer herausfinden, wie das geht, durch ihre sehr robusten Support-Artikel. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Die Umfragen selbst haben im Vergleich zu anderen Umfrageplattformen nicht die besten visuellen Darstellungen, aber sie erfüllen ihren Zweck. Einige der fortgeschritteneren Funktionen erfordern den höchsten Tarifplan, der ziemlich teuer sein kann. Die mehrsprachige Unterstützung ist ebenfalls sehr umständlich. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen oft Informationen von unseren Nutzern sammeln und können sehr strenge Anforderungen haben. ### 9. Flexibel & Fähig!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | Agency Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer ist sowohl flexibel als auch fähig. Alchemer ermöglicht es einem Unternehmen, Umfragen und Formulare für den internen und externen Gebrauch einfach und schnell zu erstellen. Wir verwenden es, um potenziellen Kunden zu ermöglichen, Anfragen für Angebote schnell und einfach einzureichen, Nachbefragungen zu Dienstleistungen durchzuführen sowie für den internen Gebrauch (z. B. Urlaubsanträge). Wir entdecken fast jeden Tag mehr und mehr Einsatzmöglichkeiten für Alchemer! Es integriert sich gut mit vielen anderen Diensten und macht Alchemer zu einem ausgezeichneten Werkzeug für Ihr Unternehmen! **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Der offensichtliche Nachteil von Alchemer sind die Kosten – es bietet viel Funktionalität (viel mehr als kostenlose Umfrageplattformen), aber man zahlt dafür. Nicht alles Gute ist billig und nicht alles Billige ist gut! **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alchemer ermöglicht es uns, einfach und effektiv Informationen von potenziellen Kunden zu erhalten, Feedback sowohl intern als auch extern zu erhalten, Urlaubsanträge von Mitarbeitern zu dokumentieren sowie uns bei der Vermarktung an neue Leads zu unterstützen. Insgesamt sind wir produktiver und effizienter, nachdem wir Alchemer in unser Unternehmen integriert haben! ### 10. Robustes Werkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich schätze die fortgeschrittene Logik sowie die verzweigten Angebote! **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Das Design ist etwas veraltet, und obwohl man die Themen anpassen kann, ist es trotzdem nicht unbedingt vollständig. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten kein Umfragetool, das über eine fortgeschrittene Logik verfügte, die es uns ermöglichte, mehrere Methoden in einer einzigen Studie zu verwenden. ### 11. Umfragen einfacher gemacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush W. | Head of Technical Consultancy, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich suchte nach einem Umfragetool, das mir helfen könnte, die gewünschten Daten zu erhalten, einfach einzurichten ist und vor allem mit unserem Tool Jira integriert werden kann. Ich habe viele Umfragetools untersucht und war wirklich von der Einfachheit der Plattform begeistert. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich wollte, dass die Daten durch Integration in Jira angezeigt werden können, aber es gab keine direkte Integration mit Jira oder vielen anderen Support-Tools. Eine Integration hätte es einfach zur besten Wahl gemacht. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Ich würde diese Software jemandem sehr empfehlen, der eine einfache Implementierung, ein klares Design und eine Vielzahl von äußerst hilfreichen integrierten Vorlagen sucht. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten die CSAT-Umfrage erfassen und auch in den Markt des Customer Effort Score eintreten (noch nicht live), aber wir haben Alchamer verwendet, um die CSAT-Bewertung für unsere Kundensupport-Teams zu erfassen. ### 12. Großartig, aber könnte besser sein **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich mag die Benutzeroberfläche sehr. Sie ist leicht zu verstehen und zu navigieren. Ich mag die Vielfalt der verfügbaren Fragetypen. Ich mag die Hilfe - sie hilft wirklich. Es ist finanziell erschwinglich mit der Menge an guten Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Sie haben Fehler, das Programm funktioniert nicht immer stabil. Einige Skripte funktionieren nicht immer korrekt. Sie erlauben nicht die Verwendung der Poedit-Software, um die Umfrage in eine andere Sprache zu übersetzen, wie es Survey Monkey tut. Die Übersetzung ist wirklich ein Schmerz. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie antworten auf eingereichte Tickets, aber in 80 % der Fälle ändert das nichts. Zumindest erkennen sie an, dass Bugs vorhanden sind und haben eine Liste davon, also hoffen wir, dass sie sie lösen werden. Wir haben viele komplizierte Umfragen mit ihnen durchgeführt. Sehr ansprechend und modern. ### 13. Intuitiv **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terence H. | Stemme S12 operator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport. Ich bin ein Neuling und hatte Schwierigkeiten, meine erste Umfrage auf SurveyMonkey zu erstellen. Ich benötigte Unterstützung, konnte sie jedoch nicht schnell genug erhalten und fand mich daher im Gespräch mit einem Alchemer-Verkäufer wieder. Er konnte mir bei der SM-Frage nicht helfen, aber ich entschied mich, Alchemer auszuprobieren, obwohl es bedeutete, all die Arbeit, die ich in SM investiert hatte, aufzugeben. Es war eine großartige Entscheidung. Alchemer war viel intuitiver als SM. Ich konnte die Umfrage viel schneller erstellen als beim ersten Versuch auf SM. Und als ich ein technisches Problem lösen musste, war der Kundensupport da - meine E-Mail-Verifizierung war fehlgeschlagen, aber als ich sie erneut einreichte, wurde das Problem behoben. Das Ergebnis war, dass ich meine Umfrage rechtzeitig veröffentlichen konnte, um meine Frist einzuhalten. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Der gut gemeinte Verkäufer bemühte sich ein wenig zu sehr und überschritt seine Wissensgrenze. Glücklicherweise, als er das erkannte, zog er sich zurück und verband mich mit dem Kundenservice. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Produkteigentümer und eine Benutzergruppe mussten technische Informationen sammeln, um dem Hersteller bei der Lösung eines technischen Rätsels zu helfen. Innerhalb von 12 Stunden nach der Veröffentlichung der Umfrage hatten wir Antworten von über 30 % der Gruppe gesammelt. ### 14. Alchemer ist eine großartige Umfrageplattform für Marktforschung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily H. | Market Research Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich mag die Effizienz der Plattform und all die Anpassungsoptionen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Manchmal gibt es Störungen, aber der Kundensupport ist immer bereit, das Problem so weit wie möglich zu lösen. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Sie sind immer verfügbar und sehr hilfsbereit. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alchemer hilft uns, Einblicke zu gewinnen, um die aktuellen Trends der Hochzeitsbranche zu verstehen und wie unsere Dienstleistungen besser denen helfen können, die eine Hochzeit planen. ### 15. Leistungsstarker Umfrageersteller und effektiver Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer hat mehrere Fragetypen, damit ich sehr komplizierte Umfragen erstellen kann. Die Kundenservice-Hotline ist sehr schnell - ich habe nur eine Minute gewartet, bevor ein Mitarbeiter den Hörer abnahm. Der Mitarbeiter untersuchte schnell mein Problem und suchte dann nach der Antwort. So hat Hua Pei mein Problem in weniger als 5 Minuten gelöst. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Die Vorschauseite ist nicht genau konsistent mit der Testseite, daher bin ich manchmal verwirrt. Zum Beispiel sind auf der Vorschauseite die "Zurück"- und "Weiter"-Buttons in entgegengesetzten Positionen im Vergleich zum Test- und Umfragemodus. Radiogitterfragen werden im Vorschaumodus anders angezeigt als im Testmodus. Kaskadierende Dropdown-Fragen zeigen die Optionen im Erstellungsmodus nicht an, obwohl sie im Testmodus korrekt angezeigt werden. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Alchemer, um Umfragen zu erstellen und zu starten. Alchemer spart mir Zeit bei der Durchführung von Umfragen. Es ist auch in der Lage, komplizierte Anzeige- und Sprunglogik einzurichten, sodass dem Befragten im Fragebogen nur die Fragen und Antworten angezeigt werden, die auf ihn zutreffen. ### 16. Tolles Produkt, einfach zu bedienen und perfekt, um intuitive Umfragen an Benutzer zu senden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle K. | Product Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, intuitive Umfragen zu erstellen, die mit einer einfachen URL an jede Liste angehängt werden können. Ich genieße auch die Einblicke und Analysen, die es sofort erstellt. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Derzeit habe ich nicht viele Einschränkungen innerhalb des Produkts selbst gehabt, eine Sache, die mir nicht gefällt, ist die allgemeine Kostenstruktur und das Herausgeworfenwerden. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Alchemer, um Umfragen/Fragebögen an unsere Kunden zu senden, um potenzielle Probleme zu identifizieren und Theorien und Hypothesen zu validieren. ### 17. Einfach zu bedienen und großartiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luci P. | Executive Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer ist ziemlich einfach zu bedienen, aber wenn es ein Problem gibt - der technische Support ist erstaunlich! **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Nun, nicht begeistert von dem Namen, mochte ich Survey Gizmo besser :) aber auf der ernsten Seite - ich würde es besser finden, wenn es weniger kosten würde - wer nicht? Wir müssen wählerisch sein, wem wir Zugang gewähren, da wir als kleinere Organisation nicht einfach für jeden den Zugang bezahlen können. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptzweck von Alchemer ist unser jährliches Zeugnis für unsere Kunden. Wir machen das nun seit 11 Jahren und sammeln großartige Daten von unseren Kunden darüber, wo wir besonders erfolgreich sind und wo wir ihre Unterstützung gebrauchen können. Die Nutzung von Alchemer bietet uns eine großartige historische Referenz, um zu sehen, wie wir im Vergleich zu den vergangenen Jahren abschneiden. Es ist so großartig, dass wir vor 18 Monaten übernommen wurden und unser Mutterunternehmen unser Tool übernimmt und Alchemer nutzt, um es an unser gesamtes Geschäftsbuch zu senden. ### 18. Die besten Plattformen für die schnelle und präzise Erstellung von Umfragen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad A. | Sustainability Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Eine der besten Plattformen zur Erstellung von Umfragen, die ich verwendet habe. Alchemer ist eine benutzerfreundliche Umfrageplattform, bei der alle Werkzeuge und Einstellungen für den Benutzer klar sind. Man muss nur die Umfragefragen in das von Alchemer bereitgestellte Formular schreiben, und innerhalb von Minuten wird man mit der Eingabe der Fragen für die Umfrage fertig sein und sie an die Zielgruppen senden können. Alchemer wird an der Entgegennahme der Fragebögen von den Empfängern arbeiten, und man wird in der Lage sein, Berichte, die die Ergebnisse zeigen und Grafiken enthalten, mit Leichtigkeit zu extrahieren. Ich mag auch die Fähigkeit, die Alchemer den Benutzern gibt, die gesammelten Daten einfach für die Analyse mit verschiedenen statistischen Softwareprogrammen zu exportieren. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Nichts Erwähnenswertes, Alchemer erreicht definitiv das Ziel, es zu erwerben, da ich jetzt die benötigten Fragebögen erstellen und die Ergebnisse erhalten kann, die bereit sind, mit der Analyse zu beginnen. Es ist schwierig, unangenehme Dinge über Alchemer zu finden. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Ich empfehle es jedem, der nach einer schnellen und genauen Möglichkeit sucht, Umfragen abzuschließen und ihre Ergebnisse zu entladen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe ein kleines Unternehmen gegründet, das darauf abzielt, Graduiertenstudenten bei der Fertigstellung ihrer Forschung zu unterstützen, was die Erstellung von Fragebögen, deren Verteilung, das Leeren der Ergebnisse und anschließend die Durchführung der Analyse umfasst. Diese Vorgänge waren sehr umständlich und auch finanziell kostspielig, da ich nicht über das ausreichende Team verfüge, um all diese Aufgaben zu erledigen. Nachdem ich Alchemer kennengelernt hatte, änderte sich mein Arbeitskonzept radikal, da die Prozesse der Erstellung und Bearbeitung von Fragebögen, deren Versendung, das Sammeln und Entpacken der Ergebnisse einfach und ohne ein Team durchgeführt werden, was mir half, Zeit und Mühe zu sparen und die Produktivität zu steigern. ### 19. Unterstützungslösungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer hat alle Funktionen, die ich benötige, um Projekte erfolgreich abzuschließen. Die verfügbare komplexe Logik macht es zu einer perfekten Lösung für Studien mit einzigartigen Anforderungen. Einige andere Tools haben nicht die gleichen Funktionen, was es zu einer großartigen Option macht! **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Der einzige Nachteil von Alchemer ist die Herausforderung, manchmal verschiedene Panelanbieter mit den Umfragen zu verknüpfen und nicht immer genau zu wissen, wie das geht. Ich habe jedoch nie den Support zu diesem Thema kontaktiert und konnte es am Ende immer herausfinden. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Meine Empfehlungen an andere wären, die verfügbaren Unterstützungsdienste und Ressourcen von Alchemer zu nutzen. Anfangs kann es schwierig sein, sich daran zu gewöhnen, aber es gibt viel Unterstützung. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Problem, das wir mit Alchemer lösten, war, wie man Befragte mit einem sehr spezifischen Ausblick, einer bestimmten Persönlichkeit und Verhaltensweise findet, und wir benötigten komplexe Logik, um Teilnehmer auszusortieren, die nicht passten. Alchemer konnte dieses Projekt unterstützen und zeigte uns neue Werkzeuge, um Herausforderungen zu überwinden. ### 20. Umfassendes Umfragetool **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Viele Umfrageformularoptionen, und einfach auszuwählen **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** schwierig, Funktionsanweisungen zu erhalten. Zum Beispiel habe ich mehr als 30 Minuten damit verbracht, die Fragezahl auszuschalten. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schulungserhebung nach Lieferung ### 21. Alchemer macht das Erstellen robuster Umfragen einfach. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda R. | Lead UX Designer & Strategist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich liebe es, dass man die Umfrage, die man möchte, erstellen kann, indem man mehrere Seiten einrichtet und die volle Kontrolle über die Fragetypen und die Logik hat. Sie bieten auch Optionen zur Integration mit anderen Plattformen, wie Rybbon, um das Anreizsystem für Umfrageteilnehmer zu erleichtern. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich wünschte, es wäre einfacher, Umfrageübersetzungen zu erstellen. Es erfordert viel Zeit im Voraus. Ich wünschte auch, es würde nicht so viel kosten, zusätzliche Benutzer zur Plattform hinzuzufügen; es ist eine ziemliche Investition. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Wenn Sie den Alchemer-Support anrufen, sind sie sehr hilfsbereit. Ich habe eine Stunde mit einem Support-Spezialisten telefoniert, der bereit war, mir bei der Einrichtung einer komplizierten Umfrage zu helfen. Über das Erwartete hinaus! **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, Umfragen zu erstellen, die genau das tun, was wir wollen. Andere Plattformen können in Bezug auf die Strukturierung der Umfrage und die Einrichtung der Fragen wirklich einschränkend sein. ### 22. Warum für Qualtrics bezahlen oder sich mit Survey Monkey zufriedengeben? **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott L. | Head of Analytics, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es gibt viele fortgeschrittene Fragetypen und Möglichkeiten, bessere Daten zu erhalten. Die API-Funktionalität macht es auch angenehm, sie mit CRM-Systemen oder CDPs zu verwenden, die Updates über einen Webhook erhalten können. Ich habe andere Tools wie Survey Monkey (sehr einfach) oder Typeform (sehr hübsch) verwendet, die nicht über die Fähigkeiten verfügen. Qualtrics hat alles, sehr fortgeschrittene Fragen und Berichterstattung, aber sie sind deutlich teurer. Alchemer ist eine großartige Lösung für kostenbewusste Forscher, die nicht ihre Fähigkeit verlieren möchten, Conjoint- oder MaxDiff-Funktionen auszuführen, die sie mit fortgeschritteneren Tools erhalten könnten. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Einige Dinge fühlen sich manchmal etwas fehlerhaft an. Ich denke, die Backend-Daten sind nicht so gut, wie sie sein könnten, und sie haben keine direkten Datenintegrationen zu Datenbanken wie Snowflake oder Postgres. Webhooks erledigen es, aber man muss ein zusätzliches Stück Technik verwalten, um es zum Laufen zu bringen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Alchemer sowohl für komplexe Benutzerforschung als auch für einfache Intercepts wie NPS. Wir haben daraus viele Vorteile gezogen, aber wir haben auch festgestellt, dass es nützlich ist, Daten in Systeme zu sammeln, die keine großartige Benutzeroberfläche haben. ### 23. Ein solides Umfragetool mit niedrigem Budget **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Sehr einfach zu verwenden mit vielen Fragetypen und Anleitungen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Software-Releases, die nicht nach Mitternacht sind **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenzufriedenheit über digitale Medien ### 24. Alchemer ist einfach zu bedienen, intuitiv und umfassend. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leslie W. | Board of Directors: President-Elect, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Ich konnte meine allererste Umfrage in Alchemer ohne jegliche Hilfe programmieren - die Fragetypen und Layoutanweisungen waren intuitiv und einfach zu handhaben. In meiner letzten Position habe ich eine andere Umfrageplattform verwendet, und obwohl es eine große Plattform war, waren ihre Sprunglogik, Frageverzweigung/-maskierung, Analyse- und Anpassungsfähigkeiten nicht annähernd so gut wie die von Alchemer, UND sie war teurer! **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich mag bisher nichts an Alchemer nicht. Es gibt Dinge, die vielleicht ein wenig modernisiert werden könnten - die Benutzeroberfläche fühlt sich etwas veraltet an - aber die FUNKTIONALITÄT ist das, worauf es mir wirklich ankommt, also habe ich wirklich keine Beschwerden. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alchemer hilft uns, Umfragen schnell auf den Weg zu bringen. Es ermöglicht uns, Geschäftsanfragen an unsere Zielgruppe zu stellen und schnell Antworten auf diese Fragen zu erhalten, was uns hilft, klügere Entscheidungen in kürzerer Zeit zu treffen. ### 25. Robuste, aber intuitive Umfrageplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer bietet eine große Anzahl von Fragetypen zur Auswahl. Gelegentlich wünsche ich mir einen Fragetyp, der nicht vorhanden ist, aber das kommt viel seltener vor als bei anderen Plattformen. Ich habe in der Vergangenheit Qualtrics verwendet und obwohl Qualtrics möglicherweise mehr bietet, bietet Alchemer 90% von dem, was ich brauche, zu einem viel vernünftigeren Preis. Wenn ich eine Frage habe, reagiert ihr Support-Team schnell. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Sie bieten ihr eigenes Panel namens "Survey Audience" an. Wie bei den meisten Panels ist ein Prozentsatz der Antworten gefälscht. Die meisten anderen Panelunternehmen gewähren dafür Gutschriften oder ersetzen sie. Ich habe sie diesbezüglich kontaktiert und anfangs sagten sie, sie würden daran arbeiten, es zu lösen, aber es sind jetzt fast zwei Monate vergangen und nichts ist passiert. Ich habe kürzlich drei unbeantwortete E-Mails gesendet. Sehr enttäuschend. Die Umfrageseite ihres Geschäfts ist großartig, aber halten Sie sich fern davon, sie als Panelquelle zu verwenden. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache zu bedienende Umfrageplattform, die das meiste von dem bietet, was ich suche. ### 26. Alchemer Umfrageforschungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark T. | Principal, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2016 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer ist eine funktionsreiche, leistungsstarke und benutzerfreundliche Umfrageforschungsplattform. Es bietet jede Art von Umfragefrage, die man jemals verwenden könnte, ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen und leistungsstark in Bezug auf Umfrageerstellung, Datenauswertung und Analyse. Es ist sehr leicht zu erlernen und sehr intuitiv. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Es gibt so viel Dokumentation, dass es manchmal etwas Zeit braucht, um das zu finden, was man braucht. Aber die Technikleute sind da, um zu helfen. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Sehr leistungsstark, einfach zu bedienen, zu einem vernünftigen Preis. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe 2015 ein Forschungsunternehmen gegründet und Alchemer genutzt, um fast 20 Umfragen in den Bereichen Kundenzufriedenheit und -bindung sowie gemeinschaftliche soziologische und Einstellungsstudien durchzuführen. Es hat meine Bedürfnisse vollständig erfüllt, und ich muss mich nicht auf grundlegende (z. B. Excel) oder anspruchsvollere (z. B. SPSS) Werkzeuge verlassen, um Daten zu segmentieren oder zu analysieren. ### 27. Einfach einzurichten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es ist einfach einzurichten und anzupassen. Wann immer ich Anleitungen benötige, sind sie immer gut dokumentiert und auf ihrer Website verfügbar. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Nichts allzu Großes, dachte, dass die Login/Passwort-Aktion ein wenig zu einfach ist. Erlaubt dem Benutzer nicht, das Passwort nach dem Login zurückzusetzen, was ein gewisses Cybersicherheitsproblem darstellt. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst unser Bedürfnis, die Antworten aus einer physischen Papierumfrage manuell zu tabellieren, viel schneller, um die gesammelten Daten in Grafiken umzuwandeln. ### 28. AlChemer Plattform Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Die Fähigkeit, Optionen innerhalb von Frageoptionen anzuzeigen und zu verbergen, die hervorragende UTM-Variablenabfrage für Berichterstattungszwecke und der fantastische Fragetyp für den Preis. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Veraltete Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung, die im Vergleich zu den Wettbewerbern eine große Enttäuschung darstellt. Lange Zeitpläne für Funktionsverbesserungen und zeitlich begrenzter Support. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Es ist ein Ferrari unter einer Corolla-Karosserie - ein exzellenter Motor, maskiert mit einer Power UX & UI. Wenn Sie nach einem großartigen UX-Produkt suchen, wird es Ihre Anforderungen nicht erfüllen. Wenn Sie jedoch nach einer Plattform suchen, die viel Flexibilität in der Anzeige- und Ausblendlogik erlaubt, sollten Sie es in Betracht ziehen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unbegrenzte Umfragen durchzuführen und unbegrenzte Antworten zu erhalten, ist ein großer Vorteil. Es wurde für die Datenerfassung wie Kundendetails bis hin zu Business-Intelligence-Zwecken verwendet. ### 29. Erstaunliche Umfragesoftware **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor W. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit beim Erstellen von Fragen. Sie bieten auch Eingabeaufforderungen für standardisierte Umfragedesigns, die für den ungeschulten Benutzer nützlich sind. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Die Testansicht im Builder ist etwas umständlich, aber das kann durch die Verwendung des Überprüfungslinks überwunden werden. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Dies ist definitiv die beste und kostengünstigste Umfragesoftware auf dem Markt. Wir haben sie genutzt, seit sie als SurveyGizmo bekannt waren, was ebenfalls ein großartiges Produkt war. Alchemer ist eine viel stärkere Anwendung als SurveyGizmo, was großartig ist, darauf Zugriff zu haben. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mitarbeiterengagement und Zufriedenheitsumfragen. Entwicklung des Net Promoter Scores. Marktforschung. ### 30. Alchemer hat großes Potenzial, stürzt aber manchmal ab. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich mag die Möglichkeit, Umfragen anzupassen (Text, Fragen, Bilder, Fußzeile, Kopfzeile, Skript) und die Flexibilität des Produkts. Darüber hinaus ist die Unterscheidung zwischen Links und Kampagnen sehr wertvoll. Es ist sehr hilfreich für den Kundensupport und die Seite, die der Hilfe gewidmet ist. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Manchmal kann ich Alchemer für einige Stunden nicht nutzen, weil die Server ausgefallen sind (wie gestern). Außerdem sind meine Umfragen groß, und das ist ein Problem für Alchemer, weil es passieren kann, dass die Plattform meine Änderungen nicht speichert oder eine Umfrage auf falsche Weise dupliziert. Eine weitere ärgerliche Sache ist, dass ich die Seite aktualisieren muss, um den Platz zum Einfügen der Frage zu sehen, wenn ich eine neue Frage einfüge. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchen, die Fragenbibliothek über die API agiler und nützlicher zu gestalten, und wir versuchen auch, die Einführung von Kampagnen über die API zu verwalten. Die Vorteile sind das, was ich gerade in der ersten Frage erklärt habe. ### 31. Tolles Werkzeug mit so vielen Optionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie G. | Marketing Communications Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es gibt viele Sequenzierungsoptionen, verschiedene Arten von Optionen wie Multiple-Choice, Raster usw. Sie können auch gestalten, wo Sie bei einer Ja- oder Nein-Antwort zu einer Frage zu unterschiedlichen Fragen weitergehen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich wünschte, es wäre etwas einfacher, mit Marken-Schriftarten, Farben usw. anzupassen, aber es gibt genug. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach etwas suchen, das mehr Daten/Analysen und Sequenzierungsoptionen bietet, ist dies ein großartiges Werkzeug. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Umfragen und Formulare für jeden unserer Partner oder Kunden bei Bedarf bereitstellen. ### 32. Intuitives Umfragetool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Ich kann die Umfragen, die ich benötige, schnell erstellen und formatieren. Ich liebe die vielen verschiedenen Frageformate, die verfügbar sind – das ist unglaublich nützlich. Ich schätze die Möglichkeit, sowohl meine Umfragen als auch meine Berichte zu gestalten. Einen Knopf zu drücken und einen professionellen, markengerechten Bericht zu erstellen, ist großartig. Es spart mir viel Zeit, die ich sonst mit der Neugestaltung der Ergebnisse vor dem Teilen verbringen müsste. Außerdem ist ihr Kundenservice-Team fantastisch! Sie waren so hilfsbereit und angenehm, mit ihnen zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Das, was mir am meisten Frustration bereitet, ist der Berichtsteil. Es kann sehr lange dauern, bis er geladen ist, besonders wenn man viele Daten hat. Außerdem ist es so gut wie unmöglich, die Ergebnisse einer jahrelangen Umfrage zu exportieren. Mein Umweg ist, einen Bericht-Link zu teilen, was nicht in allen Situationen ideal ist. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Es funktioniert gut und ist super einfach zu bedienen. Jeder hat unterschiedliche Bedürfnisse, aber es erfüllt unsere Bedürfnisse perfekt. Probier es auf jeden Fall aus! **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann schnelle und einfache Umfragen erstellen, um kontinuierlich datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Ich kann die Erkenntnisse in Echtzeit überprüfen und detaillierte Berichte erhalten. Es ermöglicht uns, ständig den Puls unserer Teilnehmer zu fühlen, sodass wir unser Programm bei Bedarf basierend auf ihrem Feedback anpassen können. ### 33. Tolles Werkzeug für Umfragen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monika R. | Senior UX Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Das Beste ist die Vielfalt der Test- und Fragetypen sowie die fortgeschrittenen Piping- und Logikbedingungen; all das bietet wirklich Flexibilität, wenn ich meine Umfragen erstelle. Die Anzahl der Umfragen, Fragen und Teilnehmer ist selbst im günstigsten Plan unbegrenzt, was entscheidend ist. Ich mag, dass ich ein Bild zu einer Umfragefrage hinzufügen kann, ohne es zuerst auf meine Server hochladen zu müssen. Ich kann ein Video hinzufügen. Ich kann die Teilnehmer bitten, etwas in einem angehängten Text hervorzuheben. Dies sind all die Optionen, die mir in einer vorherigen Lösung gefehlt haben. Ein weiteres großartiges Merkmal ist, dass ich einen Antworttyp ändern kann, wenn ich den falschen gewählt habe - das vorherige Tool, das ich verwendet habe, erlaubte mir das nicht, also musste ich, wenn ich versehentlich Kontrollkästchen statt Radiobuttons gewählt habe, die Frage entfernen und sie erneut eingeben. Schmerzhaft, besonders wenn man eine lange Liste von Antworten eingegeben hat. Ich mag wirklich die Fragevorschau, wenn ich den Antworttyp wähle, man sieht sofort, wie die Frage aussehen wird. Die Optionen zur Anpassung des Umfrageberichts sind auch sehr praktisch. Oh, und der Hilfebereich ist sehr... nun ja, hilfreich :) Und wenn man nach dem Überprüfen der Dokumentation immer noch ein Problem hat, kann man den Kundensupport kontaktieren - sie arbeiten wirklich und lösen das Problem. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich mag den PDF- und Word-Dokument-Export von Studienberichten wirklich nicht. Es sieht schrecklich aus. Ehrlich gesagt, schrecklich. Das zweite Problem sind Probleme mit kopierten Umfragen. Manchmal erstelle ich eine Umfrage, indem ich mit einer beginne, die ich bereits erstellt habe, um einige Fragen oder Übersetzungen bereit zu haben. Ich ändere Fragen, aber in der Vorschau sehe ich manchmal die vorherige Version oder kann einige Antwortoptionen nicht ändern und muss schließlich die Frage entfernen und eine neue hinzufügen. Mit einem Multiuser-Konto kann ich nicht sehen, wer eine Umfrage erstellt hat und wann. Manchmal muss ich wissen, wer der Autor ist, um sie zu konsultieren, zum Beispiel. Ich wünschte, Alchemer würde eine einfache Option bieten, die Umfrage auf meiner Website einzubetten, wie es Usabilla oder Hotjar tun, sagen wir mal. Ich gebe einfach meine Seiten-URL ein, und ein Pop-up mit meinen Fragen erscheint. Außerdem wünschte ich, der Zugang zu den Zielgruppen, den Alchemer bietet, wäre in meiner Planungsgebühr enthalten und nicht extra bezahlt. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem Werkzeug mit wirklich guten Funktionen suchen, ist Alchemer für Sie. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Alchemer kann ich schnell und mit minimalem Aufwand eine Umfrage erstellen. Mit Piping-Optionen kann ich bestimmten Fragen nur an einen Teil meiner Befragten stellen. Gesammelte Daten werden auf verständliche Weise präsentiert. Ich kann den Standardbericht verwenden oder die Darstellung der Ergebnisse anpassen, wenn ich spezifischere Informationen benötige. Auch kann ich Probleme mit der Verfügbarkeit meiner Produktkunden lösen, indem ich die von Alchemer bereitgestellte Zielgruppe nutze. ### 34. Einfach zu bedienen und erledigt die Arbeit für kleinere, nicht komplexe Umfragen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha B. | Research Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Selbsterklärende Funktionen, einfach zu verwenden! **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Nicht gut für komplexe Randomisierung oder Logik. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft, Online-Umfragen mühelos zu programmieren und zu bearbeiten. ### 35. Eine der einfachsten Umfrageplattformen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hitesh D. | Marketing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Das Gesamtangebot in Bezug auf Funktionalität ist großartig. Seine Funktionalitäten sind sehr einfach zu bedienen. Ich benutze es seit 2 Jahren und werde es weiterhin tun. Es ist auch kostengünstig. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Der Kundensupport ist langsam. Die Benutzeroberfläche auf dem Mobilgerät kann weiter verbessert werden. Ich konnte auch keine Drittanbieter-Integrationen mit E-Mail-Plattformen finden, die wir intern verwenden. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** I'm sorry, but I can't assist with that request. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Markenbefragungen, CSATs, Lead-Generierung. Wir können problemlos jede Umfrage erstellen, Daten analysieren und entsprechend Anpassungen vornehmen. Mit Alechemer weiß ich, wie lang die Umfrage ist und welche Abschlussrate ich erwarten kann. ### 36. Ein echtes Preis-Leistungs-Verhältnis-Umfragetool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eelco M. | Eigenaar | Marktonderzoeker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Alchemer ist das vollständigste Umfragetool im Vergleich zu seinen Wettbewerbern. Einfach zu bedienen, 100% mobilfreundliche Umfragen und viele Berichtsoptionen für Kunden. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Manchmal erfordert das Programmieren einer spezifischen oder ungewöhnlichen Frage ziemlich viel JavaScript, um sie zum Laufen zu bringen. Zum Glück ist Unterstützung immer da, um mir bei der Lösung zu helfen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommend von Questionpro bietet mir dieses Umfragetool viel mehr, wenn es um gute Online-Marktforschung geht. Es ist sehr auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. ### 37. Alchemer Survey Gizmo ist ein leistungsstarkes Umfragetool! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn S. | CEO and Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich liebe die visuelle Natur der Ergebnisse, einschließlich der Kreisdiagramme und der Wortwolken mit den offenen Antworten. Die eigentliche Umfrage und die Möglichkeit, das Design anzupassen, ist eine großartige Funktion. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Es gibt einige Funktionen (wie das Exportieren der Berichte), die nicht so intuitiv sind, wie ich es mir wünschen würde. Zum Beispiel gibt es anstelle von "Export" die Option "Bulk Action". Meiner Meinung nach ist es auch etwas teuer. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um unser proprietäres Inventar zu liefern, um Unternehmenskultur, Mitarbeiterengagement, Arbeitszufriedenheit und Ähnliches zu bestimmen. Die klaren Ergebnisse und die visuelle Natur ermöglichen es uns, unsere Erkenntnisse auf sehr professionelle Weise zu präsentieren. Auch mit der zweiten Ebene ermöglicht es bedingte Fragen, und das ist eine leistungsstarke Funktion. ### 38. Hochgradig vielseitige Umfragesoftware mit einer leichten Lernkurve **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor H. | Insights Strategist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es besteht kein Zweifel, dass Alchemer (früher SurveyGizmo) ein äußerst leistungsstarkes Umfragetool ist. Ich finde, es ist ziemlich intuitiv, um die Grundlagen zu verstehen, aber es dauert eine Weile, bis man sich mit einigen seiner fortgeschrittenen Programmierfunktionen wirklich wohlfühlt. Ich denke, es hält im Vergleich zu Qualtrics ziemlich gut mit—ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, dass eines von beiden besser ist als das andere. Qualtrics hat wahrscheinlich bessere Analysetools, aber das kommt mit einem unglaublichen Kostenaufschlag. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Eines meiner Missfallen ist, wie versteckt einige der Optionen für Fragen sind. Wenn ich zum Beispiel Umfrageoptionen randomisieren möchte (oder etwas wie das Verankern einer Option) für eine Einzel- oder Mehrfachauswahl, muss man sich durch mehrere Menüs graben, um dorthin zu gelangen. Wenn man große Umfragen hat und es mehr als ein paar Mal machen muss, wird es sehr umständlich. Ich wünschte, die Benutzeroberfläche könnte etwas intuitiver und für schnelleres Programmieren optimiert sein. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, komplexe Umfragen an verschiedene Zielgruppen (sowohl intern als auch extern) zu starten und die zurückkommenden Daten zu nutzen, um forschungsbasierte Strategieberichte zu erstellen. ### 39. Alles, was wir brauchen, zu einem großartigen Preis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John E. | Head of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Die Benutzeroberfläche ist einfach und sehr intuitiv. Die Analysen sind weitaus besser als die der Wettbewerber in einer ähnlichen Preisklasse. Alchemer integriert sich auch problemlos über eine API mit der Plattform, die wir für Dashboards verwenden. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Länderspezifische Dinge wie Währungssymbole sind sehr begrenzt und können nicht angepasst werden. Dies wirkt sich auf die Berichterstattung aus. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Geschäft 1: Gemeinschaftsumfragen; Umfragen zu Vielfalt und Inklusion Geschäft 2: Maßgeschneiderte finanzielle und geschäftliche Bewertungen; Kundenfeedback; digitalisierte psychometrische Bewertungen ### 40. Der Service lässt stark zu wünschen übrig. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit der Software - sie ist sehr benutzerfreundlich und größtenteils sehr selbsterklärend. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Das Serviceniveau dieser Organisation war sehr unzureichend. Ich hatte ein Ticket für 3 Monate für eine sehr einfache Frage. Zuerst erhielt ich überhaupt keine Antwort auf das Ticket, das ich eingereicht hatte. Schließlich wandte ich mich an meine Vertriebsmitarbeiter, und sie kopierten jemanden aus dem Support, um sich mit mir in Verbindung zu setzen. Als mir schließlich jemand zugewiesen wurde, kommunizierten sie nur per E-Mail hin und her. Als ich versuchte, sie anzurufen, war ihr Postfach voll. Es sind jetzt fast 6 Monate vergangen und ich habe immer noch keine Antwort auf meine Frage. Sie bieten ein Kundenportal an, um Antworten zu finden, aber meine Fragen wurden im Portal nicht beantwortet. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und darum gebeten, meine Mitgliedschaft vorzeitig zu kündigen, aber sie haben dies nicht erlaubt, selbst bei dem Serviceausfall auf ihrer Seite. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden dies für alle unsere internen und Kundenumfragen. ### 41. super flexibles Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es ist äußerst flexibel und ermöglicht es Ihnen, auf vielfältige Weise einfach Massenbearbeitungen durchzuführen. Sie haben sehr umfangreiche Hilfedokumentationen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Die Website könnte die Hilfe-Dokumentation besser zugänglich machen, direkt aus dem Produkt heraus; ich benutze oft Google, um die benötigte Hilfe-Dokumentation zu finden. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umfragen, grundlegende Berichtserstellung, fortgeschrittenere Umfragefragen wie MaxDiff, die wir zuvor nicht in SurveyMonkey hatten ### 42. Meinungen von denjenigen, die zählen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Es ist eine benutzerfreundliche Möglichkeit, eine Meinung von einer großen Gruppe kollektiv einzuholen, um letztendlich zu einer Entscheidung zu kommen. Es hat uns geholfen, Bereiche zu erkennen, die Arbeit benötigen, und andere, die nur etwas Feinschliff brauchen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Das einzige Manko waren periodische Systemausfälle, bei denen Antworten manchmal verschwanden oder durcheinandergerieten. Wenn die Möglichkeit gegeben wurde, an der Umfrage teilzunehmen, taten dies viele nicht aufgrund der Probleme, die beim Versuch, sie im System durchzuführen, auftraten. Ich bin sicher, dass die Probleme mit der Zeit behoben und korrigiert werden können. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Schauen Sie sich andere Umfrageplattformen an. Ich habe das Gefühl, dass einige fortschrittlicher sind als andere. Einige nehmen ständig Änderungen vor, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu erfüllen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In welchen Bereichen könnten wir aufgrund mangelnden Interesses an diesen Belohnungen Budgetkürzungen vornehmen? Außerdem haben wir Umfragen genutzt, um zu einem Schluss über die Themen für unsere Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter zu kommen und zu sehen, was unsere Mitarbeiter dort engagieren wird. ### 43. Tolles Umfrageinstrument! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich liebe die Einfachheit, eine Umfrage zu erstellen, und die "vorgefertigten" Berichte sind klar und bieten großartige Visualisierungen. Wir haben einige komplexe Datenanforderungen für Kommunikationskaskaden, und das Team war unglaublich unterstützend. Ich mag auch die Möglichkeit, Daten für interne Analysen einfach zu exportieren. Da mein Team gewachsen ist, macht die Fähigkeit, die Arbeit nach Teams zu organisieren, die Navigation auf dem Startbildschirm viel übersichtlicher. Wenn ich Unterstützung benötigte, waren sie sehr hilfsbereit und reaktionsschnell. Wir haben ein größeres Engagement eingegangen und werden in den kommenden Monaten mit dem Team daran arbeiten, Alchemer in Salesforce zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Wenn Sie den Browser schließen (ohne sich abzumelden), erkennt die Seite Sie nicht, wenn Sie ihn erneut öffnen. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Probieren Sie es aus und Sie werden begeistert sein. Ich habe neue Teammitglieder in das Tool eingeführt, und sie waren nach nur einer 15-minütigen Einführung in der Lage, Umfragen komfortabel und selbstbewusst zu erstellen und zu verteilen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen oft schnelle Meinungsumfragen unter Ärzten, Krankenschwestern und Mitarbeitern durchführen oder Teilnahme- und Bewertungsdaten sammeln, die schnell analysiert werden können. Survey Gizmo ist perfekt für diesen Zweck! Die integrierten Berichte ermöglichen es uns, Ergebnisse schnell zu überprüfen und zu teilen und mit Projekten und Operationen voranzukommen. ### 44. Benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desmond I. | Program Researcher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** GUI ist benutzerfreundlich. Kundendienst ist sehr unterstützend. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Nun, ich erinnere mich, ein Problem gehabt zu haben, als es noch SurveyGizmo war und der Kundenservice nicht prompt war. Alchemer war bisher großartig. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Es ausprobieren. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Effiziente öffentliche Gesundheitsumfragen erstellen, um Antworten zu erhalten, die Wissenschaft und Forschung verbessern. ### 45. Tolles Produkt, unglaubliches Kundensupport-Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayala K. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich habe im Grunde alle Funktionen, die ich als erfahrener Marktforscher benötige. Es ist benutzerfreundlicher als Qualtrics, super einfach zu erlernen, und der Kundensupport ist unschlagbar. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Es kann ein wenig fehlerhaft sein - ich hatte ein paar Probleme, aber das Kundenserviceteam ist großartig und Probleme werden normalerweise schnell gelöst. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Qualtrics hat mehr Möglichkeiten in Bezug auf Umfragefluss/Logik, aber wenn Ihre Designs relativ einfach sind, kann Alchemer damit umgehen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bearbeite fast alle Umfragen... es ist kompatibel mit dem Panel, das ich benutze, es war super einfach zu lernen und es ist erschwinglich. Ich besitze eine kleine Marktforschungsfirma und es hat alles, was ich brauche. ### 46. Umfassende Umfragefunktionen & Ausgezeichneter Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Der Titel dieser Bewertung sagt alles. Alchemer bietet umfassende Funktionen, die für nahezu jede Art von Umfrage geeignet sind. Ich habe festgestellt, dass ihr Kundenservice zugänglich und durchweg erstklassig ist. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Für diejenigen von uns, die die Plattform für gelegentliche Umfragen nutzen müssen, wäre es großartig, sich für ein oder einige Monate zu einem niedrigeren Preis abonnieren zu können. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, besonders für diejenigen mit etwas Erfahrung im Erstellen von Umfragen. Einige Funktionen erfordern etwas Eingewöhnungszeit. Alles in allem habe ich festgestellt, dass die Alchemer-Plattform und das Support-Team zu den besten in der Branche gehören. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die meisten meiner Umfragen sind Kunden- oder Mitgliederzufriedenheitsumfragen. Eine, die ich vor ein paar Jahren durchgeführt habe, sammelte Informationen von 1.800 Sportfans im ganzen Land sowie eine kleinere Kontrollstichprobe von Nicht-Fans. Die gesammelten Informationen/Daten dienten als Rohmaterial für ein Buch, das ich veröffentlicht habe. ### 47. Alchemer Umfrage und Unterstützung Hervorragend! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Das Umfragetool ist sehr einfach zu bedienen. Der Support vom Kundenservice ist hilfreich, besonders wenn man das Umfragetool nur selten benutzt. Das Support-Team ist sachkundig, professionell, geduldig und einfach zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Es gibt nichts, was mir an der Nutzung des Umfragetools nicht gefallen hat. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Das Umfragetool ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, um Meinungen und Zufriedenheit zu messen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich entwickle und führe ein Vergütungserhebungstool für ein globales Vertriebsteam aus. Da ich das Tool nicht regelmäßig benutze, vergesse ich die Details, wie man den Frage- und Antwortfluss gestaltet. Sobald das Support-Team mir mit einigen grundlegenden Fragen geholfen hatte, war ich auf dem richtigen Weg. Der Prozess des Versendens der Umfrage, der Katalogisierung der Antworten und der Durchführung der Analyse ist einfach. Die Analyse- und Präsentationstools sind ausgezeichnet, mit Optionen zur Präsentation der Ergebnisse und zur Aufschlüsselung der Ergebnisse nach Frage und Antwort, was es sowohl für mich als auch für das Publikum einfach macht. ### 48. Unheimlich gutes Umfragetool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | AV Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** SurveyGizmo verfügt über Funktionen, die sowohl fortgeschrittene als auch unerfahrene Umfrageersteller ansprechen. Die Basisebene der Funktionen bietet eine umfangreiche Auswahl an Fragetypen. Es ist so einfach zu bedienen, dass es länger gedauert hat, mein Konto einzurichten, als den ersten Entwurf meiner ersten Umfrage zu erstellen. Ich habe einige der anderen bekannteren Umfragetools verwendet, und SG war mit Abstand die bessere Erfahrung. Der Bonus ist ein sehr bescheidener Preis. Die anderen Tools zum Teilen, Testen und zur Ergebnisanalyse sind trivial zu verwenden. Der bereitgestellte grafische Bericht erfordert für die meisten Benutzer keine Änderungen und ist in einem sehr gut verständlichen Format gestaltet. Der Support ist schnell und sie waren sehr gut darin, die Frage zu interpretieren und präzise Antworten zu geben. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich hatte nur eine Beschwerde mit SG. Die Beispiele, Ratschläge oder Strategien, welche Fragetypen zu stellen sind oder die Reihenfolge der Fragen für effektivere Umfragen, sind nicht vorhanden und etwas, das Umfrageersteller selbst lernen müssen. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Sie können ein einfaches Umfrageformular mit Logik und verschiedenen Fragetypen erstellen und die Ergebnisse in 15 Minuten sehen. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das SG für uns bietet, ist ein Weg für die schnelle und effektive Sammlung der Gedanken unserer Organisationsmitglieder zu einer Vielzahl von Themen. Überarbeitungen von Umfragen sind so schnell, dass die Zusammenarbeit schmerzlos und nahezu in Echtzeit in der Reaktionsfähigkeit ist. ### 49. Intuitive und einfach zu bedienende Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Wir nutzen die Software, um die verschiedenen Kundendaten, auf die wir zugreifen, zu analysieren und fundiertere Unternehmensberatung anzubieten. Zum Beispiel nutzen wir Mitarbeiterbefragungen, Führungsdiagnoseumfragen und mehr, um den aktuellen Stand der Kultur innerhalb einer Organisation besser zu verstehen. Ich finde, dass die Software einfach zu bedienen und intuitiv ist und eine große Vielfalt an Fragetypen und Skripting-Optionen bietet. Der hilfreichste Aspekt, den ich gefunden habe, ist die Möglichkeit, das Alchemer-Support-Team zu nutzen, um komplexere Funktionen zu entwickeln. Sie sind äußerst hilfsbereit und bereit, über das normale Maß hinauszugehen. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Es gibt einige Funktionalitäten, die ich mir wünschen würde, um meine Umfragen auf die nächste Stufe zu heben. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem kostengünstigen Umfragetool suchen, dann ist dies eine ausgezeichnete Option für Sie. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erwerben zunächst eine Lizenz, um intuitivere und detailliertere Umfragen zu erstellen, um die Kundenanalyse abzuschließen. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden detaillierte Informationen über interne Abläufe und Mitarbeiterengagement zu präsentieren. Während der Nutzung von Survey Monkey stellten wir fest, dass die Berichtsmöglichkeiten relativ einfach waren. Mit dieser Software können wir detailliertere Berichte erstellen, ohne so viel manuellen Aufwand. ### 50. Alchemer erledigt die Aufgabe, aber Herausforderungen bleiben bestehen. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey am besten?** Ich führe eine jährliche Umfrage unter den Lesern meines Magazins mit Alchemer durch. Ich mag, dass die Umfrage sehr einfach zu aktualisieren ist und mir nach Abschluss der Umfrage Tabellenkalkulationen liefert. **Was gefällt Ihnen an Alchemer Survey nicht?** Ich war SEHR unbeeindruckt von Alchemers Kundenservice-Personal. Sie sind überhaupt nicht hilfreich. Außerdem gefällt mir nicht, wie Alchemer die Tabellenkalkulationen organisiert, nachdem die Umfrage geschlossen wurde. **Empfehlungen für andere, die Alchemer Survey in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie alles über das Unterstützungsniveau wissen, das Sie mit Ihrer speziellen Lizenz erhalten. **Welche Probleme löst Alchemer Survey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alchemer hilft mir, meine Leserschaft jährlich zu befragen. Es ermöglicht mir, meinen Lesern einen Umfragelink zu senden, und dann liefert mir Alchemer die Daten. ## Alchemer Survey Discussions - [Wie erstelle ich QR-Codes für die Links?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-make-qr-codes-for-the-links) - 2 comments, 2 upvotes - [Was passiert mit den Daten, die ich sammle? 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[Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) - [Auth0](https://www.g2.com/de/products/auth0/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/de/products/docusign/reviews) - [Docusign for Real Estate](https://www.g2.com/de/products/docusign-for-real-estate/reviews) - [Docusign Gen](https://www.g2.com/de/products/docusign-gen/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/de/products/domo/reviews) - [Gladly](https://www.g2.com/de/products/gladly/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [Gorgias](https://www.g2.com/de/products/gorgias/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/de/products/greenhouse/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/de/products/et-grow-greenhouse/reviews) - [HubSpot Academy](https://www.g2.com/de/products/hubspot-academy/reviews) - [HubSpot BigCommerce Integration](https://www.g2.com/de/products/hubspot-bigcommerce-integration/reviews) - [HubSpot Content Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-content-hub/reviews) - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-data-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [Kentico](https://www.g2.com/de/products/kentico/reviews) - [Kentico Implementations and Migrations](https://www.g2.com/de/products/kentico-implementations-and-migrations/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - [Kustomer](https://www.g2.com/de/products/kustomer/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 - Custom Data Actions](https://www.g2.com/de/products/microsoft-dynamics-365-custom-data-actions/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Customer Voice](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-customer-voice/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [OneLogin](https://www.g2.com/de/products/onelogin/reviews) - [Oracle Cloud Data Management](https://www.g2.com/de/products/oracle-oracle-cloud-data-management/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/de/products/oracle-database/reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/de/products/paylocity/reviews) - [PeopleSoft Campus Solutions](https://www.g2.com/de/products/peoplesoft-campus-solutions/reviews) - [PowerBI for PureCloud](https://www.g2.com/de/products/powerbi-for-purecloud/reviews) - [Power-MI](https://www.g2.com/de/products/power-mi/reviews) - [Revenue Hub](https://www.g2.com/de/products/revenue-hub/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/de/products/salesforce-customer-success/reviews) - [Salesforce Headless 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [SFTP Adapter for SAP Process Orchestration](https://www.g2.com/de/products/sftp-adapter-for-sap-process-orchestration/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/de/products/snowflake/reviews) - [Sugar CRM Connector](https://www.g2.com/de/products/sugar-crm-connector/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/de/products/tableau/reviews) - [Tango](https://www.g2.com/de/products/blackhawk-network-tango/reviews) - [Tremendous](https://www.g2.com/de/products/tremendous/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) - [UKG Pro](https://www.g2.com/de/products/ukg-pro/reviews) - [UKG Ready](https://www.g2.com/de/products/ukg-ready/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/de/products/wordpress-com/reviews) - [Workday](https://www.g2.com/de/products/workday-workday/reviews) - [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-employee-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) - [Zoho Sign](https://www.g2.com/de/products/zoho-sign/reviews) ## Alchemer Survey Features **Zusätzliche Funktionalität** - Drittanbieter-Integrationen - To-Do-Liste - @Erwähnungen - Einmalanmeldung - Dateiverwaltung - Aktivitäts-Dashboard - Ziehen & Ablegen - Warnungen/Benachrichtigungen - Priorisierung - Zugriffskontrollen/Berechtigungen - Bildschirmfreigabe - Inhaltsverwaltung - Brainstorming - KI-Copilot - Dateiübertragung - Kalenderverwaltung - Statusverfolgung - Echtzeit-Benachrichtigungen - Versionskontrolle - Aufgabenverwaltung - Aktivitätsverfolgung - Echtzeitbearbeitung - Kommunikationsmanagement - Chat/Nachrichten - Markierung - Generative KI - Aufgabenverwaltung - Aufgabenplanung - Projektmanagement - Zusammenarbeitstools - Workflow-Management - Sichere Datenspeicherung - Dateifreigabe - Dokumentenlagerung - Aufgabenfortschrittsverfolgung - Diskussionen/Foren - Kommentieren/Notizen - Berichterstattung & Statistiken - Kontaktverwaltung - Videokonferenzen - Fortschrittsverfolgung - 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