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Top 10 AI call agents Alternativen & Wettbewerber

AI call agents ist nicht die einzige Option für KI-Agenten. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. KI-Agenten ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach verwaltet, zeitersparend-Softwarelösungen mit textgenerierung und textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu AI call agents zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu AI call agents ist Zendesk Support Suite. Andere ähnliche Apps wie AI call agents sind Intercom, Talkdesk, Guru, und JustCall. AI call agents Alternativen finden Sie in KI-Agenten, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder Helpdesk-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu AI call agents

Zendesk Support Suite
Intercom
Talkdesk
Guru
JustCall
Tidio
Genesys Cloud CX
Qualified

Top 10 Alternativen zu AI call agents kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie AI call agents im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Zendesk Support Suite

Von Zendesk

(6,149)4.3 von 5

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

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Intercom

Von Intercom, Inc.

(3,324)4.5 von 5

Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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Gesponsert

Customerly

(35)4.4 von 5

Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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Talkdesk

Von Talkdesk

(2,408)4.4 von 5

Weltweit führende Cloud-Callcenter-Software. Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichteten Kundenerfahrungslösungen optimieren die kritischsten Kundenserviceprozesse unserer Kunden. Unsere Innovationsgeschwindigkeit, tiefgehende Branchenexpertise und globale Präsenz spiegeln unser Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.800 innovative Unternehmen weltweit, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu großartigen Kundenerfahrungen zu bieten.

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Guru

Von Guru

(2,112)4.7 von 5

Guru ist das Wiki, Intranet und die Wissensdatenbank in einem, die Ihre Teams zusammenbringt, indem sie wesentliche Informationen zentralisiert. Angetrieben von KI wird es intelligenter, je mehr Sie es nutzen. Erleben Sie optimierten Informationsaustausch und mühelose Implementierung mit Guru.

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JustCall

Von Saas Labs

(2,084)4.3 von 5

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

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Tidio

Von Tidio

(1,614)4.7 von 5

Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

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Genesys Cloud CX

Von Genesys

(1,396)4.3 von 5

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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Qualified

Von Qualified.com

(1,114)4.9 von 5

Qualified ist die PipelineAI-Plattform für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Mit Hauptsitz in San Francisco liefert Qualified Pipeline-Generierung im großen Maßstab mit Piper, dem AI SDR, für Tausende von Kunden wie Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid und Suse. Geleitet von dem ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce Product SVP Sean Whiteley, kann Qualified über 1000 5-Sterne-Bewertungen auf G2 vorweisen und ist auf dem Salesforce AppExchange auf Platz 1 eingestuft. Qualified wird von Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert.

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