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Act! Bewertungen & Produktdetails

Act! Übersicht

Was ist Act!?

Act! ist der führende Anbieter von All-in-One-CRM- und Marketing-Automatisierungslösungen, die kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützen, besser zu vermarkten, mehr zu verkaufen und Kunden fürs Leben zu gewinnen.

Act! Details
Produktwebsite
Diskussionen
Act! Community
Unterstützte Sprachen
German, English, French
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Produktbeschreibung

Act! Premium, ein CRM- und Marketing-Automatisierungstool in einer Plattform, ist perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen, die besser vermarkten, mehr verkaufen und Kunden fürs Leben gewinnen möchten. Mit unvergleichlicher Flexibilität und Anpassungsfähigkeit passt sich Act! Premium den einzigartigen Geschäftsabläufen an. Die Möglichkeiten mit Act! Premium sind grenzenlos.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Beziehungen der nächsten Stufe.
Ergebnisse der nächsten Stufe.

Act! Premium, eine CRM-, E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattform, die alles in einem bietet, ist perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen, die besser vermarkten, mehr verkaufen und Kunden fürs Leben gewinnen möchten. Mit unvergleichlicher Flexibilität und Wahlfreiheit passt sich Act! Premium den einzigartigen Geschäftsabläufen an, sei es vor Ort (Act! Premium Desktop), in der Cloud (Act! Premium Cloud) oder durch eine hybride Bereitstellung für maximale Flexibilität! Act! bietet auch Anpassungen, um spezifische Geschäfts- oder Branchenprozesse oder Ihre Präferenzen für Bereitstellung und Zugriff zu erfüllen, die Möglichkeiten mit Act! Premium sind grenzenlos.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Act!
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1987
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@ActCRM
5,444 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (877) 228-8377
Beschreibung

Act! is a leading provider of comprehensive CRM and marketing automation solutions that connect businesses with their customers. The company’s offerings provide unrivaled value with more marketing capabilities than other similarly priced CRMs. With Act!, professionals build relationships, not process transactions. The company’s all-in-one solution supports small and medium-sized professional businesses at any stage.


Leslie R.
LR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Act! Bewertungen

Gary K.
GK
Gary K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"I have been using ACT since 2008. I need it to organize my contacts during my business day."
During "business hours" it is very important for me to arrange my day in order to get the most contacts out of it. Every body is Sooooo busy these...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Great CRM! Horrible Problem Resolution!!"
It mostly has unlimited fields and data capacity! You can search with virtually little information and retrieve what you need.
SC
Steven C.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Loyaler ACT!-Benutzer seit über 35 Jahren"
Die Fähigkeit, jeden Kunden griffbereit zu haben, zusammen mit einer detaillierten Historie jedes Treffens und/oder jeder Aktivität, ist entscheide...
Sicherheitsabzeichen
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Act! Medien

Act! Demo - Act! Marketing Automation
Act! Marketing Automation Real-time Results
Act! Demo - Rich Customer Management - Act! Premium
Rich customer details in one easy-to-find place
Act! Demo - Customizable dashboard - Act! Premium
Pipeline Management View with KPIs
Introduction to Act! Premium - Meet Act! Premium – your all-in-one CRM and Marketing Automation platform designed for SMBs striving to stand out, sell more, and secure customers for life.
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Introduction to Act! Premium - Meet Act! Premium – your all-in-one CRM and Marketing Automation platform designed for SMBs striving to stand out, sell more, and secure customers for life.
What is CRM? Learn everything you need to know about CRM (Customer Relationship Management) and why it's so important for your business in 1 minute.
Act! Video abspielen
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What is Marketing Automation? Everything you need to know about marketing automation and why it's so important for your business in 1min.
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Customer Testimonial - Act! helps Day Trade Fun exceed expectations
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Act! Testimonial - Act! helps Superior Cleaning Equipment outpace the competition.
Act! Video abspielen
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462 Act! Bewertungen

3.9 von 5
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462 Act! Bewertungen
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Act! Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Act!Frage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Gary K.
GK
Futures Broker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Act!?

During "business hours" it is very important for me to arrange my day in order to get the most contacts out of it. Every body is Sooooo busy these days and even when you nail people down to a meeting on the phone they still often don't answer the phone. Nothing gets accomplished unless you have a live person on the phone and act helps me to arrange my day, my week to maximize these contacts and turn them into business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

the cloud version is so slow to interface with what I am doning on my desktop. I make more than a hundred calls a day. When I make changes in my data base and send those changes to my cloud to keep, the buffering sometimes takes a minute -or two. Multiply a minute or two aby 100 callls and you are talking about a wasted hour and a half of waiting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

I see you recently made some changes to the History tab. You people could let me know when you make changes like that after using it for a year. I have to go in there and figure out a way to take notes on the conversation and roll the contict out on my calendar for future conversation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

We really appreciate your feedback, Gary, and are happy to hear that Act! is helping you manage your high-volume telephone and scheduling outreach. We are sorry to hear that you've experienced slow upload times. We recently released an update focusing on speed improvements and hope you see the improvements right away. If you continue to experience issues, please visit https://www.act.com/resources/contact/ or give us a call at 866-873-2006 to see how we can provide some assistance.

Sehen Sie, wie sich Act! verbessert hat
SC
President/CEO
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Act!?

Die Fähigkeit, jeden Kunden griffbereit zu haben, zusammen mit einer detaillierten Historie jedes Treffens und/oder jeder Aktivität, ist entscheidend für das ordnungsgemäße professionelle Management von Interessenten und Kunden. ACT! war immer der Hauptfokus meines Geschäftsbeziehungsprozesses, um sicherzustellen, dass ich auf dem neuesten Stand und relevant bin und meiner Marketing-, Verkaufs- und Support-Kommunikation mit meinen Interessenten und Kunden voraus bin. Das Programm ist äußerst benutzerfreundlich und hat sich stets weiterentwickelt und die Leistung und Vorteile verfeinert. Ich nutze auch Handheld Contact, um die Synchronisation zwischen meinem mobilen Gerät und meinem Computer auf dem neuesten Stand zu halten. Ich habe ACT! seit dem ersten Tag seiner Einführung im April 1987 genutzt und werde weiterhin ein treuer Nutzer bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

Sehr wenige Dinge tauchen auf, die mich in Bezug auf ACT! besorgt oder frustriert machen. Nach über 35 Jahren der Nutzung dieses unglaublichen Programms, wenn ich sehe, dass es einige Bereiche gibt, die möglicherweise aktualisiert werden müssen oder neue Funktionen hinzugefügt werden müssen, scheint es, dass sie in einem der zukünftigen Updates enthalten sind, die erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

Vollständige und genaue Details zu jedem Interessenten und Kunden, mit dem ich arbeite, sowie zu all meinen Agenten im ganzen Land, die mit mir zusammenarbeiten. Ich habe nie das Problem, nicht die Details oder Kontaktinformationen zu haben, die ich benötige, sowie in welcher Phase sich eine Person in meinem Verkaufsprozess oder Schulungsprozess befindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Danke, Steven! Wir lieben es, von unseren Kunden zu hören und freuen uns zu erfahren, wie Act! Unternehmen auf der ganzen Welt hilft. Vielen Dank fürs Teilen und weiterhin viel Erfolg!

Joe D.
JD
President. Head Cook and Bottle Washer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Act!?

The way it can coordinate To Do's, Calls, Meetings, Opportunities, Detailed client information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

To do, Call and meeting notes need a date and time stamp. I've communicated this for years to ACT! but to no avail. One of the add-on companies include it in their array and it was one of the main reasons I bought their product. You finally cleaned up the iPhone app, but it was a long time coming. There's still no Mac version, which forces me to maintain a separate PC computer basically just for ACT!. Intergration with Outlook doesn't function well even with aftermarket add-ons. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

Acting as my external memory. Everything I do, I tell myself to get it into ACT! so I don't forget it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Hi Joe, Thank you for taking the time to provide this feedback and letting us know that Act! is helping you keep track of all of the moving parts and pieces to your business. That said, if you continue experiencing integration issues, please reach out to us at 866-873-2006 - we’d like to help you however we can.

Verifizierter Benutzer in Consulting
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Act!?

Ich kann Menschen finden, ohne ihre Namen zu kennen. Zum Beispiel, wenn ich mich erinnere, dass die Person in Montana lebt und Anwalt ist, kann ich diese Kategorie nachschlagen und presto, ich kann den Namen leicht aus einer kurzen Liste von Anwälten in Montana erkennen. ACT ist einfach zu bedienen und der Support ist gut. Ich bin ein Ein-Personen-Unternehmen und habe über 8.000 Namen in meiner Datenbank, die ich in den letzten 27 Jahren aufgebaut habe. Somit habe ich im Durchschnitt in den letzten 27 Jahren etwas weniger als eine Person pro Tag in meine Datenbank eingegeben. ACT war ein Lebensretter und hat meine Effizienz erheblich gesteigert, was in meinem Geschäft entscheidend ist. Aufgrund meiner Datenbank rufen mich Kunden und sogar Konkurrenten an, um ihnen zu helfen, bestimmte Arten von Menschen in verschiedenen Teilen des Landes zu finden. In meinem Fall ist ACT somit zu einem Marketinginstrument geworden, das über meine direkte Nutzung der Software hinausgeht. Menschen rufen mich an und sagen, dass sie gehört haben, dass "Wenn Jeff dir nicht helfen kann, wird er dir helfen, die richtige Person zu finden." Solche Anrufe erhalte ich häufig. Weil ich meinen Kunden und Konkurrenten von meiner ACT-Datenbank erzähle, hat sich das herumgesprochen und potenzielle Kunden rufen mich aus heiterem Himmel an, um Hilfe zu erhalten. Ich kann ihnen fast immer direkt oder über meine ACT-Datenbank helfen. Ich bin begeistert. Ich nenne mein ACT meine Geheimwaffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

Präsident und Vorstand von ACT: Ich bin besorgt, dass ich nach meiner Pensionierung keinen Zugang zu meiner Datenbank mit über 8.000 Namen hätte. Ich habe meine Bedenken bei ACT geäußert und da die regulären Support-Mitarbeiter nicht wussten, wie sie mein Anliegen angehen sollten, hat mich der Präsident von ACT mit einer geeigneten Lösung angerufen. Ich bin sehr glücklich. Stellen Sie sich vor, der Präsident von ACT hat mich angerufen! Mehr könnte ich nicht verlangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

ACT ist eines der grundlegenden Standbeine meines Unternehmens. Ohne ACT wäre ich nicht annähernd so effektiv und profitabel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Wir sind so begeistert, dass Sie sich gemeldet haben und uns über Ihre Bedürfnisse informiert haben und dass unser CEO Sie direkt mit einer Lösung kontaktieren konnte. Wir schätzen Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Unternehmungen!

VG
Email Marketing Coordinator
Human Resources
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Act!?

Act! contact management facilitates my work by helping me maintain simple access to organized customer data. Flexible fields and tags in Act! help me establish proper contact categories which improve my organization. The email marketing tool transforms business outreach by enabling simultaneous personalized communication with multiple clients. My work processes function more efficiently because of these important system features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

It does not have dedicated mobile applications for on-the-go contact management. The reporting tool needs improvement because it lacks extensive customization abilities and operational flexibility. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

Better contact organization together with improved client communication are key features of Act!. I create deep client connections through this system while also using its information management platform to deliver personalized email communications effectively. I can provide better lead care leading to quicker deals alongside stronger customer loyalty delivering success to our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

We just love hearing, Valeriano, that Act! is helping you stay organized and optimize your communications with your clients. If you're using Act! Premium Cloud, we hope you'll check out our newest and most intuitive Act! mobile app, Act! Premium Cloud Mobile. It allows you to manage contacts, activities, and opportunities on-the-go from any Apple iOS or Android device.

Sehen Sie, wie sich Act! verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Manufacturing
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Act!?

It mostly has unlimited fields and data capacity!

You can search with virtually little information and retrieve what you need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

1. I spent almost $15,000 on Act! And now, I need several reports from technical support; which I requested on 6-7-occasions, with NO SUCCESS!

2. You never get the same person on your case twice, so you have to repeat over-and-over the probem! Very frustrating! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

ACT! Marketing Automation is cheaper than most other options. But, it is antiquated and thus very combersome!

ACT! is very beneficial at keeping all information in one place, but unless you personally load the information, it does not incorporate (self-populate) the information in the database. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Thanks for sharing your feedback. We’re sorry you’re experiencing a problem like this, we devote a lot of resources to Customer Success because we know it’s critical to our success. We hope you’ll give our Support team another try at https://www.act.com/resources/contact/ or call 866-873-2006.

Sehen Sie, wie sich Act! verbessert hat
Lou H.
LH
COO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Act!?

It's so amazing to be able to do completely complex searches without excel or having to download tons of add-ons Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

It's definitely a dinosaur of a program, it's a huge program and could use some minimizing of unnecessary features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping files organized. I work in the deathcare business and I don't have to worry about "products" being listed on our CRM, instead of "decedent". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

We appreciate your review, Lou! It's great to hear that Act! is helping you manage and access complex data sets. If you're using our legacy desktop product, we invite you to check out Act! Premium Cloud, for a modern SaaS experience.

Sehen Sie, wie sich Act! verbessert hat
Joe M.
JM
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Act!?

It covers alot Of fields to keep in touch and figure out our customers last interactions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

I wouldn't like it if it was.more intuitive to predict what your typing in, like suggestions , it often has to be exact to find the right onfo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

Who the customer is to us, and what to do with them the next time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Thank you, Joe! We love hearing from our customers and enjoy learning how Act! is helping their businesses around the world. Thanks for sharing and continued success to you!

H Winston H.
HH
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Act!?

ACT! leistet hervorragende Arbeit bei der Verwaltung all meiner Kontakte, Unternehmen und Dokumentationen. Ausgezeichneter technischer Support... und ich meine wirklich, wirklich geduldige, sachkundige, angenehme und sympathische Support-Mitarbeiter. Ich nutze es seit über 4 Jahren und bin mit dem Preis und der Tiefe des Supports zufrieden.

Es gibt so viele Funktionen, dass ich immer noch dabei bin, sie alle zu lernen.

Für mich als grundlegender Benutzer ist es großartig und ziemlich verdammt einfach!

Die schriftliche Unterstützung ist ziemlich leicht zu verstehen und umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

Ich wünschte, es würde sich direkt mit meinem E-Mail-Server integrieren, anstatt über Outlook zu gehen, aber alle verwenden Outlook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

es hilft mir, meine Kontakte und meine Kontaktaufnahme zu ihnen zu organisieren. Ich habe über 7700 Kontakte und Unternehmen in meinem System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Danke, H Winston! Wir lieben es, von unseren Kunden zu hören und zu erfahren, wie Act! ihren Unternehmen hilft. Und wir würden gerne mehr über Ihr Unternehmen erfahren, wenn Sie Ihre Act! Erfolgsgeschichte teilen möchten. Es ist einfach - fügen Sie einfach diesen Link in Ihren Browser ein, um loszulegen. Nochmals vielen Dank fürs Teilen und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!

Sehen Sie, wie sich Act! verbessert hat
Thomas N.
TN
COO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Act!?

Ich schätze die anpassbare Benutzeroberfläche, die es mir ermöglicht, benutzerdefinierte Felder zu integrieren und sie nach meinen Vorlieben anzuordnen. Außerdem gefällt mir das Marketing-Automatisierungstool sehr, das ich noch nicht in vollem Umfang genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Act!?

In den letzten Jahren habe ich mehrere kleinere Verbesserungsvorschläge identifiziert. Obwohl einige davon anerkannt und umgesetzt wurden, bleiben andere unberücksichtigt. Ich würde die Gelegenheit sehr schätzen, direkt mit einem technischen Experten in Kontakt zu treten, der bereit ist zuzuhören und zu verstehen, wie meine Empfehlungen das Erlebnis für alle Kunden verbessern könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Act! Solving und wie profitieren Sie davon?

ACT überwacht alle unsere Verkaufsbemühungen und die Kommunikation mit potenziellen Kunden und Partnern. Diese Koordination erleichtert die Dokumentation aller Interaktionen und ermöglicht es uns, Interessenten über aktuelle Fortschritte zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Leslie Reynolds aus Act!

Wir schätzen Ihr Feedback, Thomas, und laden Sie ein, etwaige Funktions- und Verbesserungswünsche einzureichen, indem Sie diese URL besuchen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Es ist großartig zu hören, dass Act! Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Verkaufs- und Kommunikationsbemühungen hilft.

Sehen Sie, wie sich Act! verbessert hat