Access PeopleHR Preisübersicht

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Access PeopleHR Preisbewertungen

(2)
BB
wellbeing manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"sehr gut und effizient"
Was gefällt dir am besten Access PeopleHR?

Ich benutze PeopleHR seit fast zwei Jahren, auch in meiner vorherigen Position, und finde es ein sehr nützliches und effizientes System. Es enthält viele Informationen, die leicht zugänglich sind, und ich nutze es täglich, um meine Arbeit als Manager zu unterstützen. Die Plattform ermöglicht es mir, verschiedene Bereiche mühelos zu navigieren, Daten schnell einzugeben und bei Bedarf unkomplizierte Anleitungen zu befolgen.

Einfache Integration

PeopleHR integriert sich gut in bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe. Es fügt sich nahtlos in den täglichen Betrieb ein, ohne umfangreiche Anpassungen oder technische Herausforderungen zu erfordern, was die Einführung im gesamten Team unkompliziert macht.

Einfache Implementierung

Der Einrichtungs- und Implementierungsprozess verlief reibungslos, mit klaren Anweisungen und hilfreichen Ressourcen, die den Weg weisen. Es dauerte nicht lange, bis das System effektiv lief, und die Verfügbarkeit von Schulungsmaterialien erleichterte den Übergang erheblich.

Kundensupport

Wann immer ich Unterstützung benötigte, war der Kundensupport immer verfügbar und reaktionsschnell. Hilfe ist immer zur Hand, was die Gesamterfahrung noch zuverlässiger und effizienter macht.

Insgesamt war PeopleHR für mich als Manager und für mein Team sehr effektiv und bietet Effizienz, Zugänglichkeit und exzellenten Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Access PeopleHR?

Ich habe keine Erfahrung in diesem Bereich und keine Abneigung gegen People HR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Paula QuinteroRubio aus Access PeopleHR

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, Bushra! Wir sind begeistert, dass Access PeopleHR Ihre Managementbedürfnisse seit fast zwei Jahren unterstützt. Es ist großartig zu lesen, wie unsere Funktionen zur Urlaubsverwaltung, Einsatzplanung und Dokumentenspeicherung Ihre täglichen Abläufe vereinfachen. Ihr Feedback zu unserer nahtlosen Integration, unkomplizierten Implementierung und reaktionsschnellen Kundenbetreuung ist für uns von unschätzbarem Wert. Nochmals vielen Dank!

Verifizierter Benutzer in Beratung
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Klobiges System, nicht vorhandener Support, unmoralisches Unternehmen!"
Was gefällt dir am besten Access PeopleHR?

Es sieht bunt aus, es ist aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit und des Standpunkts der Mitarbeiter erträglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Access PeopleHR?

Für Arbeitgeber ist es umständlich:

1. Es zeigt nicht immer jeden Mitarbeiter im Mitarbeiterschema an.

2. In allen Bereichen sind die Felder nicht verpflichtet, im gleichen Format ausgefüllt zu werden, was die Analyse bei der Extraktion erschwert.

3. Berichte und die Erstellung von Berichten sind einfach, nicht benutzerfreundlich und zeitaufwendig.

4. Zusatzmodule sind nicht sehr gut und teuer (deshalb haben wir sie nicht - ich habe zuvor PeopleHR verwendet und es mit diesem Unternehmen übernommen).

5. Das Unternehmen ist unglaublich schlecht darin, Kunden zu unterstützen, und der Service verschwindet schnell, sobald man an Bord ist. Unsere Anfragen zur Lösung von Problemen werden oft nur von Verkäufern beantwortet, die uns mehr verkaufen wollen, und sie nehmen nie an Meetings teil, um die Probleme zu beheben, die wir haben. Beschwerden werden selten gelöst.

6. Es ist unglaublich teuer für eine so schlechte Benutzerfreundlichkeit und Ergebnisse.

7. Jahresverträge binden uns an ein schreckliches System und schaffen weiteren Unmut, wenn wir nicht unterstützt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Taryn Schutzler aus Access PeopleHR

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mitzuteilen – ich kann erkennen, dass dies eine wirklich frustrierende Erfahrung war, und es tut mir aufrichtig leid, dass Sie sich so fühlen.

Obwohl ich froh bin zu hören, dass die Erfahrung auf der Mitarbeiterseite zumindest nutzbar war, ist klar, dass das System aus administrativer und geschäftlicher Sicht nicht das geliefert hat, was Sie benötigen. Die Herausforderungen, die Sie in Bezug auf Berichterstattung, Datenkonsistenz, Sichtbarkeit der Mitarbeiter und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit angesprochen haben, sind allesamt berechtigte Anliegen, insbesondere wenn sie Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, sich im Alltag auf das System zu verlassen.

Am besorgniserregendsten ist es, von Ihren Erfahrungen mit dem Support zu lesen. Sich nicht gehört zu fühlen, keine Lösungen für Probleme zu bekommen und mit Verkaufsgesprächen statt mit Lösungen konfrontiert zu werden, ist nicht die Erfahrung, die wir uns für einen Kunden wünschen. Ich verstehe vollkommen, wie das zu Frustration führen würde, besonders wenn Sie an einen Vertrag gebunden sind und auf das System angewiesen sind, um Ihre Abläufe zu unterstützen.

Ich würde es wirklich schätzen, die Gelegenheit zu bekommen, zu verstehen, was hier passiert ist, und zu sehen, ob wir Ihnen helfen können, dies zu verbessern. Wenn Sie dazu bereit sind, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter taryn.schutzler@theaccessgroup.com. Ich werde sicherstellen, dass dies gründlich untersucht wird und dass Sie mit den richtigen Personen verbunden werden, um diese Probleme anzugehen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit – Feedback wie dieses ist unglaublich wichtig, auch wenn es schwer zu hören ist.

Sehen Sie, wie sich Access PeopleHR verbessert hat
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