HCL IT Enablement & Service Desk Bewertungen & Produktdetails

Die Reaktionsfähigkeit und das Wissen des Support-Teams erleichtern die schnelle Lösung von Problemen und minimieren die Ausfallzeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann überladen und überwältigend wirken, was es neuen Benutzern erschwert, effektiv zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich das reibungslosere Onboarding und die anderen Vergütungen, die sie als Teil der Mitnahme meines Angehörigen ins Ausland angeboten haben, war ziemlich reibungslos und schnell. Das hat mich überrascht, als ich von einem anderen Arbeitgeber zu HCL Tech gewechselt bin. Ein weiterer Aspekt ist die gute Betreuung der Mitarbeiter, die nur für Auslandsprojekte/-konten eingestellt werden. Die Plattformen zur Unterstützung ihres Onboardings waren ziemlich reibungslos, einschließlich Unterstützung bei der Passwortänderung, Zeiterfassung usw. Keine Probleme, keine Berichtslinienmanager ebenfalls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, es gibt einen Bedarf, Menschen zu berücksichtigen, die in verschiedenen Zeitzonen/Projekten arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HCL ist eine Komplettlösung für das Outsourcing von Ressourcen und deren effektive Verwaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl das HCL hilft, das Outsourcing zu rationalisieren, fehlt es manchmal an Schulung für ihre Teammitglieder, was die Dienstleistungen behindern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.