Zoho Cliq Bewertungen & Produktdetails

Es ermöglicht Chat, Meetings und Bildschirmfreigabe von ZOHO CRM. ZOHO ist immer großartig, sie bieten alle geschäftsbezogenen Softwarelösungen an. Wenn wir anfangen, ein Zoho-Produkt zu nutzen, werden wir automatisch auch die anderen Zoho-Produkte nutzen, weil alle Produkte miteinander integriert sind. Wir organisieren unsere Geschäftstreffen nur über Zoho Cliq. Es hat auch einen Kalender und Erinnerungen. Im Zoho Cliq-Dashboard können wir die bevorstehenden Meetings und die Historie aller Gespräche überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho Cliq wird in ZOHO CRM & Books gut angezeigt. Ich habe eine CLIQ-Anwendung in Windows installiert. Sie meldet sich nach Abschluss der jeweiligen Sitzung ab. Es ist ärgerlich, sich jedes Mal neu anmelden zu müssen. Da wir über diese Anwendung mit unseren Mitarbeitern kommunizieren, meldet sie sich automatisch ab, wenn sie inaktiv ist. Bitte entfernen Sie die Sitzung dafür. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen nicht zwischen Tabs hin- und herwechseln, nur um auf eine Nachricht zu antworten. Wenn Sie ein Geschäft im CRM aktualisieren und ein Kollege Sie anschreibt, können Sie direkt dort antworten, ohne Ihre Arbeit zu unterbrechen, was Ihnen hilft, länger in Ihrem "Flow-Zustand" zu bleiben.

Cliq ermöglicht es Ihnen auch, bestimmte Nachrichten in einen separaten privaten oder Gruppenchat zu "forken". Das hält den Hauptkanal sauber, während die Nebendiskussion in ihrem eigenen Raum weitergeht.

Ich mag auch, dass es zeigt, wer "eingecheckt" ist, wer Mittagspause macht und sogar, wer gerade in einem Meeting ist, sodass es einfacher ist zu erkennen, wann jemand verfügbar ist.

Und Sie können ein "Huddle" (einen schnellen Audio-/Videoanruf) für bis zu 10.000 Teilnehmer starten, was deutlich höher ist als die Standardstufen der meisten Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfänger finden es oft schwierig, sich in den tiefen Einstellungen und umfangreichen Funktionen (wie Bots, Forks und Huddles) zurechtzufinden. Es fehlt die "Plug-and-Play"-Einfachheit von etwas wie WhatsApp oder sogar dem einfachen Slack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Planen von Nachrichten ist die beste Funktion von Zoho Cliq. Dies ist der Hauptkommunikationskanal in unserer Organisation. Es hat viele Funktionen, die ich mag, zuerst das Planen von Nachrichten, den großen Dateidatentransfer, die einfache Selbstnachricht - sie haben den TAZ-Bot dafür. Ich nutze dies täglich für die interne Kommunikation. Als ich anfing, es zu benutzen, war die Implementierung reibungslos. In unserer Organisation haben wir viele Zoho-Produkte und sie sind integriert, was die Arbeit erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts dergleichen, dies ist eine gute Kommunikationsplattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Zoho Cliq einen Dunkelmodus hat und die Verbindung zwischen Zoho CRM, Zoho Desk und Zoho Cliq nützlich war. Es ermöglicht uns auch, bei Bedarf Sprachanrufe zu tätigen, und ich finde die App auf meinem Handy nützlich, ohne meinen Akku zu entleeren. Der Übergang verlief reibungslos, da wir bereits Zoho Desk konfiguriert hatten, und ich schätze die einfache Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wird mir sagen, dass ich eine Benachrichtigung habe, aber dann nicht zeigen, wo sie sich befindet, und ich kann nicht darauf zugreifen. Es wird auch geöffnete Kanäle bei mir schließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Zoho Cliq wirklich sehr wegen seiner einfachen Kommunikation und wie einfach es zu benutzen ist. Es gibt keine Lernkurve, was großartig ist. Es hat eine mobile Anwendung, eine Desktop-Anwendung und eine Webversion, sodass ich es überall nutzen kann. Die Kommunikation mit anderen Kollegen ist sehr einfach, und ich muss mich nicht auf Telefonanrufe oder andere Software wie WhatsApp für professionelle Kommunikation verlassen. Es ist einfach, Gruppen zu bilden, und der Zugang auf Moderatorenebene ist einfach zu konfigurieren. Unternehmensweite Ankündigungen sind unkompliziert zu machen, und man kann bestimmte Gruppen stummschalten oder ausblenden, wenn nötig. Ich kann auch innerhalb von Zoho Cliq Anrufe tätigen, was praktisch ist. Was es wirklich hervorragend macht, ist die Kombination aller Funktionen, wie Bildschirmfreigabe und Videoanrufe. Ich muss nicht jedes Mal ein Meeting einrichten, wenn ich meinen Bildschirm teilen muss. Ich kann einfach meine Kollegen anrufen und meinen Bildschirm sofort teilen, ohne Probleme. Die anfängliche Einrichtung war auch sehr, sehr einfach; ich musste nur ein Verzeichnis von Personen und IDs einrichten. Obwohl die anfängliche Einführung ein paar Tage dauerte, war es danach sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Klingelton ist sehr irritierend. Normalerweise benutze ich die App auf stumm. Außerdem ist der Benachrichtigungston ziemlich laut, besonders auf dem Desktop. Die mobile App hat manchmal Störungen und Anrufe werden nicht beendet, selbst nachdem man aufgelegt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass ich mit Zoho Cliq mit meinem internen Team kommunizieren kann, ohne mich über WhatsApp einloggen zu müssen, was schnelle Antworten über meinen Laptop ermöglicht. Es zeigt den aktuellen Status meiner Kollegen an, zum Beispiel ob sie in einem Anruf oder in einer Besprechung sind, was mir hilft, ihre Antwortzeiten einzuschätzen. Ich mag die verschiedenen Funktionen wie Bild- und Dokumentenfreigabe, Sprachnotizen und Video-Sharing, was bedeutet, dass ich nicht zu anderen Anwendungen wechseln muss, um mit meinem Team zu kommunizieren. Die Möglichkeit, Notizen zu erstellen und mit meinem CRM zu synchronisieren, ist ein großer Vorteil, da es sicherstellt, dass ich keine wichtige Benachrichtigung oder Nachricht verpasse, selbst wenn ich nicht bei Zoho Cliq eingeloggt bin. Die anfängliche Einrichtung war sehr schnell und einfach, was das gesamte Erlebnis nahtlos macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, die Kanalerstellung ist nicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist erstaunlich, und wir können Erinnerungen einstellen, was mir am meisten gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal hängt es stark, wenn ich eine Nachricht an jemanden sende, und sie geht am Ende an jemand anderen statt an die richtige Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cliq hilft dabei, alle unsere Teamkommunikationen an einem Ort zu halten, ohne dass es unübersichtlich wird. Ich kann schnell die Nachrichten oder Dateien finden, die bei Bedarf geteilt wurden. Es hilft den Teams, in Verbindung zu bleiben und effizienter zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag fast jede Funktion in Cliq. Gelegentlich hängt die Desktop-App. Wenn dies behoben werden könnte, wäre es viel besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft bei der täglichen Kommunikation im Team, unterstützt aber auch Anrufe, mehrere Audioanrufe und das einfache Teilen von Dateien innerhalb des Teams. In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und einfache Implementierung sticht es als benutzerfreundlich und schnell zu übernehmen hervor. Es ist etwas, das wir häufig, fast täglich, verwenden, was zeigt, wie gut es sich in unsere Arbeit integriert. Die Plattform bietet eine gute Anzahl von Funktionen, die die meisten Bedürfnisse unseres Teams erfüllen, und sie schneidet auch gut bei der Integration mit anderen von uns verwendeten Tools ab. Nun, ich hatte nie die Gelegenheit, mit dem Kundensupport-Team zu interagieren, aber ich bin sicher, dass sie auch großartig wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Öffnen eines Excel-Blatts im Cliq-Chat ist etwas herausfordernd, da es schwierig ist, die Zeilen und Spalten zu identifizieren, da es nur als Datensatz mit Leerzeichen angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung der Plattform erleichtert das Teilen von Dateien mit anderen und das Führen wichtiger Diskussionen über verschiedene Kanäle. Die Implementierung ist so einfach, dass sowohl technische als auch nicht-technische Benutzer sie verstehen können. Obwohl ihr Kundensupport ausgezeichnet ist, habe ich bisher keine Probleme gehabt, die es erforderlich gemacht hätten, sie zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist alles gut und ich kann nicht sagen, dass etwas fehlt. Wenn sie jedoch eine Suchoption im Chat hinzufügen würden, wäre es viel einfacher, wichtige Gespräche in sowohl Kanälen als auch persönlichen Chats zu finden. Abgesehen davon funktioniert alles andere gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.