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Adobe Marketo Engage Bewertungen & Produktdetails

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3 Monate

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Bewertungen

Adobe Marketo Engage-Bewertungen (3,088)

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4.1
3,088-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die leistungsstarke Automatisierung und flexible Integrationsmöglichkeiten von Adobe Marketo Engage, die komplexe Marketingaufgaben vereinfachen und das Lead-Management verbessern. Die Fähigkeit der Plattform, personalisierte Kundenreisen zu erstellen und detaillierte Analysen zu liefern, wird hoch geschätzt, was die Optimierung von Marketingstrategien erleichtert. Viele Benutzer bemerken jedoch eine steile Lernkurve und eine veraltete Benutzeroberfläche als häufige Herausforderungen.

Vorteile & Nachteile

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Asha J.
AJ
Marketing Automations Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes Werkzeug zur Skalierung und Organisation von Marketingmaßnahmen"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Was mir an Adobe Marketo Engage am meisten gefällt, ist, wie leistungsstark und flexibel es sich anfühlt, sobald man es regelmäßig nutzt.

Für mich war das größte Highlight das Lead-Management und die Pflege-Workflows. Ich konnte detaillierte Smart-Kampagnen, Bewertungsregeln und Segmentierungen einrichten, die tatsächlich das reale Benutzerverhalten widerspiegeln. Sobald alles konfiguriert ist, läuft es reibungslos im Hintergrund und spart viel manuelle Arbeit.

Ich habe auch wirklich geschätzt, wie gut es sich in CRM-Systeme (insbesondere Salesforce) integriert. Es machte es viel einfacher, Marketing und Vertrieb in Einklang zu halten, und ich musste mir keine Sorgen über Dateninkonsistenzen oder Verzögerungen machen.

Ein weiterer Aspekt, den ich persönlich als wertvoll empfunden habe, sind die Berichterstattung und Analysen. Ich kann die Kampagnenleistung verfolgen, sehen, was funktioniert, und schnell Anpassungen vornehmen. Das Detailniveau hilft, bessere Entscheidungen zu treffen, anstatt zu raten.

Insgesamt fällt mir auf, dass es viel Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten bietet. Es kann anfangs komplex erscheinen, aber sobald ich mich damit vertraut gemacht habe, wurde es zu einem sehr zuverlässigen Werkzeug für das Durchführen und Optimieren von Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Was ich an Adobe Marketo Engage nicht mag, ist, dass es eine ziemlich steile Lernkurve hat, besonders beim Einrichten fortgeschrittener Workflows. Es ist leicht, Fehler in Smart-Kampagnen zu machen, wenn man nicht vorsichtig ist, und das Debuggen kann Zeit in Anspruch nehmen.

In größeren Programmen habe ich bemerkt, dass die Leistung nachlassen kann, insbesondere wenn man mit großen Listen oder komplexen Programmen arbeitet.

Insgesamt, obwohl es sehr leistungsstark ist, erfordert es definitiv Erfahrung und eine sorgfältige Einrichtung, um es effizient zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DG
Chief Marketing Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Funktionsreich, aber erfordert technisches Fachwissen"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Ich liebe die Tatsache, dass Adobe Marketo Engage sehr gut in Salesforce integriert ist, da es flexibel ist. Ein schönes, sehr cooles Feature ist die Möglichkeit, E-Mails im Namen der Account-Manager zu senden, anstatt von einer einzelnen Person aus dem Unternehmen. Auf diese Weise wirken die E-Mails persönlicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Es ist ein umständliches System, und man braucht einen Systemingenieur, um es tatsächlich zu betreiben. Es ist nichts, was traditionelle Vermarkter, die einfach loslegen und eine Kampagne dafür starten möchten, leicht zugänglich ist. In diesem Sinne ist es ein wenig altmodisch. Es war eigentlich nicht allzu einfach. Es hat viel Zeit und einen Experten gebraucht, um hineinzukommen. Aber andererseits lag das daran, dass wir viele Anforderungen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rishabh S.
RS
Senior RevOps Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automatisierung in Unternehmensqualität mit tiefgehender Kontrolle"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Was mir an Adobe Marketo Engage am meisten gefällt, ist seine Leistungsfähigkeit und Kontrolle für B2B-Marketing-Automatisierung. Es bewältigt komplexes Lead-Management, Scoring, Lebenszyklus-Tracking und mehrstufige Pflege weit besser als leichtere Tools, insbesondere für Organisationen mit langen Verkaufszyklen und mehreren Kontaktpunkten.

Die Flexibilität von Smart Lists, Smart Campaigns und Tokens ermöglicht es, hochgradig angepasste Automatisierungen zu erstellen und gleichzeitig skalierbar zu bleiben. Marketo integriert sich auch tief mit Salesforce, was es Vertrieb und Marketing ermöglicht, in Bezug auf Lead-Status, Scoring und Attribution abgestimmt zu bleiben.

Insgesamt ist Marketo äußerst zuverlässig, sobald es richtig eingerichtet ist, und es gibt Marketing-Operations-Teams die Präzision, die sie benötigen, um anspruchsvolle Programme ohne ständige Unterstützung durch die Technik zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Adobe Marketo Engage hat eine steile Lernkurve, insbesondere für neue Benutzer oder Teams ohne dedizierte Unterstützung im Marketingbetrieb. Viele leistungsstarke Funktionen sind anfangs nicht intuitiv, und es ist leicht, ineffiziente oder fragile Automatisierungen zu erstellen, wenn bewährte Praktiken nicht befolgt werden.

Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu neueren Marketing-Automatisierungsplattformen auch veraltet, und einige gängige Aufgaben erfordern mehrere Schritte oder Umgehungslösungen. Darüber hinaus kann die Leistung in großen Instanzen mit hohem Datenvolumen verlangsamt werden, und Berichte, die zwar flexibel sind, erfordern oft erheblichen Aufwand, um aussagekräftige Einblicke zu erhalten.

Insgesamt ist Marketo extrem leistungsstark, aber es belohnt erfahrene Anwender und kann für kleinere Teams oder diejenigen, die schnelle Erfolge suchen, unnachgiebig wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ET
Marketing Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Starke Automatisierungsfähigkeiten für B2B-Marketing"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Was mir an Adobe Marketo Engage am meisten gefällt, ist, wie viel Kontrolle es Ihnen über die Marketingautomatisierung gibt, sobald Sie sich mit der Plattform vertraut gemacht haben. Es ist leistungsstark, ohne einschränkend zu wirken, und unterstützt alles von einfachen E-Mail-Programmen bis hin zu komplexeren, mehrstufigen Kundenreisen. Zielgruppensegmentierung, Automatisierung und Personalisierung sind stark ausgeprägt, was es einfacher macht, relevante Nachrichten in großem Maßstab zu liefern.

Ich schätze auch, wie gut es die Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb unterstützt. Funktionen wie Lead-Scoring, CRM-Integration und Kampagnenverfolgung helfen sicherzustellen, dass alle mit denselben Daten und Prioritäten arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Der größte Nachteil, den ich bei neuen Benutzern erlebe, ist die Lernkurve. Bestimmte Aufgaben erfordern mehr Schritte als erwartet, und es kann Zeit in Anspruch nehmen, um vollständig zu verstehen, wie alles zusammenhängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manish B.
MB
UX Research and Design Specialist
Bildungsmanagement
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Mastervorlagen und verknüpfte Seiten, aber der Editor wirkt veraltet und unintuitiv."
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Ich liebe es, dass ich eine Mastervorlage haben kann und darauf basierende verknüpfte Seiten erstellen kann. Es macht es für mich viel einfacher, Änderungen an verknüpften LPs und E-Mails durchzuführen, wenn ich etwas aktualisieren muss. Ich mag auch, dass ich immer noch die Möglichkeit habe, die Verknüpfung von der Mastervorlage zu lösen, wann immer ich mehr Kontrolle möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Die Benutzeroberfläche hat sich nicht wirklich verändert, insbesondere der Editor, der verbessert und schneller aktualisiert werden könnte. Insgesamt sieht es immer noch aus wie etwas aus den frühen 2000er Jahren. Der Editor selbst ist auch nicht intuitiv zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Otman E.
OE
Advertising Specialist
Marketing und Werbung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automatisiert und richtet aus, aber die Benutzeroberfläche wirkt veraltet"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Ehrlich gesagt, was mir an Adobe Marketo Engage am meisten gefällt, ist, wie viel Arbeit es einem abnimmt, sobald alles eingestellt ist. Die Automatisierung ist wirklich leistungsstark, sodass man Lead-Nurturing, Scoring und Kampagnenabläufe einrichten kann, die im Hintergrund laufen, anstatt alles ständig manuell verwalten zu müssen. Es lässt das Marketing viel weniger chaotisch erscheinen.

Ich mag auch, wie gut es sich mit anderen Tools verbindet, insbesondere mit CRMs. Es hilft, Marketing und Vertrieb auf derselben Seite zu halten, anstatt in getrennten Silos zu arbeiten. Und die Berichterstattung ist auch großartig, weil man schnell sehen kann, welche Kampagnen gut laufen und welche noch optimiert werden müssen.

Insgesamt macht es das Kampagnenmanagement einfach viel organisierter und viel weniger stressig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Ehrlich gesagt, der größte Nachteil von Adobe Marketo Engage ist, dass es anfangs etwas überwältigend wirken kann. Es gibt viele Funktionen und Einstellungen, sodass die Lernkurve ziemlich steil sein kann, wenn man neu darin ist. Es dauert manchmal eine Weile, um wirklich zu verstehen, wie alles zusammenhängt.

Ein weiteres Problem ist, dass die Benutzeroberfläche etwas veraltet wirken kann und nicht immer die intuitivste ist. Einfache Aufgaben können ein paar zusätzliche Schritte erfordern, und die Navigation zwischen verschiedenen Teilen der Plattform kann etwas umständlich sein.

Es ist definitiv ein leistungsstarkes Werkzeug, sobald man sich daran gewöhnt hat, aber bis zu diesem Punkt zu gelangen, kann einige Zeit und Geduld erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Leistungsstarke CRM-Integration, steile Lernkurve"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Ich mag die Integration von Adobe Marketo Engage mit CRM-Plattformen, insbesondere Salesforce, wirklich sehr. Das Synchronisieren von Lead- und Kontodaten zwischen Marketing und Vertrieb verläuft relativ nahtlos, sobald es richtig konfiguriert ist, was es einfacher macht, Engagement zu verfolgen und qualifizierte Leads an den Vertrieb weiterzugeben. Darüber hinaus hilft es, den Einfluss von Marketingaktivitäten auf ROI und ROAS zu messen. Die Integration befähigt mich, der Führung zu zeigen, dass Marketing ein Umsatzzentrum und nicht nur ein Kostenfaktor ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Ich würde sagen, dass die Plattform eine ziemlich steile Lernkurve hat. Sie ist sehr funktionsreich, und es kann einige Zeit dauern, bis man vollständig versteht, wie alles miteinander verbunden ist. Von der Programmstruktur bis hin zu etwas so Detailliertem wie Tokenisierung und fortgeschrittener Automatisierungslogik. Die Benutzeroberfläche kann im Vergleich zu einigen anderen neueren Marketing-Tools auch etwas veraltet wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sneha Celine T.
ST
Co-Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Kampagnenautomatisierung und Analysen, aber eine steile Lernkurve und gelegentliche Langsamkeit"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Die Plattform macht es einfach, komplexe, mehrstufige Marketingkampagnen mit intelligenten Workflows, Segmentierung und Personalisierung zu erstellen – alles ohne ständige manuelle Eingriffe. Besonders schätze ich, wie intuitiv die intelligenten Listen und triggerbasierten Kampagnen sind; sie ermöglichen eine präzise Zielgruppenansprache basierend auf Verhalten, Engagement und Demografie.

Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die Tiefe der Analysen und Berichte. Sie bieten klare Einblicke in die Kampagnenleistung, Lead-Bewertung und den ROI, was es einfacher macht, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Schließlich machen die Integrationsmöglichkeiten mit CRM-Systemen (wie Salesforce) die Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb nahtlos, was das Lead-Management und die Effizienz der Nachverfolgung verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Obwohl die Plattform unglaublich leistungsstark ist, kann sie für neue Benutzer überwältigend wirken. Die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv, und das Einrichten fortgeschrittener Workflows erfordert oft erhebliche Schulung oder Erfahrung.

Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass einige Berichtsfunktionen starr wirken oder Umgehungslösungen erfordern, um hochgradig angepasste Einblicke zu erhalten. Darüber hinaus kann die Systemleistung gelegentlich langsam sein, wenn mit großen Datenbanken oder komplexen Smart-Kampagnen gearbeitet wird.

Schließlich können die Kosten für kleinere Teams eine Hürde darstellen, insbesondere wenn man Add-ons und Implementierungsressourcen berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

christy p.
CP
Sales Associate
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes Produkt zu verwenden"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Ich habe es häufig bei der Arbeit verwendet und finde die Website sehr einfach zu navigieren. Meiner Meinung nach ist die Organisation ziemlich gut gehandhabt. Natürlich gibt es einige Bereiche der Website, bei denen ich Probleme mit der Ladegeschwindigkeit habe, aber insgesamt ist es ein großartiges Produkt. Die Funktion, die es mir ermöglicht, meine Projekte einfacher zu teilen, ist besonders hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Adobe Marketo ist im Allgemeinen schnell, aber ich habe bemerkt, dass es sich mehr auf Webinare konzentriert und nicht immer für die mobile Nutzung optimiert ist. Gelegentlich kann das Versenden von E-Mails herausfordernd sein – manchmal laden Dateien nicht korrekt oder etwas ändert sich unerwartet. Diese Probleme sind jedoch insgesamt ziemlich geringfügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beth C.
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmensmarketing im großen Maßstab"
Was gefällt dir am besten Adobe Marketo Engage?

Ich nutze Adobe Marketo Engage, um das gesamte B2B-Lifecycle-Marketing von der ersten Interaktion bis zur Kundenerweiterung zu steuern; es ist der Motor, der im Hintergrund läuft. Tagtäglich baue ich skalierbare Nurture-Programme auf, verwalte Lead-Scoring-Modelle und stelle sicher, dass unsere CRM-Synchronisation sauber und zuverlässig ist, was es uns ermöglicht, komplexe Kampagnen durchzuführen, ohne Struktur oder Governance zu verlieren. Ich nutze Marketo intensiv für Segmentierung und Personalisierung, was es uns ermöglicht, die richtige Botschaft basierend auf Verhalten und Engagement zu liefern, anstatt einfach nur E-Mails zu versenden. Die Automatisierung der personalisierten Ansprache basierend auf Verhalten ist kein Ratespiel und hilft auch, die Sichtbarkeit zu verbessern, indem sie zeigt, was funktioniert, konvertiert und wo Leads stecken bleiben. Es erleichtert die operative Governance mit starken Programmrahmen und Automatisierungslogik, die es mir ermöglichen, einmal zu bauen und konsistent zu skalieren. Marketo ist nicht nur ein E-Mail-Tool; es ist eine Infrastruktur, die es ermöglicht, modernes B2B-Marketing effektiv zu betreiben. Segmentierung hilft, die Datenbank so zu organisieren, dass sie das tatsächliche Käuferverhalten widerspiegelt, und Personalisierung ermöglicht Inhaltsanpassungen basierend auf Verhalten und Daten, was die Engagement- und Konversionsraten verbessert. Ich liebe das Tool, da ich es seit fünfzehn Jahren nutze, und ich würde es definitiv empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Adobe Marketo Engage?

Ich habe das Gefühl, dass es bei Adobe Marketo Engage eine gewisse Lernkurve gibt. Es ist nicht nur ein Plug-and-Play-Tool; man braucht wirklich eine starke Governance und ein klares Framework, um voll davon zu profitieren. Auch das Reporting könnte intuitiver sein. Obwohl es flexibel ist, kann das Abrufen von benutzerdefinierten Lebenszyklus- oder Multi-Touch-Einblicken ziemlich manuell sein. Die Benutzeroberfläche könnte in einigen Bereichen moderner und schlanker sein, und einige Workflows erfordern mehr Klicks als nötig. Außerdem könnte das Klonen von einer Smart-Kampagne zu einer anderen einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

16 Monate

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17%

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