Verint Intelligent Virtual Assistant helps reduce inbound interaction volume while improving CSAT by using AI to efficiently automate conversations with customers across digital and voice channels.
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Über Verint Intelligent Virtual Assistant
Verint Intelligent Virtual Assistant (IVA) ist mehr als „nur“ ein Chatbot! Es ist eine speziell entwickelte Lösung, um intelligente Self-Service-Erfahrungen mithilfe von Conversational AI für Kunden,
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