What is ParcelLab used for?

parcelLab ist eine cloudbasierte Lösung, die entwickelt wurde, um die Kommunikation nach dem Kauf für Online-Händler zu verbessern. Hier sind einige der Dinge, für die parcelLab verwendet werden kann: - Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen // Versand von markenbezogenen, personalisierten Versandbenachrichtigungen. - Retourenmanagement // Optimierung des Rückgabeprozesses. - Marketing nach dem Kauf // Engagement im Marketing nach dem Kauf, um Upselling oder Cross-Selling zu betreiben. - Leistungsanalysen // Analyse von Leistungskennzahlen im Zusammenhang mit Lieferungen und Kundeninteraktionen. Im Wesentlichen verwandelt parcelLab die Wartezeit nach dem Kauf in eine Gelegenheit für Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu treten und sie zu binden.