Oracle Engagement Cloud ist ein früherer Name für das, was jetzt Oracle CX Sales genannt wird.
Die Tatsache des Marktes ist diese: Jeder Mitarbeiter in jedem Unternehmen verkauft. Marketing und Service sowie Produktion und Finanzen sind Aspekte des Verkaufs. Kataloge sind nicht wichtig, es sind die Menschen, die zählen.
Und der Prozess muss Werkzeuge anwenden, um effizient zu sein und in einigen Fällen sogar effektiv zu sein. Die Werkzeuge müssen dieselbe Vision wie das Unternehmen haben.
Oracle CX Sales kommt mit und aus dieser Vision. Es ist nutzbar für fast jedes Unternehmen, das aus Verkäufern besteht und an den Verkauf glaubt.
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